Достижения в резюме пример

Профессиональные достижения в резюме

Профессиональное резюме • Профессиональные навыки в резюме • Профессиональные достижения в резюме

Профессиональные достижения — очень важный блок в резюме. К сожалению, очень большое количество соискателей сталкивается с проблемой описания достижений при составлении своего резюме. Действительно, задача непростая, так как порой очень сложно выделить из обширного трудового опыта, именно важные и значимые достижения, которые могут быть интересны будущему работодателю. Если вы испытываете трудности в описании именно Ваших профессиональных достижений и результатов в резюме, наши специалисты готовы помочь Вам! Уже порядка 10 лет помогают клиентам из разных городов в составлении грамотного резюме.

Мы подготовили для Вас несколько простых и полезных советов, которые помогут Вам правильно описать профессиональные достижения в Вашем резюме.

1. Достижения в резюме нужно обязательно указывать, даже, если Вы работали секретарем или курьером. Во-первых, указав достижения, Вы сможете тем самым показать работодателю, что Вы можете подвести своеобразный итог своей работы на том или ином рабочем месте и выделить главное в Вашем опыте. Во-вторых, это всегда очень показательно для работодателя, ведь продуктивный и инициативный сотрудник, будет интересен для любого работодателя.

2. Профессиональные достижения в резюме лучше указывать конкретными фактами и цифрами.

3. Достаточно указать несколько ключевых, действительно важных и значимых достижений. Этого будет достаточно, не перегружайте этот важный раздел огромным количеством лишней и не нужной информацией. Выделите только самое важное.

4. При перечислении основных достижений подчеркните, какая польза или выгода была получена для компании. Например, указать достижения, затем, например употребить фразу: «что позволило сократить расходы компании на закупки на 30%» (как один из вариантов).

5. Описывайте достижения правильно.
Некоторые соискатели составляют свое резюме, как описание обязанностей из должностной инструкции. Даже, если для описания профессионального опыта в резюме Вы используете должностную инструкцию, внимательно проверьте все формулировки.

Достижения иногда описываются от первого лица: «внедрил, предложил, наладил, вывел». На самом деле, эти формулировки немного противоречат общей концепции самого резюме, при составлении резюме, их лучше избегать.

Конечно, более правильным и удачным вариантом будет: «Была реализована (внедрена) стратегия…., что позволило и т. д.»

Примеры профессиональных достижений в резюме

Если Вы работали в сфере маркетинга и рекламы, можно привести такой вариант профессиональных достижений:
— Разработка и внедрение процедуры контроля качества обслуживания клиентов.
— Разработка уникальных проектов направленных на поддержание лояльности клиентов.
— Организация и формирование event мероприятий (разработка концепции, формата, подбор площадки, написание регламента и сценария, разработка фокусированной схемы по привлечению клиентов, написание скриптов, брифов).
— Организация масштабных маркетинговых и спонсорских проектов, рекламных кампании.

Если Вы работали в сфере продаж (менеджер по продажам), профессиональные достижения могут быть таким:
— Увеличение оборота по ключевым клиентам более чем в 2 раза (было столько, стало столько)
— Максимальный оборот в дилерском отделе до 10.000.000$ (было столько, за такой-то срок были достигнуты такие цифры)
— Лучшие показатели продаж среди сотрудников отдела.

Если Вашей задачей было региональное развитие, можно привести такой пример:

— Развитие региона с «0». С января 2002 года в связи с хорошим ростом объема продаж и перевыполнением плана Центральный регион был выделен в самостоятельный.
— Создание эффективной и профессиональной команды торговых представителей в разных городах.
— Построение доверительных и взаимовыгодных отношений с руководством филиалов национальных дистрибуторов.

Если Ваша работа была связана с закупками и развитием бренда, примерны вариантом может быть:

— Перевод всех Российских поставщиков на работу с отсрочкой платежа.
— Развитие двух новых номенклатурных направлений и выведение их в ТОП продаж.
— Выстраивание полного цикла работы с претензиями и возвратами товара с производителями из …..
— Увеличение прибыли за счет введения и развития новой номенклатуры на фоне общего падения спроса на рынке вверенного товарного направления.

Для административной должности можно привести такой пример профессиональных достижений:

— Эффективная организация документооборота отдела (продаж, административного отдела, отдела маркетинга).

— Создание архива документов «с нуля».
— Поиск и отбор поставщиков канцелярских товаров на выгодных для компании условиях поставок.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что профессиональные достижения в резюме — это важная часть самого резюме, которой, ни в коем случае, не стоит пренебрегать, если Вы составляете резюме самостоятельно и надеетесь произвести хорошее впечатление на работодателя. Выделите из своего трудового опыта действительно Ваши заслуги и достижения, участие в проектах, реализация каких-то целей и задач. Помните, что в любой должности и профессии можно выделить какие-то заслуги и достижения. Не стесняйтесь рассказывать о себе и немного «похвалить» себя, сделайте свое резюме интересным для работодателя и приглашение на собеседование не заставит себя долго ждать!

5 золотых правил

Правило № 1. Правильный фокус

Фокус на достижениях в резюме имеет ключевое значение. Самое важное — выбрать правильный фокус и установить связи между прошлым опытом и будущим. Результаты должны отражать основные KPI вашей работы с учетом позиции на которую вы претендуете в настоящее время и соответствовать задачам на новой работе. Будущему работодателю не интересно знать о ваших достижениях в то время, когда вы работали в банке финансовым контролером, если в настоящее время вы ищите работу директором отдела маркетинга. Самым актуальным опытом в резюме являются последние 5 лет работы, поэтому сместите фокус на вашу новейшую историю.

Правило № 2. Цифры

Большая часть результатов должна быть оцифрована и проработана по технике STAR. Иначе вы не сможете защитить их на собеседовании. Я много раз писала о технике STAR в контексте составления ответов для компетенционного собеседования, но эту же технику можно использовать при написании резюме, ориентированном на результаты/достижения.

STAR (Situation-ситуация, Task-задача, Action-действие, Result-результат) поможет вам представить проблему, которую вы решили в компании, и подчеркнуть свою роль в ее успешном устранении. Конечно, вы не сможете описать всю историю целиком в своем резюме (оставьте это для интервью), но эта техника поможет вам показать свои достижения, благодаря чему ваше CV будет выделяться среди остальных резюме соискателей.

  • Как составить ответы для компетенционного собеседования по технике STAR?

Правило № 3. КИЯ: Коротко и Ясно

Попробуйте прямо сейчас написать самые важные задачи, которые вы выполняли на последнем месте работы. Первые две задачи придут на ум сразу же. Потом вы начнете вспоминать и искать в своей памяти все, что можно. А потом, скорее всего, у вас возникнут трудности. Но эти затруднения легко преодолеть: достаточно сузить задачу и поставить по SMART. Например, перечислите три задачи, в которых вы использовали свой навык управления людьми на последнем месте работы. Далее выполните аналогичное задание по каждому навыку, который входит в список обязательных компетенций для вашей профессии. Парадокс заключается в том, что создавая ограничения для задания (цели, задачи), мы вынуждаем себя действовать и фокусироваться в заранее поставленных рамках.

Если вы владеете методом SMART для постановки задач, то без труда составите результаты. Для тех, кто не знаком с этой техникой, рекомендую освоить ее в самое ближайшее время. В помощь я создала мини-тренинг с кейсами: Метод SMART для постановки задач.

Правило №4. 50 % на 50 %

Соблюдайте следующую пропорцию: 50 % места в резюме используйте для обязанностей, 50 % — оставьте результатам. Таким образом, если вы захотите включить список из 10-ти обязанностей, то должны уравновесить его 10-тью результатами. Это правило поможет вам сократить количество обязанностей, так как довольно трудно будет составить 10 результатов.

Правило № 5. Глаголы действия

Русский язык дает нам самый верный и надежный способ рассказать о своих результатах и достижениях: язык глаголов. Говорим в резюме «Нет»: причастиям, деепричастиям, пассивному залогу, существительным в косвенных падежах. Используйте активные глаголы. Например, употребляйте: «добился» и «создал», вместо пассивных фраз, таких как «удалось добиться» и «создано». Использование таких глаголов, как «разработал, создал, внедрил, и т.д.», способствует повышению вашего резюме в рейтинге. Например:

  • без глагола действия: «Помогла компании продать больше продукции и получить прибыль».
  • с глаголом действия: «Увеличила прибыль компании на 30 % за счет создания и реализации программы лояльности клиентов».

Далее я привожу примеры достижений/результатов, которые можно использовать для следующих направлений: продажи, маркетинг, финансы, банки, закупки.

Примеры достижений для резюме

Сферы деятельности: Продажи/Маркетинг/Закупки
Уровень позиций: Специалист

  • увеличил продажи бренда «A» на 30 % за счет листинга 4 СКЮ.
  • увеличил продажи категории «B» на 10 % в 35 ТТ в сети «Y».
  • увеличил продажи бренда «C» на 8 % в ТТ «Х» за счет лидирования проекта «Y».
  • увеличил представленность сегмента «Y» на 25 %.
  • увеличил продажи на 35 % в сети «Х» за счет внедрения неценовой промо-механики.
  • сократил время подготовки отчетов на 30 % за счет разработки и внедрения автоматизированной отчетности по мониторингу цен.
  • привлек 10 крупных клиентов. Рост продаж по ключевым клиентам в среднем составил от 20 % до 30 %.
  • увеличил рост клиентской базы на 20 %.
  • разработал программу лояльности для клиентов. Рост товарооборота по итогам акции составил 35 %.
  • увеличил долю рынка в регионе на 15 %.
  • привлек 10 региональных партнеров.
  • увеличил конверсию покупателей на 15 %.
  • участвовал в открытии 25 новых точек розничной сети.
  • увеличил в 3 раза количество заявок. Рост товарооборота составил 45 %.
  • участвовал в подготовке тренинга для сотрудников отдела продаж, в результате которой продажи продуктов выросли на 20 % за 3 месяца.
  • увеличил рост клиентской базы на 25 % за счет активного продвижения брендов, повышение их узнаваемости.
  • создал проектную группу для решения проблемы «Y» и в результате объем продаж увеличился на 20 %.
  • разработал совместно с ведущими специалистами обучающий набор. Количество заказов увеличилось в 3 раза за 6 месяцев, уровень рекомендаций бренда вырос на 10 %.
  • снизил вероятность отзыва продукции по причине некорректной маркировки в высокий сезон продаж.
  • играл ключевую роль в запуске программы лояльности. За первый год было привлечено 160 000 пользователей.
  • увеличил количество клиентов категории «А» на 20 % за первые 3 месяца работы.
  • сократил срок обработки заявок с 5 дней до 2-х, при этом снизив объем ошибок до 2 % до конца года.
  • увеличил клиентскую базу на 40 %.
  • перевыполнил план на 130 % за 4 месяца.
  • расширил ассортимент продукции на 45 SKU, ассортимент сопутствующих товаров на 80 SKU.
  • уменьшил размер проблемной задолженности на 20 %.
  • разработал маркетинговую стратегию продвижения нового на российском рынке продукта «Х» компании «Y», сформировал маркетинговый бюджет и план маркетинговых мероприятий.
  • реализовал проекты по представлению компании «Х» и повышению имиджа компании на российском рынке.
  • создал профессиональную команду менеджеров, что позволило выполнить план продаж по итогам 2015 года на 140 %, увеличить клиентскую базу на 35 %.
  • после успешных переговоров заключены договоры с ключевыми клиентами: АО «Газпром Промгаз» и др. (перечислите).
  • разработал и внедрил «с нуля» системы «Стандарты обслуживания клиентов и стандарты оформления офисов».
  • прирост продаж в категории по итогам года составил 25 %.
  • увеличил показатель узнаваемости бренда в 2 раза.
  • увеличил клиентскую базу на 20 % за 6 месяцев за счет использования дополнительных каналов продаж.
  • увеличил выручку компании на 30 % за счет привлечения VIP-клиентов.
  • разработал и внедрил новую систему отчетности, что позволило сократить время подготовки отчетов в 3 раза.
  • заключил эксклюзивные договора с 5 крупными иностранными партнерами.
  • увеличил клиентскую базу на 50 % за счет привлечения новых партнеров и вывода на рынок новой услуги.
  • разработал и провел промоакции для клиентов в низкий сезон, что позволило увеличить выручку на 45 %.
  • увеличил количество постоянных клиентов на 30 % за счет повышения качества предоставляемых услуг.
  • снизил отток клиентов на 35 % за счет предоставления индивидуальных условий обслуживания.
  • увеличил средний чек клиента на 15 % за счет активной продажи дополнительных услуг.
  • сократил дебиторскую задолженность на 30 %.
  • увеличил поток российских туристов на 10 %.
  • увеличил клиентскую базу партнеров из России на 20 %.
  • принимал участие в заключении годового контракта с российским сообществом в «Х».
  • провел совместный тренинг с кадровым отделом по In-room service. Показатель уровня качества обслуживания клиентов увеличился на 35 %.
  • сформировал команду менеджеров по продажам. 8 сотрудников получили продвижение до уровня «Управляющий офисом».
  • увеличил оборот на 15 % за счет разработки и внедрения новой планограммы.
  • салоны, входящие в мою зону ответственности, были признаны лучшими по обороту продаж «Название бренда» и аксессуаров «Название бренда».
  • продал новую разработку компании в банк, входящий в топ-10 банков (цикл сделки 1 год).
  • создал эффективный скрипт по технике холодных звонков, который привел к увеличению продаж по 15 крупным контрактам за 6 месяцев.
  • внедрил новые инструменты по оптимизации бизнес-процессов.
  • увеличил объемы продаж клиентов: «Яндекс», «Промсвязьбанк», «Газпромбанк», «Росатом», «Сибур» и др.
  • заключил новые договора (5) с крупными игроками на рынке. Перевыполнил план на 160 % за 3,5 месяца.
  • сформировал постоянный состав эффективной команды менеджеров, что позволило выполнить годовой план на 125 %.
  • оптимизировал бизнес-процессы продаж, разработал эффективные продающие скрипты для менеджеров, позволившие увеличить конверсию на 25 % и улучшить воронку продаж на 30 %.
  • разрабатывал и проводил презентации по различным сервисам и продуктам на тематических мероприятиях. В среднем 30-40 % участников становились нашими клиентами. После проведения презентации при собрании теплосетей в Московской Области в 2016 году, 70 % участников конференции стали нашими клиентами. Прибыль компании составила несколько миллионов.

Сферы деятельности: Продажи/Маркетинг/Закупки
Уровень позиций: Руководитель

  • увеличил выручку на 27 % при одновременном росте маржинального дохода на 25 % за счет расширения рынков сбыта.
  • создал эффективную учетную политику, что позволило избежать налоговых рисков при реализации инвестиционного проекта.
  • повысил операционную эффективность бизнеса на 29 %.
  • увеличил чистую прибыль на 60 % при стагнирующем спросе за счет повышения эффективности бизнес-процессов, расширении рынков сбыта, сдаче в аренду непрофильных активов.
  • заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости и росту воронки продаж на 40 %.
  • увеличил чистый денежный поток на 50 %.
  • разработал и защитил ТЭО мероприятий, привлек бюджетное финансирование на комплексную автоматизацию.
  • обеспечил рост объема продаж 9 % при росте рынка 2 %, прибыль увеличил на 15 %.
  • инициировал проведение аудита выделенных команд дистрибьюторов, на основе результатов которого внедрил изменения в организацию работы. За 1,5 года сэкономил для компании 1,8 млн. $.
  • инициировал разделение дистрибьюторов в сегментах B2B и B2C, что увеличило продажи в сегменте B2B в 2015 году на 25 %.
  • увеличил долю рынка на территории ответственности до 34 %.
  • обеспечил снижение уровня просроченной задолженности до 1 %.
  • обеспечил долю бренда в бизнесе с дилерами «АBC» и «DFG» — 80 %, «KMN» – 85 %, «XYZ» – 78 %.
  • увеличил продажи на 20 % за счет введения новой схемы мотивации менеджеров.
  • увеличил целевые показатели продаж на 15 %.
  • разработал и реализовал новую стратегию по увеличению объема продаж «Х» на 50 %.
  • в 2015 г. добился целевого показателя продаж, в 2016 г. превысил его на 25 %.
  • получил заказ на поставку и серийное изготовление изделий до 2020 года.
  • улучшил показатели эффективности инвестиционного проекта (NPV) за счет уменьшения себестоимости на 35 %.
  • выявил возможности для выхода корпорации на новый рынок, предложил и реализовал проект развития бизнеса. Годовой оборот в 2016 году – 1 MEuro.
  • увеличил доходы компании за счет найма, обучения и организации деятельности контрактных специалистов, благодаря чему удалось сократить время на обработку заказов и оптимизировать работу торговых представителей.
  • увеличил валовую прибыль на 8 %.
  • разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж (KPI, формы отчетности, CRM). Линейный рост продаж составил 43 %, увеличение клиентской базы в 3 раза, выход на новый сегмент: e-commerce.
  • увеличил количество региональных дистрибьюторов с 5 до 25. Заключил 4 эксклюзивных дистрибьюторских контракта.
  • реструктурировал проблемную задолженность, что позволило выйти на позитивный денежный поток.
  • сократил затраты на 19 % при сохранении 25 % ежегодного прироста.
  • улучшил показатели KPI и уровень удовлетворенности клиентов за счет оптимизации процесса постпродажного сервиса.
  • увеличил рост клиентской базы на 49 % за счет настройки контекстной рекламы, email-маркетинга.
  • внедрил персональную CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
  • снизил отток клиентов на 5 %, увеличил прибыль на 20 %.
  • сократил затраты на 15 %.
  • разработал и реализовал стратегии регионального развития на массовом рынке.
  • выполнил план по выручке B2C на 115 %.
  • разработал и внедрил новые коммерческие условия работы с дистрибьюторами, что в итоге привело к перевыполнению плана продаж на 45 %, росту доли рынка на 5 %.
  • реализовал проект по обмену данными с дистрибьюторами для получения объективной картины о продажах на рынке.
  • оптимизировал бизнес-процессы в компании, благодаря чему прибыль компании увеличилась на 35 %.
  • увеличил прибыль компании на 12 % в первый месяц работы и сократил дебиторскую задолженность на 18 % в первые три месяца после внедрения CRM-системы.
  • разработал программу лояльности клиентов, благодаря которой через кросс-продажи прибыль компании увеличилась на 20 %.
  • снизил процент текучки арендаторов на 50 %.
  • сохранил основных арендаторов в кризисный период.
  • создал с «0» команду по работе с корпоративными клиентами, которая добилась увеличения продаж в сегменте в 3 раза за 2 года. Это позволило нивелировать отток клиентов мелкого и среднего бизнеса и увеличить рентабельность продаж на 35 %.
  • увеличил рост суммы договоров по действующим корпоративным клиентам на 45 % за 2 года за счет внедрения новых сервисов, услуг, увеличения объемов, а также за счет построения долгосрочных доверительных отношений с заказчиками
  • оптимизировал стратегию работы с корпоративными клиентами, в результате чего добился сокращения срока сделки на 40 % за счет правильного сегментирования заказчиков и понимания особенностей внутренних бизнес процессов каждой отрасли.
  • предложил концепцию нового программного продукта по системам управления, которая сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны.
  • оптимизировал работу кадровой службы, что привело к уменьшению текучки линейного персонала в 2 раза.
  • создал эффективную систему управления ФХД предприятия.
  • перевыполнил плановые показатели бизнес-плана по всем направлениям деятельности.
  • увеличил эффективность работы отдела рекламы и интернет-продвижения на 40 %.
  • внедрил корпоративный портал на основе ПО «1C-Битрикс», модуль «1С-Торговля».

Сферы деятельности: Банки/Финансы

  • рост кредитного портфеля клиентов составил 26 %.
  • открыл филиал в строго установленный акционерами срок.
  • вывел филиал на окупаемость за 8 месяцев.
  • выполнил план по количеству привлеченных клиентов на 120 %, по комиссионному доходу – на 150 %, по процентному доходу – на 130 %.
  • вывел филиал по уровню корпоративного кредитного портфеля на 2-е место.
  • по результатам финансового года филиал был признан лучшим в банке.
  • организовал процесс обеспечения крупнейших российских клиентов. необходимыми документами для осуществления платежей в кратчайшие сроки.
  • провел аудит текущих рисков группы, составил заключение в карте рисков и
    презентовал результаты и рекомендации руководству, что стало базой для KPI
    ответственных топ-менеджеров.
  • получил рейтинг «высокой кредитоспособности» для лизинговой компании у
    агентств «Эксперт РА» и «НРА».
  • привлек финансирование от российских банков для кредитования лизинговых
    сделок СП.
  • захеджировал риски по валютным лизинговым контрактам покупкой опционов, что привело к получению прибыли в полном объеме при росте курса.
  • построил и привел систему бюджетирования в соответствии со стандартами группы.
  • увеличил выручку компании на 50 % за счет участия в коммерческих тендерах и гос. закупках.
  • перевод имущества во вклад НКО, что позволило уменьшить выплаты по налогу на имущество в размере 6 млн руб. в год.
  • оптимизировал бизнес-процессы в части выплат, что привело к уменьшению налога на прибыль на 30 %.
  • проведение независимой экспертизы кредитных рисков сверхлимитных кредитных проектов (от 5 млрд. руб.).
  • успешное завершение крупных проектов по инвестиционному кредитованию.
  • представление позиции департамента рисков на кредитном комитете головного офиса банка.
  • уровень дефолта кредитного портфеля (NPL 90+) составил 0,32 %.
  • член кредитных комитетов головных отделений банка по кредитным заявкам клиентов МСБ с правом вето.
  • выявил завышение стоимости бизнеса и значительные рыночные риски в перспективном инвестиционном проекте, в результате чего покупка актива не состоялась.
  • разработал совместно с юридическим департаментом организационную структуру
    приобретенного актива с советом директоров и комитетами, а также разработал и
    утвердил систему KPI для топ-менеджмента.
  • разработал систему бюджетного контроля для лизинговой компании, оптимизировал бухгалтерскую отчетность актива.
  • в результате проведенных переговоров с партнерами, снизил себестоимость услуг, что позволило дополнительно увеличить комиссионный доход на 30 %.
  • успешный процесс ликвидации юридического лица за 2 месяца.
  • проработал экономическую часть крупной сделки по покупке нового предприятия.
  • построил финансовую модель эффективного участия в электронных торгах. Рост портфеля заказов в 2 раза.
  • разработал и внедрил новую систему отчетности, что позволило сократить время подготовки отчетов на 40 %.
  • реализовал технологию по сопровождению автокредитов с нестандартными условиями погашения: увеличен портфель автокредитов банка на 10 %.
  • внедрил процедуры реструктуризации просроченной задолженности: 25 % заемщиков с просроченными платежами вошли в график платежей, что позволило сократить резервы по кредитному портфелю на 30 %.
  • за время моей работы компания прошла 14 налоговых проверок без нарушений
  • сократил расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 25 %.
  • провел рефинансирование кредитов, что позволило сократить расходы компании по банковским процентам на 5 пр. пункта.
  • провел аудит текущих рисков, составил заключение и рекомендации руководству на перевод свободной денежной рублевой массы в доллары, что позволило компании заработать на росте курса доллара 60 млн. руб.
  • увеличил на 15 % своевременность возврата денежных средств за счет регулярного мониторинга и анализа дебиторской задолженности.
  • привлек дополнительные финансовые средства, что увеличило в 1,5 раза объемы продаж по дистрибуции.
  • подготовил пакет документов, который позволил зарегистрировать цену препарата выше на 15 %.
  • снизил на 5 % выплаты по процентам за счет реструктуризации кредитного портфеля компании.
  • вошел в топ-5 лучших премиум-менеджеров России по итогам 2015 г.
  • выполнил плановые показатели по продажам розничных банковских продуктов на 115 %. Занял 1-ое место среди филиалов банка.

Надеюсь, что примеры достижений в этой статье помогут вам реформировать свое резюме в ценное коммерческое предложение для работодателя. Для тех, кто хочет научиться правильно оформлять результаты в резюме по KPIs рекомендую изучить книгу «Сразить наповал. #Резюме». Эта книга будет полезна тем, кто работает в следующих сферах: маркетинг, продажи, финансы/банки, закупки, логистика, юриспруденция, производство, управление персоналом, ИТ, администрирование.

Полезные советы в статьях, чтобы самостоятельно составить продающее резюме:

  • Что ищут в резюме рекрутеры кадровых агентств за 15 секунд
  • В чем различие между резюме для сайта hh.ru и резюме для кадровых агентств
  • Универсальный метод написания продающего резюме
  • Как создать основное резюме на hh.ru
  • Основные правила оформления резюме

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

  • Об авторе
  • Последние записи

Раиса Сорокина

Узнать больше на www.raisasorokina.ru Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: «Я боюсь собеседований!», «Сразить наповал #Резюме», «Сразить наповал #Сопроводительное письмо».

Последние записи от Раиса Сорокина (Посмотреть все)

  • Мотивационное письмо VS Сопроводительное письмо — 06.01.2019
  • Резюме для ИТ-директора — 08.11.2018
  • Список кадровых и консалтинговых агентств — 18.09.2018

Основные пункты резюме

Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.

Далее описывается цель, то есть на какую должность вы претендуете.

Следующий этап — перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.

Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.

Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.

В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.

В «личных качествах» соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник — мечта любого руководителя.

Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.

Что считать профессиональными достижениями?

Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй — легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.

Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?

Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.

Очень хорошо, если можно посчитать ваши профессиональные достижения. Примеры: «Ассистировала докторам на 200 операциях», «Пятеро моих учениц получили призовые места на областных олимпиадах» и т. д.

Если вы работаете кассиром, то считать количество обслуженных клиентов в день и умножать на количество рабочих дней в году не стоит. Лучше указать тот факт, что за время работы было малое количество внештатных ситуаций.

Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить — иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.

Что не считать достижениями?

Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:

  • «удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности»;
  • «за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился»;
  • «удалось не понизить товарооборот компании»;
  • «достигла коммуникативных умений в ходе работы» и т. д.

Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию «Я стала намного лучше».

Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: «Я очень красивая и обаятельная». Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: «…количество клиентов увеличилось вдвое за год», то она будет иметь право на жизнь.

Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.

Четвертый случай — это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.

Оставьте комментарий