Как проверить баланс актив

5 способов как проверить баланс на Активе в Казахстане — USSD-команда, через СМС, в личном кабинете или мобильном приложении. Проверка бонусного баланса и остатков трафика.

Проверка основного баланса

USSD-команда

Самый быстрый способ как запросить баланс на Активе — набрать команду *111# .

Услуга бесплатная.

Отправка SMS

Для получения данных необходимо отправить сообщение с текстом bal на короткий номер 100 .

Услуга также не тарифицируется и не подлежит оплате.

Через личный кабинет

Каждый клиент имеет возможность авторизоваться на сайте оператора и получить доступ к личному кабинету. В нем можно получить информацию не только о балансе, но и ознакомиться со всеми текущими расходами и осуществляемыми операциями.

В том числе как узнать баланс Актив и текущий остаток гигабайт для доступа в интернет.

Как зайти в личный кабинет:

  1. Открыть официальный сайт оператора active.kz.
  2. Найти раздел «Мой Active».
  3. В столбце «Личный кабинет» выбрать «Информация по номеру».
  4. Ввести номер телефона и нажать «Далее», после этого на указанный номер придет пароль для входа.

В мобильном приложении My active

Мобильное приложение можно скачать с App Store, Windows Store и Google Play, прямые ссылки есть также на сайте оператора Актив КЗ.

My active — это мобильный помощник, личный кабинет клиента, адаптированный для смартфонов и устройств.

После скачивания и установки, приложение нужно активировать:

  1. С номера, с которого в дальнейшем будет происходить вход, нужно вызвать команду *245# .
  2. После поступления короткого сообщения с временным паролем ввести его вместе с номером телефона в соответствующих полях приложения.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Пройдите авторизацию через e-mail по инструкции в письме и задайте свой собственный надежный пароль.

Приложение активировано и готово к работе, в дальнейшем для входа потребуется лишь номер телефона и установленный самостоятельно пароль.

My active позволяет не только узнавать баланс, но и получать подробную детализацию операций со счетом, менять тарифный план, управлять подключенными услугами и пополнять счет в случае необходимости.

Проверка бонусного баланса

Бонусный баланс отличается от основного. Он формируется не прямым пополнением средств, а процентными бонусами от суммы внесения на основной счет.

  • Соответственно, отличается и команда для получения отчета. В данном случае нужно набрать *123*3*2# .
  • Одновременно получить информацию о бонусном счете и основном можно с помощью команды *111*3# .

Обе команды не тратят денежные средства со счета.

Проверка остатка трафика

Абонентам сети доступно два варианта получения доступа в интернет: с услугой Безлимитный интернет и Мобильный интернет Плюс.

Проверить доступный трафик по обеим услугам можно в личном кабинете клиента или с помощью USSD-команд.

  • Для проверки остатка трафика с Безлимитным интернетом наберите *444*2*3# .
  • Узнать остаток мегабайт с услугой Мобильный интернет Плюс – команда *444*1*3# .

Обе команды бесплатны.

Любой абонент в любое время может самостоятельно проверить: остаток на счете, трафик мобильного интернета, накопленные бонусы. Оператор Актив предлагает самые простые способы – это отправка USSD-команд с мобильного устройства. Таким образом, клиент сможет своевременно сделать пополнение на интересующий сервис.

Проверка остатка тарифа

При покупки тарифного пакета существует два варианта оплаты – абонентская плата или списание по тарифу услуги. В первом варианте сумма пакета списывается один раз в четыре недели, в другом случае баланс уменьшается на стоимость используемых услуг: исходящих звонков, роуминг, отправки смс. Чтобы проверить остаток тарифа любого пакета используют:

  • набор символов *111# далее звонок, в ответ придет автоматическое СМС с суммой баланса;
  • также можно отправить СМС с текстом на латинице «bal» на номер 100.

Проверка бонусов

По многим программам Актив начисляются бонусы, которые можно использовать, когда того захочет клиент. Для проверки их количества набирают:

  • *123*3*2# и звонок, ответное СМС покажет полную информацию о бонусных баллах.

Проверка остатка трафика Актив

Абонент может контролировать подключенный Интернет-трафик таким образом:

  • *444*9#OK – команду используют для проверки остатка ежемесячного пакета «Онлайн»;
  • *444*8#OK – набирают данную комбинацию для получения информации по годовому трафику;
  • *888*3#OK – комбинация, чтобы проверить дополнительный трафик, оформленный на 30 дней.

Проверка остатка мегабайт ежедневных

Для проверки трафика «Мобильный интернет +» и «Безлимитный интернет» используют USSD-команды в следующем порядке:

  • в первом варианте отправляют *444*1*3#ОК;
  • во втором варианте *444*2*3#ОК.

Экстра-помощь

Бывают ситуации, когда клиент получает информацию об отрицательном балансе или мобильном Интернет-трафике. В данном случае, если нет возможности пополнить счет, то можно использовать помощь от мобильного оператора:

  • *911*1#OK – подключение опции «Экстра баланс», пополняется счет в долг на 5 дней от 250 – 1000 тенге;
  • *912*3#ОК – команда для подключения услуги «Экстра Мегабайты», в долг зачисляется от 100 Mb до 2 Gb.

Оставьте комментарий