1С fresh отзывы

Содержание

Перед многими компаниями малого и среднего бизнеса встает необходимость работы в 1С через Интернет. Обычно это обусловлено двумя факторами: удобство работы с любого компьютера без необходимости устанавливать 1С и объединение территориально удаленных офисов или складов в единую информационную базу. Для решения этой задачи можно использовать два принципиально разных подхода, которые предлагают сервисы 1C:Фреш и 1С:Линк.

В чем главное отличие 1С:Фреш от 1С:Линк?

Если объяснять по простому, то с фрешем вам не нужно ничего заранее покупать. Вы платите только небольшие арендные платежи по количеству пользователей, которые будут одновременно работать в программе. Линк же сам по себе бесполезен. Он лишь позволяет организовать доступ через Интернет к вашему серверу с установленной 1С и использовать имеющиеся лицензии.

Кому подойдет 1С:Fresh?

  • У вас еще нет купленных лицензий 1С.
  • У вас нет выделенного компьютера или сервера под 1С.
  • Вы не планируете оплачивать работу системного администратора.
  • С базой будет работать небольшое количество пользователей (до 10).
  • Вам подходят конфигурации из числа доступных в сервисе.
  • Вы не планируете кардинально дорабатывать типовые конфигурации.

Всех наших клиентов, использующих 1С:Фреш, можно условно разделить на 3 группы:

  1. Собственники малого бизнеса и индивидуальные предприниматели, которые хотят самостоятельно вести учет, выставлять счета клиентам, формировать платежные поручения в банк и т.п.
  2. Бухгалтера на небольших предприятиях, где нужна возможность работать с 1С из дома, прямо в браузере, без необходимости устанавливать 1С на свой локальный компьютер.
  3. Аутсорсинговые компании, занимающиеся ведением бухгалтерского учета большого количества фирм.

Ключевые достоинства 1С:Fresh

  • Быстрое развертывание баз данных без необходимости приобретать дорогостоящее оборудование и программное обеспечение.
  • Отсутствие затрат на администрирование баз данных (обновление, резервное копирование и т.д.).
  • Самая низкая стоимость за пользователя (менее 500 руб. в пересчете за пользователя в месяц).
  • Неограниченное количество приложений и баз данных (тарифицируются только активные пользователи).
  • Высокая скорость работы даже на маломощных ПК и ноутбуках (основная нагрузка выполняется на мощных серверах в дата-центрах фирмы 1С).

Кому подойдет 1С:Link?

  • У вас уже есть купленные лицензии на программу 1С или доп. пользователей
  • Вам важно, чтобы данные хранились на вашем компьютере (сервере)
  • Вы хотите настроить безопасный канал данных для доступа к вашим базам через Интернет

Совокупная стоимость владения 1С:Фреш VS 1С:Линк

Предположим что у нас есть потребность использования программы 1С:Бухгалтерия на 5 пользователей. В случае с линком мы сразу попадаем на серьезные капитальные затраты. Чтобы получить скорость работы, сопоставимую со скоростью работы во фреше, потребуется сервер начального уровня или хотя бы мощный ПК. В идеале на нем должна быть серверная ОС.

Мы можем сэкономить стоимость лицензии на ОС Windows Server, но тогда у нас возрастут затраты на системного администратора. В любом случае придется покупать лицензии на саму программу 1С, доп. пользователей и службу сервера 1С (без сервера 1С, в файловом варианте скорость работы будет значительно ниже). Далее в таблице приведен примерный расчет разовых затрат.

Разовые затраты Фреш Линк
Сервер начального уровня (мощный ПК) 0 руб. 80000 руб.
Лицензия на серверную версию Windows 0 руб. 60000 руб.
Лицензия на сервер 1С (МИНИ для 5 пользователей) 0 руб. 14400 руб.
Лицензия на 1С:Бухгалтерию на 5 пользователей 0 руб. 26000 руб.
Итого: 0 руб. 180400 руб.

Как видим из таблицы, для начала эксплуатации 1С на собственных мощностях, даже для 5 пользователей придется раскошелится на кругленькую сумму. Выбирая работу во фреше, вы полностью экономите эти деньги.

Кроме разовых, вам также предстоят и регулярные затраты. В первую очередь это стоимость договора ИТС:Проф. Его придется оплачивать что для собственной 1С с работой через линк (для версий Проф обязательно наличие договора ИТС как минимум для обновлений и работы сервисов, в том числе самого линка), что для работы во фреше.

Во-вторых, при использовании сервиса 1С:Линк львиную долю составят затраты на обслуживание сервера и баз данных, другими словами на зарплату системного администратора. Сэкономить тут вряд ли получится, т.к. необходимы плановые обновления платформы 1С и конфигураций, контроль за работоспособностью программы и регулярное резервное копирование. Иначе проблем не избежать.

Как видим, стоимость работы через 1С:Линк может быть на порядок больше стоимости через 1С:Фреш (на 5 пользователей), который идет по сути по цене договора ИТС.

Какой вариант лучше?

Ответ на данный вопрос будет зависеть от специфики работы предприятия.

Если у вас уже есть в наличии сервер и лицензии 1С, вы просто хотите настроить безопасный доступ к вашим базам через Интернет, тогда вам однозначно подойдет 1С:Link.

Если вы только планируете начать работать в 1С и хотите избежать больших начальных затрат, тогда выбор за 1С:Fresh.

При отсутствии постоянного доступа к Интернету пользователи сервиса 1cfresh.com могут использовать для работы с приложениями сервиса автономное рабочее место.

Что такое автономное рабочее место

Автономное рабочее место — это локальная версия приложения (информационная база на компьютере пользователя), которая автоматически синхронизируется с приложением, размещенном в сервисе. Автономное рабочее место позволяет пользователям приложения, не имеющим постоянного доступа к Интернету, работать с приложением на своем локальном компьютере, поддерживая синхронизацию данных с приложением в сервисе.

Синхронизация автономного рабочего места с приложением сервиса выполняется, когда у автономного рабочего места имеется доступ в Интернет, и она может осуществляться:

  • по заданному пользователем расписанию;
  • в любой момент времени по требованию пользователя.

Поддержка в прикладных решениях

Поддержка автономных рабочих мест имеется в следующих прикладных решениях фирмы «1С»:

  • 1С:Бухгалтерия предприятия;
  • 1С:Зарплата и управление персоналом;
  • 1С:Управление нашей фирмой.

Для всех информационных баз указанных прикладных решений, размещенных в сервисе 1cfresh.com, включена поддержка обмена данными с автономным рабочим местом.

Также в сервисе 1cfresh.com планируется к включению поддержка автономных рабочих мест в приложении «1С:Бухгалтерия государственного учреждения».

В этой статье рассказано о настройке и использовании автономного рабочего места для «1С:Бухгалтерии предприятия». О настройке и использовании автономного рабочего места для других приложений можно прочесть в статьях ИТС:

  • для «1С:Управление нашей фирмой» — в статье ;
  • для «1С:Бухгалтерии государственного учреждения» — в статье .

Условия использования

Для использования автономного рабочего места пользователь должен обладать лицензией на использование локальной версии прикладного решения, соответствующего приложению сервиса.

Условия использования автономного рабочего места прикладных решений фирмы «1С» совместно с сервисом 1С:Предприятие 8 через Интернет описаны в Информационном письме фирмы «1С» № 16330 от 26.02.2013 г. ().

Выгрузка данных для создания автономного рабочего места

Для создания автономного рабочего места необходимо выгрузить данные из приложения сервиса. Покажем, как это делается, на примере приложения «1С:Бухгалтерия предприятия».

Пользователь, имеющий право на администрирование приложения «1С:Бухгалтерия предприятия» в сервисе должен выполнить следующие действия.

  1. Войти в приложение «1С:Бухгалтерия предприятия» сервиса.
  2. Выполнить команду меню Администрирование — Автономная работа.
  3. В выведенной форме Автономная работа нажать кнопку Создать.

  4. В окне помощника создания автономного рабочего места нажать кнопку Далее>>.

  5. В следующем окне помощника можно задать наименование рабочего места и указать, каким пользователям сервиса будет разрешено выполнять синхронизацию данных.

    Можно также нажать кнопку Изменить и выбрать организации, по которым будет выполняться синхронизация данных. По умолчанию синхронизация выполняется по всем организациям.

    После этого следует нажать кнопку Создать (или Далее).

  6. Начнется подготовка данных для создания автономного рабочего места. Следует подождать несколько минут (возможно до 30 минут, в зависимости от загруженности сервиса, вида приложения, объема выгружаемых данных).

  7. По окончании подготовки данных следует нажать ссылку Автономная работа.zip и сохранить файл Автономная работа.zip на свой компьютер.

  8. Нажмите в окне помощника создания автономного рабочего места кнопку Готово. Предварительно можно ознакомиться с приведенной в этом окне инструкцией по установке автономного рабочего места.

Создание информационной базы автономного рабочего места

Дальнейшие действия по созданию автономного рабочего места выполняются на локальном компьютере пользователя.

Предварительно на локальном компьютере пользователя должна быть установлена платформа «1С:Предприятие» (вся клиентская часть платформы, а не только тонкий клиент). Версия платформы должна быть не меньше той, которая была указана в окне помощника создания автономного рабочего места. Можно установить последнюю опубликованную (не тестовую) версию платформы «1С:Предприятие».

Необходимо выполнить следующие действия.

  1. Создайте на своем локальном компьютере новую папку, в которой будет размещаться информационная база автономного рабочего места.
  2. Откройте загруженный файл Автономная работа.zip и извлеките из него все файлы в эту новую папку. В этой папке будет создана подпапка InfoBase с данными информационной базы.

    В файле ReadMe.html, расположенном в папке InfoBase, содержится инструкция по настройке автономного рабочего места. В этой инструкции также указана версия платформы «1С:Предприятие», необходимая для использования автономного рабочего места.

  3. Запустите «1С:Предприятие» и в окне Запуск 1С:Предприятия нажмите кнопку Добавить…
  4. В окне помощника добавления информационной базы выберите вариант Добавление в список существующей информационной базы и нажмите кнопку Далее >.
  5. На следующей странице помощника добавления информационной базы:

    1. введите название информационной базы. Для простоты использования можно задать такое же имя, как выбранное название автономного рабочего места;
    2. выберите вариант На данном компьютере или на компьютере в локальной сети;
    3. укажите имя папки с данными информационной базы (подпапки InfoBase созданной вами папки).
    4. нажмите кнопку Далее >.
  6. На следующей странице помощника добавления информационной базы нажмите кнопку Готово.
  7. В окне Запуск 1С:Предприятия появится информационная база с указанным вами названием. Выделите ее и нажмите кнопку 1С:Предприятие в правом верхнем углу окна Запуск 1С:Предприятия.
  8. Будет выведено окно доступа к информационной базе:

  9. Выберите в поле Пользователь из списка свой логин в сервисе, поле Пароль оставьте пустым. И нажмите кнопку OK.

Автономное рабочее место готово для работы. Ваша учетная запись в автономном рабочем месте имеет административные права.

Если созданное автономное рабочее место будет использоваться не только вами, но и другими пользователями, рекомендуется задать для своей учетной записи пароль и настроить права других пользователей, как это описано в инструкции по установке автономного рабочего места, содержащейся в окне помощника создания автономного рабочего места.

Выполнение синхронизации с приложением сервиса

Синхронизация данных автономного рабочего места и приложения сервиса выполняется автоматически по расписанию, заданному пользователем, или в любой момент времени по требованию пользователя.

Для синхронизации автономного рабочего места с приложением сервиса следует при работе в автономном рабочем месте выбрать команду меню Администрирование — Автономная работа и нажать кнопку Синхронизировать.

При первом запуске синхронизации программа попросит задать ваш пароль в сервисе.

При выборе команды меню Администрирование — Автономная работа также можно настроить параметры синхронизации.

Автоматическая синхронизация

Можно настроить автоматическую синхронизацию автономного рабочего места с приложением в сервисе. Это рекомендуется, если автономное рабочее место имеет постоянный доступ к Интернету. Для этого надо:

  1. Добавить в приложении сервиса пользователя, назначив ему только профиль Синхронизация данных с другими программами.
  2. Выбрать в автономном рабочем месте команду меню Администрирование — Автономная работа.
  3. Установить в форме Автономная работа флажок Автоматически.
  4. В выведенной форме Настройка подключение к приложению в Интернете указать логин и пароль созданного в п. 1 пользователя.

  5. При необходимости задания особых параметров доступа в Интернет (использования прокси-сервера и др.) следует нажать гиперссылку Параметры доступа в Интернет и указать эти параметры.
  6. Нажать кнопку Проверить подключение и закрыть.

В дальнейшем в форме Автономная работа можно:

  • изменить параметры подключения — кнопка Настроить подключение;
  • изменить расписание автоматической синхронизации — кнопка Изменить.

Особенности использования автономного рабочего места

При работе с автономным рабочим местом пользователь имеет практически те же возможности, что при работе с приложением в «коробочном» варианте. Однако имеются следующие особенности:

  1. Обновление приложения в сервисе. При обновлении приложения в сервисе связанное с ним автономное рабочее место будет автоматически обновлено при выполнении синхронизации данных. Вручную обновлять информационную базу автономного рабочего места не следует.
  2. Подключение внешних отчетов и обработок. В автономном рабочем месте можно подключать внешние отчеты и обработки. Они будут использоваться локально, только в автономном рабочем месте. То есть, при синхронизации данных внешние отчеты и обработки в сервис не перенесутся.

    При использовании непроверенных внешних отчетов и обработок возможны повреждения данных приложения, которые будет трудно или невозможно исправить. Будьте осторожны!

    Рекомендуем вместо использования внешних отчетов и обработок заказать разработку расширения конфигурации, дополнительного отчета или обработки (см. статью ). Расширения конфигурации, дополнительные отчеты или обработки создаются авторизованными разработчиками, проходят аудит безопасности сотрудниками провайдера (фирмы «1С») и позволяют выполнять нужные пользователю действия прямо в приложении сервиса.

  3. Изменение пользовательских печатных форм. В автономном рабочем месте можно подключать/изменять пользовательские печатные формы. Изменения, сделанные в автономном рабочем месте, будут при синхронизации перенесены в приложение сервиса, и наоборот.
  4. Изменение кода конфигурации. В автономном рабочем месте нельзя изменять код конфигурации. При изменении кода конфигурации синхронизация данных не выполнится.
  5. Добавление/изменение пользователей. Изменения в перечне пользователей информационной базы автономного рабочего места (например, сделанные с помощью Конфигуратора) не переносятся в сервис при выполнении синхронизации. Изменения в справочнике приложения Пользователи, сделанные в автономном рабочем месте, будут при синхронизации перенесены в приложение сервиса, и наоборот.

Попробовать 1С:Фреш бесплатно

Что такое Бухгалтерия базовая

Базовая бухгалтерия — это полноценная программа для ведения бухгалтерского учета ИП и организаций на всех системах налогообложения.

Плюсы

1. Цена! — Программа стоит всего 5 400 рублей, нет никаких дополнительных платежей за доступ к обновлениям на сайте 1С.

2. Стоимость базовой бухгалтерии можно зачесть при переходе на версию ПРОФ

Минусы

1. В Базовой бухгалтерии можно вести учет только одной организации. Для того, чтобы вести учет по второй организации — нужно создать еще одну базу. При этом все справочники придется заводить заново. Схема перепродажи между собственными организациями (например от ООО с минимальной наценкой на ИП) труднореализуема. К тому же, придется отдельно технически обслуживать вторую информационную базу.

2. Отметим при этом, что количество информационных баз, которые можно создать у базовой бухгалтерии не ограничено.

3. В базовой бухгалтерии может работать только один человек — бухгалтер. Выписывать первичку, проверять и готовить отчетность. Разделить труд в этом случае никак не получится. Для того, чтобы в программе могли работать одновременно несколько человек, необходим переход на основную версию программы — Бухгалтерию ПРОФ.

4. Программа жестко привязана к тому компьютеру, на котором она установлена. Самая распространенная практика — установка программы на ноутбуке. Который периодически находится то у руководителя, то у менеджера, то у бухгалтера. В целом работу обычно это затрудняет.

5. Программу нельзя подвергнуть глубокой доработке (кастомизации), дорабатывать можно только программу уровня ПРОФ. Но обычно небольшим компаниям (да часто и большим) никаких глубоких доработок не требуется. Все что нужно часто решается при помощи простых внешних обработок и внешних печатных форм (как в базовой, так и в ПРОФ).

6. Надо самостоятельно решать все технические вопросы:

  • кроме доступа к обновлениям, необходима их установка
  • периодически встает вопрос об обновлении технологической Платформы 1С
  • обязательно надо настроить резервное копирование, причем, желательно, что бы архивы сохранялись в облачном хранилище в интернете (что бы вирус-шифровальщик не мог добраться)

Очень часто решающим фактором выбора базовой бухгалтерии становится ее цена. И в самом деле — дешевле программы 1С не найти (если не брать в расчет программу 1С:Деньги — для ведения семейного бюджета =))

Давайте внимательно рассмотрим альтернативу приобретению базовой бухгалтерии. К которой на самом деле все больше и больше склоняются бухгалтера, подрабатывающие на дому.

Что такое сервис 1С:Фреш (облачная 1С)?

1С:Фреш — сервис, который предлагает размещение вашей программы в интернете (причем это может быть не только бухгалтерия, но и Зарплата и Управление Персоналом, Камин. Зарплата, Управление небольшой фирмой).

Использование 1С:Фреш предполагает то, что вы не покупаете программу, а берете ее в аренду, наполняя своими учетными данными. Но не смотря на «арендованность» программы за свои данные можно не переживать, доступ к ним настроить можете только вы.

Как это выглядит и что из себя представляет?

Да как обычно, внешний вид и вся логика работы никак не отличается от того, к чему вы привыкли в обычной настольной версии программы. Одно условие — наличие работающего интернета. Причем совершенно не важно с какого места и компьютера работать. И даже не важно, стоит ли у вас на компьютере программа 1С — вы можете работать даже из любого интернет-браузера, даже с планшета или мобильного телефона!

Также подробно рассмотрим все минусы и плюсы сервиса (в рамках тарифа Ограниченный Фреш).

1. Привычный интерфейс настольной программы — не заметите разницы

2. Все технические процедуры выполняются автоматически — у вас всегда обновленная программа и резервные копии. Вы просто об этом не думаете. Никогда

3. Есть круглосуточная техническая поддержка от фирмы 1С

4. Одновременно может работать не один, а два пользователя. Обратите внимание, не всего два, а именно одновременно два. А в системе может быть любое количество пользователей, которые могут работать с любого количества компьютеров. То есть, наконец вы можете разделить обязанности с руководителем или менеджером. Они могу работать в вашей программе — выписывать первичку, делать платежки, разносить банк, контролировать показатели склада, взаиморасчетов, а вы будете делать истинно бухгалтерскую работу — контролировать, проверять и готовить данные для сдачи отчетности. Отмечу, что сейчас Бухгалтерия 3.0 ушла далеко вперед в вопросе понятности для «небухгалтера» — можно скрыть все бухгалтерские счета учета, есть множество красивых и полезных отчетов для руководителей. При этом можно гибко ограничивать права доступа таких пользователей, защитив программу от нежелательных изменений

5. В облаке (а значит в любом месте, на любом компьютере) можно делать все:

  • отправлять отчетность в контролирующие органы (ЭЦП будет храниться так же в облаке, стоимость отправки отчетности от 3 900 — 5 900 в год в зависимости от географии регистрации компании)

  • обмениваться электронными документами (и счет-фактурами) с контрагентами

  • многие банки подключили возможность отправки платежных поручений и запроса выписки в 1С:Бухгалтерии (без захода в систему клиент-банк)

Бухгалтерия в облаке — это свобода!

6. В одной облачной информационной базе можно вести неограниченное количество организаций. Можно завести все справочники один раз, легко и удобно организовать схему перепродажи (интеркомпании). Перейти на тариф ПРОФ и увеличить количество пользователей и сервисов можно с любого месяца без потерь

7. Скорость работы — если у вас не очень современный компьютер бухгалтерия в облаке будет работать существенно быстрее коробочного варианта

8. В любой момент можно перейти на традиционный режим работы, забрав все свои данные из облака, этой займет менее 1 часа времени

9. В тариф включен сервис 1С:Контрагент (быстрое заполнение контрагентов по ИНН, актуализация реквизитов налоговых и фондов, облачный ФИАС, досье контрагента)

1. Самый очевидный — без интернета программа работать не будет. Но наличие резервного мобильного интернета (интернет-флешки) обычно проблему решает на ура. Скорости хватает

2. Как и в базовой версии есть ограничения на доработку программы. Но она возможно даже в этом варианте, с помощью внешних обработок и печатных форм, которые обязательно проходят аудит от фирмы 1С. Это делается для того, что бы доработки не могли никак навредить облачной инфраструктуре. Обычно мы успеваем приготовить нужные доработки и пройти аудит за неделю

3. Несколько отдельных информационных баз в общем случае создавать не рекомендуется. Т. к. в тарифе Базовый Фреш доступны 2 одновременных сеанса (открытых окон браузера и тонкого клиента всеми пользователями со всеми приложениями сервиса) с 1 информационной базой

4. Стоимость — базовая бухгалтерия кладет облачную на лопатки. 5 400 за базовую бухгалтерию против 13 6029 за Базовый Фреш ежегодно. Но если задуматься, всего за 1 303 в месяц можно абсолютно просто получить всегда актуальную программу, забыть о любых технических вопросах, просто заниматься своей работой, а еще и подключить к работе директора с менеджером. И все это из любого места и с любого компьютера

Для большей наглядности давайте соберем все перечисленные плюсы и минусы в сводную таблицу

Характеристика Базовая Базовый Фреш
Обновление, техническое обслуживание Доступ бесплатно, но требуется технический специалист и время на обновление Все делает 1С:Фреш сам, вы даже не заметите когда
Многофирменный учет Нет, только в разных информационных базах Есть
Количество пользователей 1 2
Привязка к одному компьютеру да нет
Доработка программы внешние доработки сделать проще необходим аудит
Техническая поддержка нет круглосуточно
Требуется постоянный доступ в интернет нет да
Создание нескольких баз неограничено нет (только для данного тарифа)
1С:Контрагент 4 800 в год бесплатно
Стоимость 5 400 разово 13 029 в год (1 085,75 в месяц)

В данном сравнении участвуют 1С:Бухгалтерия базовая версия и облачная 1С:Бухгалтерия в сервисе 1С:Фреш по самому ограниченному тарифу Базовый Фреш (ИТС ТЕХНО).

Для пользователей, у которых периодически возникают вопросы по работе в 1С у нас есть тарифы, в которых уже включены консультации наших специалистов (команда опытных программистов; консультанты по бухгалтерскому, налоговому и учету и вопросам по заработной плате; сервис-инженеры и технические специалисты). Доступны в тарифах Базовый + и ПРОФ +

В тарифы ПРОФ и ПРОФ+ на весь период подписки включены сервисы 1С, например:

  • Полный доступ к 1С:ИТС Возможность узнавать последние изменения в программе и законодательстве, правовая база ГАРАНТ, доступ к учебной литературе и инструкциям по работе в программе
  • 1С-Отчетность Возможность отправить электронную отчетность в контролирующие органы через интернет сразу из программ 1С. В договор включен сервис для одного юридического лица
  • 1С:Лекторий Семинары по законодательству от специалистов от 1С
  • С подробной информацией о тарифах на сопровождение 1С в облаке (в сервисе 1С:Фреш) вы можете ознакомиться

Уважаемые коллеги, я призываю вас сравнивать не только ценовые критерии, но и области использования, сервисы и продумывать общий эффект от использования того или иного продукта.

Так что же лучше взять — Базовую бухгалтерию или облачную 1С? Однозначно ответить нельзя, в каждой ситуации свои факторы будут решающими, но, надеюсь, эта статья поможет вам правильно оценить все плюсы и минусы и сделать выбор.

Но, если честно, я бы в любом случае сам выбрал (и другим бы посоветовал) бухгалтерию в интернете. Интернет у меня везде есть, а больше я ни о чем думать не хочу, хочу просто работать, пусть это и будет стоить мне 1 085,75 рубля в месяц. Зато без головной боли.

Управление отношениями с клиентами

Управление продажами

Управление заказами покупателей

Схемы продажи товаров

Розничная торговля

Главная цель менеджера по продажам — это уметь продавать, уметь продавать успешно, получая как можно большую прибыль как для фирмы, так и для себя. Для этого менеджеру необходимо иметь ряд важных качеств и навыков: квалификация, сообразительность, настойчивость, коммуникабельность, навыки организации и продажи товаров и услуг, а также высокий уровень знания компьютерных программ. Для эффективной организации и автоматизации ведения продажи товаров и услуг используется компьютерная программа 1С Торговля.

1С Торговля — это программа, благодаря которой автоматизируется организация управленческого и оперативного учета, вообще всей деятельности предприятия, анализа и планирования торговых операций, способствуя большей эффективности управления предприятием. Программа охватывает следующие функциональные возможности: управление отношениями с клиентами, анализ цен и регулирования ценовой политики, учет складских запасов, расчет заработной платы, формирование учета доходов и расходов, движение наличных и безналичных счетов, управления закупками и много других возможностей. В целом 1С представляет комплекс применяемых решений и обобщенного практического опыта предпринимателей.

Что же касается самого менеджера по продажам, то для его работы важны подразделения управления отношениями с покупателями, управление заказами покупателей, управление продажами, схемы продажи товаров, операции в розничной торговле и другие. Все эти нюансы рассмотрены в курсе «Оператор 1С». Рассмотрим эти модули подробнее, подчеркнув аспектах, необходимых для менеджера.

Управление отношениями с клиентами

Раздел «Управление отношениями с клиентами» — является одним из ключевых, поскольку именно благодаря клиентам предприятие получает прибыль. Поэтому каждый специалист по продажам должен иметь навыки работы с покупателями, а 1С Торговля поможет регулировать сотрудничество продавцов и покупателей. Эта конфигурация позволяет сохранять всю контактную информацию, проводить анализ отношений и автоматическое деление контрагентов на определенные категории (АВС и XYZ анализ клиентов), проводить взаимообмен контактной информации, подавать пользователям информацию о характере и продолжительности отношений с контрагентами.

Программа также предусматривает оценивание работы менеджера, что выполняется на основе применения ряда показателей, таких как общее количество клиентов, количество контактов с покупателями, количество потерянных покупателей, количество выполненных заказов, сумма продажи, сумма полученной выручки и другие. Расчеты по оценке работы менеджера могут проводиться в абсолютной и относительной форме. На базе индивидуальных показателей формируется сравнительная характеристика всех менеджеров.

Управление продажами

Раздел «Управление продажами» позволяет контролировать и регулировать продажи, помогает выполнять анализ заказов, управленческие решения и оперативное планирование. Эта подсистема значительно автоматизирует и модернизирует работу менеджера по учету и управления продажами. Также помогает в выявлении узких мест на складе. Таким образом, все необходимые данные записываются в одном месте в программе 1С Торговля, что облегчает работу менеджера и позволяет решать, как и что делать.

В контексте этого подразделения ведется автоматизированный учет всех операций, касающихся товаров: поступление, реализация, наличие. Операции фиксируются в счетах, выписываемых и расходных накладных.

В составе этого модуля важно планирование продаж, которая определяет не только фактическую информацию, но и планируемые показатели деятельности. Планирование осуществляется индивидуально по каждому товару и по группам товаров, может составляться на различные периоды (день, месяц, квартал, год). Оно может проводиться в общем плане и более конкретном. Это позволяет руководителями и их подчиненным планировать продажи согласно своих направлений. Все планы по предприятию объединяются в единый сводный план, используя его можно сравнивать информацию с фактической, определять отклонения, осуществлять корректировки.

Управление заказами покупателей

Раздел «Управление заказами покупателей» обеспечивает непосредственный учет заказов покупателей, то есть сохраняется вся необходимая информация по ведению заказа, отслеживание его состояния (наблюдается за тем, сколько заплачено, сколько получено, сколько отгружено). Также с помощью подразделения ведется контроль и напоминание о выполнении заказа. Он охватывает следующие функции: размещение заказа покупателей, резерв товаров непосредственно на складе, обслуживание заказ клиента, обеспечение соблюдения сроков поставки товаров, заказаны. Налицо есть специальный алгоритм резерва и размещения, обеспечивает большую оптимальность. Проводится анализ состояния заказа на данный момент, используя отчет «Анализ заказов покупателей.»

Схемы продажи товаров

Модуль «Схемы продажи товаров» регламентирует разновидности схем продажи товаров. Существуют следующие схемы: предварительный заказ товаров, продажа по текущим остаточного товара находится на складе, предварительный заказ у поставщиков (на основе заявок от клиентов), продажа в кредит, на условиях предоплаты.

Осуществляя продажу товаров, налицо возможность автоматически рассчитать комиссионное вознаграждение. При этом используются различные способы: процент от прибыли, процент от суммы продажи. Товар может быть реализован комиссионером. Когда контрагент получил отчет о продажах, для него рассчитывается его комиссионное сумма.

Розничная торговля

Раздел «Розничная торговля» охватывает все рознично-торговые операции. При этом используется оборудование: терминалы для сбора данных, сканеры для штрих-кодов, кассовые машины и т.д. Внесенное в программу кодирования товаров имеет определенную градацию в соответствии с серии, единиц измерения, единиц качества, характеристик.

При работе в малых магазинах используется специальный интерфейс, который повышает скорость обслуживания, разграничивает права и обязанности администратора кассы и кассира, включает использование регистрационных карточек администратора кассы и кассира на основе считывателя магнитных карт. Также возможно оформление продажи товара на кредитных началах и платежной карточкой.

Таким образом были рассмотрены важнейшие подразделения программы 1С Торговля для менеджеров по продажам. Именно эти составляющие программы помогут автоматизировать и улучшить работу работника: управление отношениями с клиентом, управление продажами, планирование продаж, управление заказами и прочее. При ведении учета 1С позволяет формировать аналитические отчеты, на базе которых анализировать деятельность предприятия. 1С Торговля обеспечит большую эффективность управления предприятием.

Оставьте комментарий