Исполнительная или исполнительская дисциплина?

Содержание

Исполнительская дисциплина

Портал znanie.info → Энциклопедия Карьера → Глосcарий терминов → Термины на букву «И» → Исполнительская дисциплина

Исполнительская дисциплина

, выполнение членами трудового коллектива или отдельными сотрудниками приказов, распоряжений, решений, указаний, принятых на вышестоящем уровне управления.

Другие термины на букву «И»


· Игрок
· Идентификация с карьерой
· Иерархическая структура
· Иерархия
· Иерархия потребностей Маслоу
· Издержки несоглашения
· Издержки соглашения
· ИКТ-комптенция
· Имидж
· Имиджмейкер
· Имитация
· Императивный
· Инвестиции в человеческий капитал
· Индекс «качества жизни»
· Индекс «развития человеческого потенциала»
· Индексация доходов
· Индексация заработной платы
· Индексация стоимости жизни
· Индивидуальная стоимость работника
· Индивидуальная стратегия карьерного развития
· Индивидуальное рабочее место
· Индивидуальный план
· Индивидуальный стиль деятельности
· Инновационно-кадровый маркетинг
· Инновационно-кадровый менеджмент
· Инновационное образование
· Инновационное пространство предприятия
· Инновация
· Инсайдеры
· Инсорсинг
· Инспектор по морали
· Инспектор по начислению зарплаты
· Инспектор по связи с администрацией
· Инспекция труда
· Интеллектуальная собственность
· Интеллектуальный капитал
· Интеллектуальный потенциал
· Интенция
· Интервью
· Интервью глубинное
· Интервью групповое
· Интервью дискуссионное
· Интервью жесткое
· Интервью клиническое
· Интервью ненаправленное
· Интервью опосредованное
· Интервью отборочное
· Интервью очное
· Интервью по компетенциям
· Интервью полуформализованное
· Интервью при увольнении
· Интервью стресса
· Интервью структурированное
· Интервью типа «говори и слушай»
· Интервью типа «говори и торгуйся»
· Интервью фокусированное
· Интервью экспертов
· Интервью, проводимое по определенному образцу
· Интервью, решающее проблемы
· Интервьюер
· Интернализация
· Интернализм
· Интроверсия
· Инфраструктура
· Инфраструктура рынка труда
· ИСКО-88
· Истории карьеры
· Исходные данные для оценки персонала
→ Все термины на букву «И»

Материал предоставлен справочником
«Энциклопедия Карьера»

→ информация для рекламодателей

У вас наверняка есть задачи, которые повторяются регулярно: сдать квартальный отчет, выбросить мусор, поздравить маму с днем рождения.

Вместо того, чтобы создавать новую задачу для каждого такого случая, задайте существующей задаче повторяющийся срок выполнения. Когда вы выполните такую задачу, она автоматически будет назначена на новую дату, без дополнительных усилий с вашей стороны.

Пока что сроки выполнения на арабском, китайском традиционном, чешском и турецком языках не поддерживаются. Мы над этим работаем и планируем добавить поддержку этих языков в будущем.

Как настроить повторяющийся срок выполнения

Вы можете добавить повторяющийся срок выполнения на любой платформе: компьютере, мобильном устройстве или в веб-приложении. Для этого введите его своими словами – например, «каждый понедельник» или «каждую вторую неделю» – в поле задачи рядом с названием. Умная функция быстрое добавление автоматически распознает повторяющуюся дату, выделит её и добавит при сохранении задачи.

В некоторых случаях дата входит в название задачи и не является сроком.
Например, для задачи Написать ежемесячный отчет слово ежемесячный будет автоматически выделено как повторяющийся срок выполнения. Чтобы отменить выделение, просто нажмите на слово. Вы также можете полностью отключить автоматическое распознавание даты.

Примеры повторяющегося срока выполнения

Вот несколько примеров формулировок, с помощью которых можно запланировать повторяющуюся задачу своими словами:

Введите это:

Чтобы добавить такой повторяющийся срок выполнения:

каждый день

каждый день, начиная c сегодня (ежедневно)

каждое утро

каждый день в 9 утра

каждый вечер

каждый день в 7 вечера

каждый будний день

каждый понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу

каждый понедельник, пятницу

каждый понедельник и пятницу (каждый пн, пт).

каждые 3 дня

каждые 3 дня начиная сегодня

каждую неделю

каждую неделю, начиная с сегодня (еженедельно)

каждый месяц

каждый месяц, начиная с сегодня (ежемесячно)

каждую 3 пятницу

каждую 3 пятницу месяца

каждое 27-е

каждое 27-е число месяца

каждый год

каждый год, начиная с сегодня (ежегодно)

каждое 27 янв

каждое 27-е января

каждый последний день

каждый последний день месяца

каждые! 5 дней

Каждый раз через 5 дней со дня выполнения задачи, начиная с сегодня

каждые! 2 месяца

Каждый раз через 2 месяца со дня выполнения задачи, начиная с сегодня

Начало и окончание повторяющихся задач

Запланировать повторяющуюся задачу с датой начала и окончания можно и своими словами:

Введите это:

Чтобы добавить такой повторяющийся срок выполнения:

каждый день с 3 августа

каждый день, начиная с 3 августа (3 авг)

каждый день до 3 авг

каждый день, начиная с сегодня до 3 августа (3 авг)

каждый день три недели

каждый день, начиная с сегодня 3 недели

каждый день с 10 мая до 20 мая

каждый день, начиная с 10 мая и заканчивая 20 мая

каждые 6 недель начиная с 3 янв

Каждые 6 недель начиная с 3 января в 9:00

В Todoist вы можете настроить любой тип повторяющегося дедлайна. Не важно, простой ли это формат вроде «каждый день в 16:00» или более сложный, например, «каждый третий вторник с 29 августа в течение 6 месяцев» – попробуйте указать его и, вероятнее всего, Todoist поймет.

Повторение задачи в зависимости от даты начала или завершения

Используя слово каждый или каждый!, можно создать задачу, повторяющуюся через регулярные интервалы времени относительно своей даты начала или завершения. Смотрите, как это работает.

Каждый: после выполнения задачи со сроком выполнения каждые 3 месяца новый срок выполнения будет через 3 месяца после изначальной даты.

Например, если 10 января вы создали задачу со сроком выполнения каждые 3 месяца, она повторится 10 января, 10 апреля, 10 июля и т.д. независимо от того, когда в действительности была выполнена. Это удобно в случае задач, которые должны быть выполнены в определенные дни: отчеты с конкретными дедлайнами, оплата аренды и тому подобное.

Каждый!: По завершении задачи со сроком выполнения каждые! 3 месяца следующий срок выполнения будет через 3 месяца с того дня, как задача была выполнена.

Соответственно, если вы выполнили задачу 20 января, следующая такая задача будет к выполнению 20 апреля. Это удобно в случае задач, которые нужно завершать с определенной периодичностью, но не обязательно в конкретный день – например, тренировка или домашняя уборка.

FAQ

В: Повторяющаяся задача назначается некорректно. Как это исправить?

О: При назначении повторяющейся задачи есть несколько тонкостей, которые помогают Todoist правильно определить дату:

Дата начала ожидается в Todoist в конце. Например, в формулировке каждые 14 дней с 1 ноября 7 утра не будет распознано время. Лучше указывать: каждые 14 дней 7 утра с 1 ноября.

Время ожидается в Todoist после первой даты. Если вы попробуете в качестве срока выполнения указать 7 утра каждую вторую среду с 1 ноября, Todoist не сможет правильно определить повторяющийся элемент задачи. Вместо этого лучше указать каждую вторую среду 7 утра с 1 ноября.

В: Можно создать более сложную повторяющуюся задачу, в которой несколько раз используется слово каждый?

О: К сожалению, больше одного раза слово каждый в сроке выполнения задачи использовать нельзя.

В: Настроив повторяющуюся задачу, я вижу только первую из запланированных. Как посмотреть все повторяющиеся задачи в Todoist?

О: В Todoist нет возможности посмотреть все предстоящие повторяющиеся задачи. Причина в том, что повторяющаяся задача – это не несколько отдельных задач, а одиночная задача с изменяющимся сроком выполнения.

Например, если вы создали задачу Уборка дома установили срок выполнения 28-го каждый месяц, задача будет запланирована на 28-е число этого месяца. Когда вы ее выполните, срок выполнения переместится на следующий раз: в данном случае, на 28-е число следующего месяца.

В: Как посмотреть выполненные повторяющиеся задачи в списке моих завершенных задач?

О: К сожалению, выполненные повторяющиеся задачи в списке завершенных задач посмотреть нельзя, однако они видны в вашем журнале действий.

В: Можно снять выполнение с уже завершенных повторяющихся задач?

О: К сожалению, уже выполненную повторяющуюся задачу нельзя отметить невыполненной.

Есть одно исключение. Сразу по выполнении одиночной повторяющейся задачи вы можете отменить ее выполнение через опцию отмены в нижней части Todoist. При этом дата повторяющейся задачи вновь станет той, которой была до выполнения.

Опция отмены выполнения задачи доступна до тех пор, пока вы не совершили любое другое действие в Todoist.

В: Как запланировать задачу на несколько дней в неделю, чтобы после этого она не повторялась ?

О: Это можно сделать, если запланировать задачу на несколько дней и указать конкретную дату окончания.

Например, если нужно запланировать задачу на эту среду, пятницу и субботу, можно указать срок выполнения так: каждую среду, пятницу, субботу заканчивая в субботу. После субботы задача не повторится.

В: Как правильно откладывать или изменять график повторяющейся задачи? Если я ввожу новую дату, повторение исчезает.

О: Чтобы отложить повторяющуюся задачу, используйте планировщик задач, кликнув правой кнопкой мыши (веб, Windows, MacOS) или проведя пальцем влево (iOS, Android) и выбрав новую дату.

Если вы просто введете новую дату повторяющейся задачи, вы измените ее срок выполнения и отмените повтор.

Схожие запросы: повторяющиеся задачи, рекуррентные задачи, повтор задач

Управление исполнительской дисциплиной

Когда в организации работают всего несколько человек, то вопросов об исполнительской дисциплине сотрудников не возникает. Начальник сказал — подчиненный сделал и сразу же отчитался. Однако с развитием бизнеса, организации начинаются укрупняться, появляются отделы и департаменты, новые направления, открываются офисы в других городах. В этом случае руководитель начинает сталкиваться с проблемой исполнительской дисциплины сотрудников.

Исполнительская дисциплина — это прежде всего выполнение сотрудниками приказов, распоряжений, решений, указаний, принятых на вышестоящем уровне управления. По уровню исполнения можно судить о зрелости организации.

Руководитель формирует поручение сотруднику с четкой постановкой цели и критерия, по которым будет выполнено и оценено задание. Затем определяются сроки, необходимые исполнителю для реализации поручения и уровень важности, срочности по сравнению с текущей работой.

  • Чтобы поручение был исполнено в срок и с должным уровнем качества, оно должно быть понятным для непосредственного исполнителя. Рекомендуется использование SMART принципов (конкретное, измеримое, достижимое, уместное, согласованное по времени) постановки задачи.
  • Однако, недостаточно дать поручение сотруднику, потому что руководителю необходимо знать, как продвигается решение вопроса, а исполнителю нужно не забыть о промежуточных отчетах о проделанной работе.

Можно выделить ряд проблем возникающих перед руководителем:

  • несоблюдение сроков выполнения поставленных задач;
  • низкое качество исполнения;
  • невыполнение в связи с «забывчивостью» сотрудников.

Для организации, низкая исполнительская дисциплина сотрудников, будет выражаться в размерах штрафов, уплаты неустоек из-за срывов поставок по договорам, просроченных обязательствах, а также упущенных возможностях и затраченных человеческих ресурсах руководителей.

В этом случае, выходом может стать внедрение эффективной системы контроля исполнения поручений.

Применение автоматизированной системы контроля позволит:

  • учитывать поручения и задачи;
  • контролировать сроки исполнения договоров, приказов, протоколов совещаний и пр.;
  • улучшить качество выполнения задач;
  • оперативно отслеживать ход исполнения поручений;
  • обеспечить коллективную скоординированную работу коллектива;
  • получать автоматически сформированные отчеты об исполнительской дисциплине сотрудников.

Чтобы система начала работать сразу же после внедрения, надо убедить сотрудников в ее необходимости. Когда в организации появляется что-то новое, то, несмотря на необходимость, встречается с сопротивлением. Руководитель должен проявить настойчивость в применении системы, на первых этапах поощрять сотрудников в ее использовании.

Что такое исполнительская дисциплина

Этот термин связан исключительно с трудовыми взаимоотношениями наемного работника и работодателя. Исполнительская дисциплина — это то, насколько работник четко и своевременно исполняет документы, выполняет приказы, распоряжения, письменные и устные указания, принимаемые теми руководителями, в подчинении которых он находится. Иерархия подчиненности сотрудника устанавливается его должностной инструкцией или условиями трудового договора.

Исполнительская дисциплина или исполнительная дисциплина

На практике часто возникает вопрос: исполнительная или исполнительская дисциплина, как правильно писать, какую формулировку использовать. В этом случае следует обратиться к толковому словарю русского языка. В нем термин «исполнительский» отнесен к области творческой — исполнению художественных произведений. Этот термин применяется, когда речь идет об исполнительском стиле, культуре, составе, мастерстве.

В то же время, «исполнительный» имеет отношение:

  1. к человеку или органу, исполняющему решения, осуществляющему на практике управленческие функции: исполнительная власть, исполнительный секретарь;
  2. к человеку, хорошо выполняющему свои обязанности, говорят: исполнительный работник, сотрудник, лаборант.

«Исполнительский» является прилагательным, которое используется, как правило, с неодушевленными существительными. Поэтому ответ на вопрос «дисциплина исполнительская или исполнительная» однозначен — конечно, исполнительская дисциплина. И это понятно, если рассматривать отношение к работе, исполнению своих должностных обязанностей. В этом плане внутренняя дисциплина работника проявляется также, как творческое отношение и является неосознанной внутренней необходимостью, личностной характеристикой. Но в то же время, эту потребность можно развивать и управлять ею.

При этом исполнительская дисциплина в организации может характеризовать как отдельных сотрудников, так и целые рабочие группы и коллективы.

Влияние, которое оказывает исполнительская дисциплина в организации на эффективность работы всего предприятия

Любое предприятие, независимо от сферы его деятельности, формы собственности и величины штата, состоит из подразделений, каждое из которых выполняет определенную функцию. Подразделения, в свою очередь, состоят из сотрудников, функционал которых определяется должностными инструкциями или трудовым договором. От того, насколько добросовестно сотрудники исполняют документы, выполняют свои трудовые обязанности, зависит работа всего подразделения и, соответственно, эффективная работа предприятия в целом. Исполнительской дисциплиной в организации определяется то, насколько эффективно и своевременно каждый работник и отдельные рабочие коллективы выполняют свои обязанности, а также оперативные управленческие распоряжения.

Именно исполнительская дисциплина обеспечивает своевременное и качественное выполнение элементарных задач, из которых, в свою очередь, формируются более крупные программы и проекты. Срыв исполнения какой-то из задач может остаться незамеченным в текущем периоде, но впоследствии может привести к значительным финансовым потерям и срыву выполнения всего проекта.

Низкая исполнительская дисциплина может проявиться в виде финансовых санкций за срыв договорных обязательства, а также в виде потерь из-за упущенных финансовых возможностей. Поэтому на предприятии должно осуществляться управление и контроль исполнительской дисциплины, что позволит обеспечить выполнение всех намеченных планов, тактических и стратегических задач, поставленных руководством предприятия.

Как организовать контроль и управление исполнительской дисциплиной

Как осуществляется управление исполнительской дисциплиной

Исполнительская дисциплина — критерий, который вполне поддается управлению и может быть повышен. С этой целью, например, можно:

Уже на этапе подбора кандидатов учитывать и опыт работы, личную эффективность и личностные качества соискателей, определять, насколько ответственно они относятся к работе;

Установить в организации единые требования и единый дисциплинарный порядок, действующий в отношении всех сотрудников. Его нарушение должно наказываться.

Использовать дифференцированный подход для оценки исполнительской дисциплины в случаях, когда проекты выполняются в соответствии со стандартными требованиями к качеству и когда эти требования устанавливаются заказчиком;

Повышать уровень профессионального мастерства и квалификации сотрудников, поскольку исполнительская дисциплина находится от этих показателей в прямой зависимости;

Внедрить в организации эффективную систему поощрения сотрудников, мотивируя их на повышение индивидуальной и коллективной исполнительской дисциплины.

Как организовать контроль исполнительской дисциплины

Хоть исполнительская дисциплина в большей степени характеризует целеустремленность и отношение работника к выполнению поставленной перед ним задачи, она вполне поддается оценке по таким критериям, как:

  • качество выполняемой работы;
  • оперативность выполнения поручений;
  • своевременность;
  • результативность.

Получить количественную оценку этого показателя можно, применяя коэффициент исполнительской дисциплины. В простейшем виде он рассчитывается как соотношение количества задач, выполненных работником, к тому числу задач, которые были поставлены перед ним в расчетном периоде. При этом очень важно, чтобы поставленные задачи четко были поняты работником и правильно учтены работодателем.

При постановке задачи исполнителю удобнее всего использовать, так называемый, формат SMART.

Справка

При его применении каждая задача, даваемая работнику, как минимум, будет:

  1. иметь корректное название, начинающееся с глагола совершенного вида (подготовить, разработать, составить и пр.);
  2. конкретной и в максимальной степени понятной;
  3. поддающейся количественной оценке;
  4. достижимой;
  5. иметь конкретный срок исполнения.

Контроль исполнительской дисциплины должен быть систематическим. Организовать его вполне возможно, установив требования, некоторые из которых являются обязательными, а некоторые — только желательными. Перечень таких требований приведен в таблице.

Обязательные требования

Желательные требования

Стоящие перед сотрудником задачи должны документироваться с помощью электронных таблиц

Все задачи, получаемые сотрудником в зависимости от подчиненности, должны быть согласованы с непосредственным руководителем

Постановка каждой задачи должна осуществляться в формате SMART

О том, что поставлена новая задача, сотрудник должен быть оперативно извещен

Использование системы напоминаний о сроках выполнения задач и оповещений об их переносе

Нужна удобная форма визуализации стоящих перед работником задач с учетом срока, важности и пр.

Применение системы проверки выполнения поставленных задач, их приемки руководителями

Реализация интерактивной работы с заданиями, возможность запросов дополнительной информации, оповещения о переносе сроков выполнения и пр.

Разработка алгоритма, позволяющего определить степень выполнения каждой задачи, поставленной сотрудником

Если эти требования будут выполнены, проверка трудовой и исполнительской дисциплины будет осуществляться на любом этапе выполнения каждой задачи. У руководства предприятия появится возможность своевременного принятия управленческих решений, позволяющих полностью исключить ошибки, обусловленные несоблюдением трудовой и исполнительской дисциплины.

Кроме того, такой контроль исполнительской дисциплины с получением показателей степени выполнения заданий, его своевременности и качества может быть установлен как один из показателей KPI. Таким образом работодатель сможет получить объективную оценку работы каждого сотрудника, его трудовой и исполнительской дисциплины. В зависимость от этой оценки может быть поставлена переменная доля оплаты труда, то есть к этой величине могут быть привязаны премии и надбавки.

Исполнительская дисциплина – понятие

Данный термин находит свое отражение во взаимодействии работника со своим работодателем. Исполнительская дисциплина – это показатель ответственности первого за выполнение непосредственных приказов начальства или его единичных поручений. По сути, чем лучше работник слушается своего начальника, тем выше исполнительская дисциплина.

Исполнительская дисциплина в организации играет очень важную роль, поскольку от нее зависит слаженность работы коллектива субъекта и эффективность его функционирования. Важность исполнительской дисциплины одинакова как на начальных, так и на более высоких ступенях иерархии управления в компании.

Сама иерархия в компании устанавливается коллективным трудовым договором или же должностной инструкцией, выданной на руки каждому работнику компании. Достаточно заглянуть в эти документы, чтобы понять, кто и кому должен подчиняться.

Термин «исполнительская дисциплина» может применяться как по отношению к определенному сотруднику, так и по отношению к организации в целом. Стоит четко понимать, что дисциплина организации зависит от дисциплины сотрудников. При этом организация заинтересована в исполнительской дисциплине каждого сотрудника, а каждый сотрудник заинтересован лично в своей исполнительской дисциплине.

Влияние исполнительской дисциплины на эффективность работы предприятия

Структура любой организации включает в себя отдельные структурные подразделения, участки, цехи, у каждого из которых — свои функции и задачи. В то же время, в каждом отделе работают сотрудники, также имеющие определенный функционал. Чем лучше они справляются со своими задачами, чем добросовестней подходят к работе и к выполнению инструкций, тем выше исполнительская дисциплина, а значит и эффективность всего предприятия.

Данным показателем можно измерить то, насколько эффективно выполнение обязанностей отдельными сотрудниками, а также коллективами, бригадами и цехами в общем.

Исполнительская дисциплина нужна для того, чтобы гарантировать оперативное выполнение производственных задач на должном уровне. Речь идет о поручениях, которые доверяются отдельным сотрудникам и формируют масштабные проекты, влияющие на успешность функционирования организации.

Первоначально отдельная задача, которая была недобросовестно выполнена на низшем уровне организационной иерархии, может и не нанести никакого урона компании в целом. Но их аккумулирование может привести к провалам проектов, на которые было ориентировано основное внимание компании, и сопутствующим серьезным проблемам (возникновению санкций в отношении компании за сорванные проекты, просроченные сроки выполнения и неисполнение договорных обязательств, торможению ее развития, поскольку долгосрочные перспективы быть упущены в виду отсутствия возможностей для реализации выгодных проектов).

Таким образом, контроль над исполнительской дисциплиной должен стать приоритетной задачей органов управления компанией. Только таким образом возможно в полной мере реализовать потенциал организации и добиться ее уверенного развития.

Если руководство возьмет исполнительскую дисциплину в свои руки и предпримет меры для ее поддержания и совершенствования, это позволит достичь выполнения стратегических задач компании и выполнить все намеченные планы в срок.

Контроль исполнительской дисциплины

Хоть, с первого взгляда, исполнительская дисциплина и кажется субъективным индикатором энтузиазма работников, ее можно оценить по стандартным критериям, среди которых можно отметить следующие:

  • Насколько качественно была исполнена та или иная задача, поставленная перед определенным сотрудником;
  • Насколько быстро была достигнута цель, которую поставили перед ним;
  • Своевременно ли и в каком объеме компания получила результат от его работы;

Для того чтобы более четко представить себе, как обстоят дела с исполнительской дисциплиной в компании, высчитывается коэффициент исполнительской дисциплины. Для его определения следует соотнести число задач, которые сотрудник выполнил за определенное время, с числом задач, которые в расчете на это самое время были перед ним поставлены.

На количество выполненных задач влияет не только ответственность сотрудника, но и то, насколько четкая задача перед ним была поставлена. Очень важно, чтобы начальник отдела умел донести до рядового сотрудника все нюансы задания и подробно разъяснил, что нужно делать.

Существует особая формула постановки задачи, которая называется SMART. Она доказала свою эффективность и сейчас используется многими компаниями. Согласно ей, задача, которую ставят перед работником, должна:

  • Содержать четкое и понятное название.

Лучше всего, если оно будет начинаться с глагола.

  • Быть конкретной и максимально понятной для подчиненного;
  • Поддаваться оценке, которую можно будет измерить в количественном виде;
  • Быть достижимой для конкретного подчиненного;
  • Иметь четко обозначенный срок исполнения.

Чтобы добиться максимальных результатов, контроль исполнительской дисциплины нужно осуществлять систематически. Чтобы его организовать, достаточно установить четкие требования к работникам. Среди этих требований должны быть как обязательные, так и желательные.

Если поставленные требования будут добросовестно выполняться, управление предприятия получит возможность контролировать исполнительскую дисциплину на всех этапах работы. Это даст руководству возможность исправить недочеты, которые были допущены при ее контролинге в прошлом.

Исполнительская дисциплина – это не произвольная величина, которая зависит исключительно от личностных качеств сотрудников предприятия. При желании, руководство компании вполне может воздействовать на нее, тем самым улучшая данный показатель. Существует несколько способов, как это сделать:

  1. Еще на этапе, когда будущих сотрудников берут на работу, следует учитывать множество факторов, которые играют роль при подборе квалифицированных кадров. Среди них — опыт работы. Молодые и неопытные сотрудники обычно более склонны к нарушению дисциплины. Также немаловажную роль играют личностные качества кандидата, которые можно установить в результате собеседования. Нужно проанализировать его характер и оценить, насколько он будет эффективен на должности, которую хочет занять.
  2. В компании должны быть установлены одинаковые для всех сотрудников дисциплинарные правила. Их нарушение должно наказываться санкциями в отношении нарушителя.
  3. Следует проводить эффективную оценку выполнения работы. Подразумевается использование дифференцированного подхода в тех случаях, когда целью постановки задачи является достижение стандартного результата и норму качества устанавливает заказчик.
  4. Постоянно повышать квалификацию сотрудников, чтобы профессиональные навыки кадров росли со временем. Способности и умения сотрудников – это один из важнейших факторов, от которых зависит исполнительская дисциплина.
  5. Необходимо разработать эффективную систему поощрений труда. Существуют уже давно проверенные и показавшие себя с лучшей стороны варианты. Так, простые премии за заслуги или перевыполнение плана способствуют существенному повышению исполнительской дисциплины.

Дополнительные показатели премирования работников

В основном на практике могут применяться:

  • метод собеседования, ходе которого руководитель анализирует ответы работника, и по итогам составляет свое впечатление о его работе;
  • метод наблюдения. Этот метод подходит для тех сотрудников, которые задействованы в определенных видах работы, позволяющие наглядно определить качество труда;
  • анкетирование. Внимание Этот метод представляет собой создание шаблонных вопросов, которые позволять правильно оценить работника.

    Способы поощрения персонала по отделам предприятия Премия – это некий стимул для работника лучше трудиться и не допускать ошибок в работе. Поэтому руководители при составлении положения о премировании определяют конкретные критерии, которые позволяют установить, так сказать, планку для работника.

    В системе премирования может существовать определенная иерархия показателей.
    Важно Согласно законодательству, любой руководитель имеет право поощрить работников, которые добросовестно выполняют свои обязанности. В большинстве случаев вознаграждение рассчитывается в денежном эквиваленте.
    Инфо Однако в некоторых предприятиях активно используется система нематериального премирования вроде выдачи грамот, доски почета и т. д. В каждой организации есть СМОТ (система мотивации оплаты труда).
    Дополнительные вознаграждения и выплаты входят в эту структуру. Документ создается на основании внутренних соглашений, в том числе локализованных актов и коллективных договоров.

    Законом не запрещено указывать порядок выплаты поощрения в трудовом договоре. Критерии премирования сотрудников бюджетного учреждения также устанавливаются внутри организации и могут отличаться от похожей структуры.

    В зависимости от периода работы:

    • ежемесячная;
    • ежеквартальная;
    • ежегодная.

    Премирование от начисленной суммы вознаграждения:

    1. выраженное в определенной сумме;
    2. в процентах относительно заработной платы.

    Вознаграждение от количества выплат в году:

    • одноразовое начисление, чаще всего приуроченное к праздничным и торжественным датам;
    • систематическое.

    В зависимости от налогообложения:

    1. облагается налогами;
    2. не облагается налогами.

    Премирование в зависимости от фондов, из которых начисляется вознаграждение:

    • начисляемая из фонда предприятия по оплате труда;
    • начисленная с других фондов предприятия.

    Такая организация системы премирования позволяет правильно ее начислить, или же наоборот лишить ее.

    Обычно в таких ситуациях у работников просто отсутствует мотивация, поскольку, несмотря на приложенные усилия, отдачи не будет.

    • Объяснения работников не принимаются. Как известно, зачастую невыполнение плановых показателей напрямую связано с тяжелыми жизненными обстоятельствами.
      Если результат оказался неожиданно плохим, работодателю нужно сначала разобраться в причинах и выслушать версию сотрудников.
    • Не исправляются недочеты в работе. Мало просто дать работнику высказаться, нужно объективно отнестись к делу. Руководитель должен выявить реальную причину провала и разработать конкретные меры для устранения пробелов.
    • Отсутствие морального вознаграждения. Безусловно, если выбирать один вид мотивации, большинство остановится на материальном. Но не стоит недооценивать и нравственную сторону.

    При начислении премии коллективу подразделения в целом рекомендуется проводить распределение премии в соответствии с коэффициентом трудового участия. Общий размер премии отдельному работнику может быть увеличен по решению нанимателя (администрации предприятия, цеха) с учетом его вклада в выполнение установленных показателей (в пределах фонда зарплаты). Основы начисления премии работникам Премирование за верность компании, многолетнюю успешную работу в ней, поощрение трудовых династий, создание условий для их появления — все это имеет большое значение. Содержание приказа о назначении премии Скачать форму приказа При составлении приказа, посвященного премированию, рекомендуется использовать унифицированную форму Т-11 (для премирования группы сотрудников — Т-11а), утвержденную постановлением Госкомстата РФ «Об утверждении…» № 1 от 05.01.2004.
    Критерии премирования сотрудников руководящих должностей могут как совпадать с вышеуказанными, так и отличаться от них. К показателям поощрения руководителей относится, прежде всего, эффективность работы организации в целом или конкретных отделов. Немаловажным аспектом считается объем выполненного труда за определенный период. Чтобы получить прибавку, необходимо не допустить брак на производственных предприятиях.

    Подчиненные должны действовать в соответствии с должностной инструкцией и трудовыми нормами. Если компания специализируется на заключении сделок, нужно заключить максимальное количество выгодных контрактов.

    Безусловно, в прямые обязанности руководителя входит повышение квалификации работников и их обучение. Оклад и премия Как уже отмечалось выше, большинство компаний использует систему оплаты труда, состоящую из окладной и премиальной части.

    Внутри самой группы также есть распределение обязанностей. Обычно это происходит следующим образом:

    • общее руководство и контроль осуществляется руководителями и их заместителями;
    • критерии оценки сотрудников для премирования разрабатываются руководителями подразделений;
    • перед отделом кадров стоит задача осуществить сбор данных по оплате труда у сторонних компаний, ведущих деятельность в аналогичном направлении;
    • экономические отделы и бухгалтерия оценивают возможность выплат и их размер.

    Готовая информация отображается в тексте внутренних документов организации.

    Кандидатов на вакантное место в любое предприятие обычно знакомят с системой мотивации труда. Показатели выплат премии Стоит отметить, что вознаграждения выдаются и без определенного алгоритма.

    Однако при таком подходе есть множество минусов.
    Если рассматривать премирование с точки зрения бухгалтерии, то стоит отметить, что премия считается определенной доплатой к основной сумме заработной платы, начисляемой согласно нормативному акту. Причем размер премирования определяется работодателем самостоятельно или же согласовывается с представителем трудового коллектива … Содержание:

    • Что такое показатели премирования?
    • Система условий
    • Кто решает, кому давать премию?
    • Общие критерии для всех работников
    • Методы оценки эффективности сотрудников
    • Способы поощрения персонала по отделам предприятия

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
    Положению о премировании, основанием для ее не начисления. К сведению! Премия, начисленная работнику, обязательно облагается подоходным налогом, который оставляет 13%, согласно п. 6 ст. 164 Налогового кодекса. Кто решает, кому давать премию? Основной задачей разработки положения о премировании является стимулирование сотрудников. Причем условия премирования зачатую зависят не только от того как работник отработал свою смену, но и от прибыльности самого предприятия. Именно поэтому показатели могут устанавливаться:

    1. непосредственно руководителем;
    2. руководитель вместе с избранным представителем трудового коллектива.

    При этом все условия и показатели премирования, которые будут зафиксированы в «Положении о премировании» должны быть вполне адекватными и соответствовать прибыльности предприятия, а также всем нормам охраны труда и техники безопасности.

КОНТРОЛЬ ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Конфигурация «Контроль исполнения поручений» содержит специальный инструмент для формирования итоговых показателей по исполнению поручений – отчёт по исполнительской дисциплине.

НАЗНАЧЕНИЕ ОТЧЁТА

Динамический отчёт «Отчёт по исполнительской дисциплине» предназначен для расчёта Коэффициента Исполнительской Дисциплины (КИД) сотрудника. Значение КИД получается в диапазоне от 0 до 1. Его можно использовать, например, при расчёте премии сотрудника. Если 1, то премия начисляется полностью, если ноль – то нет. Например, премия 1000 руб, а КИД равен 0,46. Значит сотруднику начисляется 460 руб. премии. КИД рассчитывается по специальному алгоритму. В карточках заданий при выдаче задания в работу руководителем указывается Коэффициент важности задания (КВЗ) от 1 до 10. По умолчанию значение установлено 5, обычная важность. Чем выше КВЗ тем больше баллов получит сотрудник если исполнит задание в срок. И тем меньше баллов он получит, если задание будет просрочено. КИД имеет смысл рассчитывать за определённый диапазон дат, например, за квартал. Иначе у сотрудника может и не быть исполненных поручений. Система отбирает задания по сроку исполнения, в соответствии с заданным периодом отбора, получает значения КВЗ из исполненных и не исполненных заданий и вычисляет КИД.

Форма отчёта содержит две страницы:

  • Формирование отчётов по исполнительской дисциплине (ИД).
  • Загрузка данных для отчётов по исполнительской дисциплине

Загрузка данных для отчёта по исполнительской дисциплине

Перед началом формирования отчётов по ИД необходимо загрузить данные из базы заданий. Делается это по следующим причинам. Поскольку в системе задания могут быть изменены со временем, например, исполненное задание может быть отправлено на доработку, а не исполненное задание станет исполненным, то нужно зафиксировать (сделать снимок) состояния заданий на дату отчёта.

Для загрузки данных нужно на странице «Загрузка данных для отчётов» указать период отбора заданий, по которым будет выполнен расчёт КИД, указать дату отчёта и нажать кнопку «Сохранить текущие данные по исполнению…». Система отберёт задания и сохранит их. Отобранные задания отобразятся в табличном списке. Внимание! При сохранении происходит перезапись данных на указанную дату отчёта!

Для просмотра ранее сохранённых данных нужно указать только дату отчёта и система покажет список ранее сохранённых заданий. После того как данные сохранены можно приступать к формированию отчётов по исполнительской дисциплине.

Формирование отчёта по исполнительской дисциплине

На странице «Формированию отчётов по ИД» имеется возможность указать детализацию отчёта «Итоговый» или «Детальный».

  • Итоговый отчёт рассчитывает и отображает КИД по каждому исполнителю
  • Детальный отчёт показывает задания, по которым был сформирован КИД. Если установить флаг «Отчёт о не выполненных заданиях», то будет сформирован детальный отчёт в который войдут только невыполненные задания.

Отчёт по исполнительской дисциплине можно ограничить, задав критерии отбора:

  • по подразделению – в отчёт попадут задания только исполнителей указанного подразделения
  • по исполнителю — в отчёт попадут задания только указанного исполнителя

Для того чтобы сформировать отчёт нужно указать дату отчёта и нажать на кнопку «Сформировать». Если в списке дат отчёта нет нужного периода, то нужно выполнить процедуру загрузки данных для отчёта (см. выше).

В итоговом отчёте следующие сокращения:

  • КфН – это коэффициент невыполненных поручений, полученный как сумма КВЗ невыполненных заданий
  • В, О, Н – количество заданий с Высокой, Обычной и Низкой степенью важности
  • КфИ – это коэффициент исполненных заданий, полученный как сумма КВЗ исполненных поручений
  • КфО – общий коэффициент, полученный как сумма КфН и КфИ.
  • КИД – коэффициент исполнительской дисциплины, полученный в результате деления КфИ на КфО.

Структуру отчёта по исполнительской дисциплине можно настроить в конструкторе, в бизнес-студии при её наличии.

Отчёт можно открыть из интерфейсов «Задания и контроль исполнения» и «Интерфейс руководителя» системы электронного документооборота Escom.bpm.

Возврат к списку

Контроль исполнительской дисциплины

Руководителям важно выстроить эффективную работу организации, и для этого им нужны инструменты контроля. Directum RX предлагает функциональность для прозрачного управления взаимодействием сотрудников, отправки поручений и отслеживания результата, а также контроля внутренних процессов.

Мониторинг эффективности бизнес-процессов

Получить наглядную информацию по задачам, поручениям и документам, вовремя принять меры для повышения исполнительской дисциплины и эффективности бизнес-процессов помогают виджеты.

Для каждого сотрудника в зависимости от роли в компании отображается настроенный набор виджетов. Рядовым сотрудникам просто оценить свой объем работ, определить важные и срочные задания и вовремя приступить к их исполнению. Руководители могут анализировать работу своего подразделения, а руководитель высшего звена и его помощник — работу всей компании. По некоторым виджетам можно посмотреть детальный анализ, для этого достаточно кликнуть на нужную область.

Выдача поручений

Одна из возможностей прозрачного взаимодействия — поручения, представляющие собой вид официальных задач. После вынесения резолюции руководитель или его секретарь формирует задачу на исполнение поручения, указывает ответственных и назначает им сроки. К поручению можно также прикрепить дополнительные документы.


Пример поручения

После старта поручения указанный исполнитель получает задание с назначенным сроком. При необходимости инициатор может запросить у исполнителя отчет, продлить срок поручения или прекратить его.

Постановка свободных задач исполнителям

Отправлять задачи в системе может любой пользователь — нужно только указать исполнителей и сроки.


Простая задача

По завершении работ инициатор получает задание с результатами и ответом от исполнителя. В Directum RX всегда можно отследить статус отправленной задачи и ход ее выполнения.

Контроль выполнения работ в срок

Отслеживать своевременность выполнения задач за определенный период удобно с помощью отчетов. Они наглядно показывают текущий уровень исполнительской дисциплины по конкретному сотруднику, подразделению или в целом по компании.

Отчет «Контроль исполнительской дисциплины» отображает список сотрудников
и процент заданий, которые они выполнили в срокОтчет «Контроль сроков исполнения поручений» помогает руководителям
отслеживать своевременность выполнения порученийОтчет «Статистика работы с документами» показывает, кто из сотрудников
обработал большее количество электронных документов

Работа с потоками задач

Автоматическое разделение задач по потокам работ повышает личную эффективность сотрудников: сокращается время на отслеживание и выполнение однотипных операций в системе. Так, если секретарю требуется зарегистрировать несколько документов, ему достаточно открыть соответствующую подпапку и выполнить все задачи разом, а не искать их вручную в общем списке входящих. А руководителю будет удобно массово согласовывать и подписывать официальные документы.

Контролируйте исполнительскую дисциплину сотрудников в Directum RX:

  • используйте виджеты для контроля собственной эффективности и отслеживания показателей по компании;
  • ставьте исполнителям задачи и отслеживайте результат;
  • отправляйте ответственным поручения и запрашивайте отчеты по состоянию работ;
  • получайте актуальную информацию о ходе работ над поставленными задачами в любое время;
  • анализируйте своевременность выполнения работ с помощью отчетов.

Управление деятельностью компании в любое время и в любом месте становится ещё проще с мобильным приложением Directum Solo для руководителей и топ-менеджеров. Информация об исполнительской дисциплине и загрузке сотрудников, а также о собственных задачах наглядно отображается на виджетах контрольной панели.

Оставьте комментарий