Как стать шоппером

Шоппинг был популярен всегда. А в последнее время все чаще наши туристы выезжают за покупками в Европу. Милан – как столица моды – одно из излюбленных мест наших женщин. И если наилучшее время для покупок – распродажи – знакомы уже почти всем, то вот о шоппинге с имиджмейкером многие знают лишь понаслышке.

Тем не менее, все чаще наши женщины стали обращаться к стилистам за помощью в выборе одежды. Многие записываются на подходящие даты для индивидуального шоппинга со стилистом прямо в Милане, а многие отправляются за покупками в сопровождении имиджмейкера в своем городе.

Например, российский имиджмейкер Елена Максимова поможет вам не только найти свой собственный стиль, но и подобрать имидж, подходящий к вашему образу жизни, профессии и даже просто соответствующему событию. Елена также проконсультирует вас по поводу стиля прически и макияжа.

Кроме того, имиджмейкер разберет ваш собственный гардероб, а также сопроводит вас во время шоппинга, чтобы помочь подобрать подходящие наряды.

Это хорошая возможность выбрать именно ту одежду, которая вам необходима, а не ту, на которую вы смотрите от безысходности или растерянности.
Ведь очень часто, попав в большой магазин во время хороших скидок, люди начинают скупать все подряд или же напротив – теряются и не могут сделать свой выбор. В этом случае обращение к имиджмейкеру будет настоящим спасением от ненужных вещей в вашем гардеробе — стилист поможет вам подобрать обновки правильно, а значит и сэкономит ваши средства и время.

Пользуясь услугами именно отечественных имиджмейкеров, вы будете иметь преимущество – ведь наши женщины не придерживаются какого-то определенного типа одежды в отличие от западных дам. Стилисты также помогут грамотно подобрать подходящие аксессуары и проконсультируют вас по цвету подходящих вам нарядов.

Наталья Адарченко для «Неаполь по-славянски»

Шоппер представляет собой вместительную и прочную сумку, которая подходит для ежедневного использования. В переводе ее название означает «сумка для покупок». По форме она напоминает пакет с удобными и большими ручками.

Такую сумку можно надеть на плечо или нести в руках. Сумки-шопперы очень практичны. Они не доставляют дискомфорта и идеально подходят для прогулок по магазинам. Объемная сумка легко вмещает множество покупок.

Материалами для шопперов чаще всего служат парусина и кожа. Многие сумки лишены застежек. Дизайнеры считают сумку-шоппер необходимой деталью для женщин. Носить такую ​​сумку может любая девушка, независимо от стиля. Даже офисный строгий дресс-код допускает присутствие шоппера. Многие знаменитости с удовольствием используют такие удобные сумки. Вместительная сумка — прекрасная альтернатива пакета.

Шоппер гораздо более надежный и удобный, чем пластиковые пакеты, в которые обычно составляют покупки. Сумка не является одноразовой, в отличие от пакета. При этом по функциональности она ничем не уступает пакетам из пластика. Она вместительная, грузоподъемная и компактная в свернутом состоянии.

Профессия личного шоппера вызывает у многих противоречивые эмоции: с одной стороны, кажется, что в таких услугах могут нуждаться только звезды, с другой, у многих вызывает недоумение сам процесс: зачем платить деньги за то, с чем вполне справишься и сам? Ведь ходить по магазинам могут и умеют все, а некоторые так и вовсе обожают это занятие!
Впрочем, такая самодеятельность порой заканчивается полным шкафом одежды и сакраментальным возгласом «А надеть-то и нечего!». SPLETNIK.RU узнал, как устроено сопровождение на шопинг и почему сегодня услугами личных стилистов пользуются не только звезды.

Времена, когда личного стилиста могли себе позволить только селебрити, давно прошли. И дело не в том, что доходы среднестатистического модника сравнялись с гонорарами за голливудские блокбастеры — просто рынок услуг стилистов за последние годы сильно вырос. Составление идеального гардероба стало доступнее, впрочем, есть у ситуации и свои минусы. Пока этот сегмент бурно развивается: быть стилистом сейчас так же модно, как лет десять назад юристом, а школы с различными fashion-курсами растут как на дрожжах, что пока скорее усложняет поиск своего специалиста.

Нырять в пучины Instagram за профессионалами — все равно что нырять за жемчугом: вместо акул можно нарваться на завышенные цены или неквалифицированных любителей хайпануть. Впрочем, тем, кто хочет стать стилистом, тоже приходится нелегко: если на Западе уже существует немало специализированных программ fashion stylist — например, пройти обучение можно в London College of Arts или миланском Istituto Marangoni (у учебного заведения есть филиалы и в других европейских столицах, а также в Шанхае и Мумбаи), — то в России пока все сводится к десяткам, если не сотням, краткосрочных курсов и мастер-классов, где выбор правильного тоже сродни хождению по минному полю.

Из-за этого многие пока относятся к профессии личного шоппера с некоторым недоверием, хотя на самом деле этот человек может помочь решить множество проблем.

Ютта Кьюберман, 32 года, стилист и личный шоппер

Особенность нашего стилиста, если сравнивать с зарубежными, состоит в том, что нам надо достучаться, донести свою нужность нашим потенциальным клиентам. Возможно, поэтому люди хотят видеть не только look’и, но и читать какие-то разборы, хотя, может, это просто потому, что наши люди любят читать в принципе.

Стоит отметить, что на Западе большинство шопперов работают с какой-то узкой нишевой аудиторией или направлением: специализируются на стайлинге мужчин или женщин, подборе одежды или аксессуаров. Более того, сейчас развивается и сегмент персональных шопперов в области интерьера или бытовой техники. У нас же пока растет именно рынок fashion-шопперов, при этом все они, как правило, многостаночники.

При этом просто любовь к шопингу еще не значит профпригодность: работа над имиджем другого человека требует определенных знаний. Профессиональный шоппер должен не хуже стилиста разбираться в истории моды и видах материалов, знать этикет в одежде и особенности разных дресс-кодов, основы визуальной коррекции фигуры и построение правильных пропорций, и, конечно, быть в курсе всех трендов, актуальных коллекций, ассортимента магазинов и ценовых категорий различных марок.

Стоит учитывать, что нагрузка в работе также носит периодический характер: большинство клиентов хотят обновить именно сезонный гардероб, поэтому пиковый спрос приходится на сентябрь-декабрь и март-май.

Стоит помнить и о том, что для успешного развития шопперу нужно прокачивать не только креативные навыки, но и бизнес-хватку, не говоря уже о том, что интровертам придется в этой профессии непросто. Коммуникативные способности для шоппера очень важны, ведь умение заводить знакомства и понравиться здесь важны как никогда.

Мне всегда нравилось одеваться, ходить по магазинам, искать что-то интересное и иногда помогать подругам с поиском стиля. Я долго не осознавала, что мое хобби может стать профессией: я успешно училась в техническом вузе, работала по специальности, но в декрете поняла, что надо что-то менять. Решение не пришло сразу, пришлось подумать.
В один момент я решила, что лучше начать, чем так и сидеть. Завела отдельный Instagram-аккаунт, делилась там своими look’ами, но люди шли неактивно. Поэтому я пошла на курс о том, как зарабатывать и развиваться стилисту в профессии, после него клиенты начали приходить более активно,

— рассказывает Ютта о своем старте.

Развитие собственного аккаунта — одна из самых важных вещей на старте для стилиста: абсолютное большинство людей, которые воспользовались услугами личных шопперов, приняли решение о сотрудничестве после того, как им понравился стиль самого стилиста. Немаловажную роль играют и рекомендации.

Своего шоппера, Нину, я нашла по советам знакомых. Прежде всего, я изучила ее Instagram, потому что человек, который тебе будет что-то советовать, тебе должен быть приятен, тебе должно нравиться, как он сам одевается,

— рассказывает 43-летняя Ирина, которая с помощью личного шоппера полностью трансформировала свой гардероб.

Конечно же, люди идут, когда чувствуют что-то общее — взгляды, отношение к миру, любовь к искусству, архитектуре,

— вторит ей Ютта.

Сегодня личные ассистенты по покупкам есть и в различных крупных универмагах и аутлетах, да и консультанты бутиков уже знают предпочтения своих постоянных клиентов. Но если речь идет о первом обращении за подобной услугой, а в задачах не просто приобретение самых трендовых вещей сезона, но и полное переосмысление гардероба и поиск личного стиля, то обратиться за помощью лучше к независимому стилисту, который потратит на персональную работу с клиентом несколько дней.

Когда шоппер лично создает шоп-лист он обязательно учитывает, кем клиент работает, какую часть времени он проводит на работе, есть ли там дресс-код: все подбирается с учетом конкретного образа жизни.

В чем-то весь процесс работы с шоппером напоминает популярные телепередачи о смене имиджа: с той лишь разницей, что история ваших переодеваний не попадет в федеральный эфир.

Услуги личного шоппера делятся на несколько категорий. Так, тем, кто обращается к подобным услугам впервые и пока не готов вкладывать в обновление гардероба существенные суммы, может быть интересна онлайн-консультация. В среднем ее стоимость составляет две-три тысячи рублей: в рамках нее можно задать стилисту интересующие вопросы, а он в свою очередь поможет сориентироваться с подходящими фасонами и оттенками.

Следующим этапом может стать разбор гардероба — это неотъемлемая часть совместной работы стилиста и клиента перед тем, как отправляться на шопинг. Разбор сезонного гардероба у стилиста хорошего уровня стоит порядка десяти тысяч рублей. Главное правило здесь: минимум вещей — максимум сочетаний.

Прежде чем делать новые покупки, стилист поможет максимально избавиться от балласта и обязательно составит пригодные комплекты из уже имеющихся вещей. С остальными, как бы ни было жалко, придется попрощаться.

Мой гардероб ломился от вещей, а носить было нечего, мне ничего не нравилось, все вещи между собой никак не соединялись, некоторые вещи я не носила годами. Поэтому первый этап работы заключался в разборе гардероба. Без этого нельзя обойтись, потому что должен быть человек, который придет и скажет: «На дворе 2019 год, а твои вещи как из 2003-го».
Психологически мы бываем привязаны к вещам, которые мы покупали, когда были моложе: у меня были вещи десятилетней давности, и я продолжала скупать такие же вещицы. В глубине души я понимала, что что-то не то уже, но мне нужен был человек, который придет и скажет «Выброси все!».
Конечно, что-то мы оставили, и из этого шоппер составила мне готовые комплекты, а также написала так называемый шоп-лист, что мне нужно купить по цвету, по фасону, по текстуре, что сейчас модно и что будет модно хотя бы три сезона, это очень важно, потому что человек тебе экономит деньги,

— делится Ирина.

Клиент приходит с определенной задачей — гардероб на сезон, чемодан в отпуск, образ на мероприятие. У нас есть бюджет, сроки и магазины, в которых клиент предпочитает одеваться, поэтому выбор сегмента зависит от клиента напрямую.

Далее мы с клиентом обсуждаем, как бы он хотел выглядеть, обмениваемся референсами, комментариями, далее я иду на предшопинг и подбираю подходящие вещи в магазинах из нашего ценового сегмента. На следующий день или через день мы встречаемся с клиентом и идем вместе примерять образы. Обычно шопинг длится от трех до пяти часов, в зависимости от задачи.
Стоимость такого сопровождения составляет от шести до десяти тысяч рублей в зависимости от задачи и затраченного времени,

— продолжает Ютта.

Получив на руки шоп-лист, клиент также может обозначить сумму, которую готов потратить, и в случае необходимости помощник уже сам подкорректирует итоговый список с учетом финансовых возможностей и того, что необходимо приобрести в первую очередь.

Кроме того, поход по магазинам с личным стилистом получается гораздо более организованным, ведь все вещи уже заранее отложены, а образы составлены — клиенту остается только мерить готовые комплекты и высказывать свое окончательное решение.

Тут, впрочем, и поджидают некоторые трудности, ведь принимать новое не всегда бывает легко, когда привык к определенному «футляру».

Поначалу, конечно, немного ломало, но я осознанно начинала носить то, на чем она настаивала, а у меня душа к этому не лежала, потому что иначе нельзя. Иначе так и будешь все время покупать то, к чему привык и выглядеть по-старому.
Например, я не очень хорошо относилась к клетке, считала, что это не мое, но потом поменяла свое мнение. Я благодарна стилисту за работу, потому что теперь у меня вообще голова не болит, что надеть: у меня полный шкаф готовых комплектов,

— рассказывает Ирина.

Кстати, услугами личных шопперов активно пользуются и мужчины. Как ни странно, но самая большая категория это не мужчины в возрасте, желающие омолодиться (зрелые мужчины, наоборот, по признанию нескольких опрошенных стилистов, слишком консервативны и считают, что и сами разберутся, что им носить). Гораздо чаще к стилистам обращаются молодые люди в возрасте до 35 лет, у которых есть перспектива карьерного роста.

Большинство из них приходит к личным стилистам с подачи собственных жен и подруг — нередко обращаются к тем же специалистам, с которыми уже работали их любимые женщины, а вот от коллег и друзей использование таких модных услуг большинство все-таки предпочитает скрывать. При этом работа с личными шопперами для многих пар — это в первую очередь экономия времени и нервов: выходные, которые раньше тратились на блуждание по ТЦ в поисках обновок и бесконечные споры, теперь можно провести гораздо продуктивнее и интересней.

Я о таком вообще узнал от своей девушки — она попробовала, и ей очень понравилось. Я тоже был доволен, потому что теперь мне не надо было ходить с ней на шопинг. Я, как и большинство мужчин, этого не люблю, и в моде ничего не понимаю. Она походила с девушкой-шоппером и потом предложила мне тоже попробовать. Я работаю в архитектурном бюро, жесткого дресс-кода у нас нет, но при этом надо выглядеть все-таки статусно, особенно на встречах с клиентами. Я же привык, если честно, покупать больше то, что нравится мне, в итоге пригодного для работы в шкафу было немного.
Стилист составила мне такие наборы «неделька» — мы купили вещей десять, но с каждой она показала несколько комбинаций: в основном это жакеты, рубашки, брюки, но не в стиле топ-менеджера такого, а более креативные, с каким-то деталями, не все банальных серых и синих цветов, а есть вещи более яркие. Несколько недель ушло на привыкание, но коллеги в принципе оценили, и это приободрило, конечно. Смену стиля заметили, но я не говорил, что работал со стилистом, сказал, что мы с девушкой вместе просто обновили гардероб. Мне кажется, что просто не поняли бы и начались бы шутки всякие, а так люди спокойно отреагировали: ну переоделся, и ладно,

— рассказывает 32-летний Игорь.

Во время похода с шоппером за обновками можно и самому научиться парочке важных лайфхаков, чтобы в будущем более осознанно подходить к процессу покупок новой одежды. Например, один из главных советов стилистов заключается в том, что надо отучиться делать спонтанные покупки.

Например, если понравилась какая-то вещь, прежде чем ее купить надо в голове составить минимум пять-шесть комплектов с уже имеющимися в гардеробе вещами. Если это не получается, то брать такую вещь не надо.

Еще одна опция личных шопперов: сопровождение за границей. Порядок цен тут уже, правда, другой: например, шопинг в Милане или Париже обойдется уже минимум в 250-400 евро, сопровождение от топовых специалистов может достигать и трех тысяч евро в час. Занимаются этим чаще всего русскоязычные стилисты, которые живут там постоянно, но многие организуют и специальные туры из России на распродажи.

А вы пользовались услугами личных шопперов?

Персональный шоппер (от английского personal shopper) — персональный ассистент, личный консультант по шоппингу и стилю. Шоппер в Италии — это моя профессия, читайте подробнее — .

Шопер или шоппер

Название произошло от английского слова «SHOPPER» (дословно — магазинщик=)), поэтому более правильным считается написание с двумя П — шоппер, хотя и второй вариант допустим.

Кто такой личный шоппер?

Персональный шоппер имеет, как правило, образование стилиста и дизайнера, и нанимается частным лицом для подбора гардероба, либо торговой организацией для индивидуального обслуживания клиентов.

Стилист шоппер в Милане Анна Чекунова

Персональный шоппер сопровождает покупателя по магазинам и дает профессиональные рекомендации по выбору покупок. Наиболее распространенное направление работы — мода и стиль.

Стилисты и имидж-дизайнеры помогают с выбором одежды и аксессуаров. Однако, в последнее время в Западной Европе все чаще появляются персональные шоперы, специализирующиеся на мебели, антиквариате, броканте (блошиные рынки), шопперы-сомелье и т.д.

История профессии

Профессия персональный шоппер родилась в конце 90-х годов в Америке (в Нью Йорке и Лос-Анджелесе). Профессия шоппинг со стилистом пришла как модная тенденция, которую начали развивать фрилансеры.

Индивидуальные клиенты обращались с просьбой приобрести вещи с учетом того, что обладают минимальным количеством времени и желанием получить максимально положительный результат.

После десяти лет профессия личный шоппер пришла и в Италию. Индустрия развивается быстрыми темпами, и на данный момент считается частью хорошего сервиса в любом крупном городе.

Услуги персонального шоппера в столицах моды

Услуги персонального шоппера пользуются популярностью в столицах моды-это Милан (Италия), Нью Йорк (Америка), Лондон (Англия), Токио (Япония) и Париж (Франция). Персональные шопперы часто составляют индивидуальным покупателям хорошую компанию (их коммуникативные качества очень ценятся), и, конечно, помогают ориентироваться в мире моды.

Известные шопперы

Персональный шоппер в Америке для звезд — это Ким Кардашьян. Она начала свою карьеру в качестве персонального шоппера-стилиста в Голливуде в 2004 году.

Ее основными клиентами являются звезды Линдси Лохан и Брэнди Норвуд. Известный персональный шоппер в Англии для титулованных лиц — это Анджела Келли. Она начала карьеру в 1993 году и ее основная клиентка — королева Англии Елизавета II и вся ее семья.

Как правило, выделяют независимых персональных шоперов и нанятых непосредственно крупными магазинами. Независимые персональные шопперы работают на себя или на агентство, и их услуги оплачивает клиент, который их нанял.

Услуги персонального шопера в магазине полностью или частично оплачиваются магазином, в котором они работают. Спрос на такого рода услугу класса люкс существует в крупных мировых мегаполисах, в частности в Милане.

Личные и профессиональные качества хорошего шоппера

Персональные шопперы часто составляют индивидуальным покупателям хорошую компанию (их коммуникативные качества очень ценятся), и, конечно, помогают ориентироваться в мире моды. Стоимость шоппинг-сопровождения с профессиональным персональным шоппером в Милане за 1 час работы составляет от 50 до 120 евро.

Работа независимого персонального шоппера состоит в анализе потребностей клиента, разработке маршрута похода по магазинам с учетом бюджета клиента, наличия необходимых моделей и размеров одежды и обуви.

Задача профессионального персонального шоппера – помочь выбрать вещи, отвечающие запросам клиента, в гармонии с его стилем и типом фигуры, сэкономив при этом время и бюджет клиента.

Сферы деятельности, в которых персональный шоппер предоставляет свои услуги — это одежда, аксессуары, свадебный образ, индивидуальный пошив, ювелирные украшения и бижутерия, красота и здоровье, отдых (фотограф, гид-экскурсии, тест-драйв феррари, спа), антиквариат, гастрономия.

Одна из задач персонального шоппера — это предоставление консультаций по стилю, цветотипу внешности, фасонам одежды, анализ гардероба и составление оптимального списка покупок.

Профессиональный персональный шоппер работает как с мужчинами так и женщинами без возрастных ограничений и национальных принадлежностей.

Чтобы стать персональным шоппером-стилистом необходимо много учиться. Лучшее образование предоставляют европейские школы мод. В Италии- это Европейский институт моды и дизайна (IED) и институт Марангони (Istituto Marangoni).

Быть персональным шоппером — это работа, а быть профессиональным персональным шоппером — это искусство.

Да…да….персональный шоппер — это профессия такая — по магазинам ходить!!!

Никого не удивишь платьем из последней коллекции Versace или Alexander McQween, если на вас оно выглядит нелепо. Балом правит индивидуальность и гармония образа. На Западе персональный шоппер необходим так же, как личный стоматолог и косметолог. Россия не исключение. Политики, бизнесмены, звезды кино и телевидения и просто те, кто желает одеваться стильно, регулярно пользуются услугами частных имидж-экспертов.

Как работает персональный консультант?

Шоппер — специалист, который отлично ориентируется в мире моды, умеет выгодно подчеркнуть достоинства внешности клиента, умело скрыть недостатки, знает, что, где и за какую цену можно купить, а также обладает хорошими коммуникативными навыками.

• Персональный консультант работает по трем основным схемам: Совместный поход по бутикам. Шоппер встречается с клиентом, чтобы выявить его потребности, предпочтения и бюджет. Затем они вместе отправляются по бутикам и торговым центрам, где имидж-консультант подбирает подходящий гардероб. Возможен выезд в мировые столицы моды, Милан, Париж и Нью-Йорк, только в этом случае специалисту нужно не только знать все местные шоппинг-центры, но и свободно говорить по-английски.

• Самостоятельный подбор и доставка одежды. Некоторые клиенты, в основном бизнесмены и деловые леди, предпочитают примерять обновки в спокойной домашней обстановке. После первичной консультации шоппер самостоятельно отбирает вещи и привозит их в оговоренное место.

• Работа в торговом зале. Бутики и престижные торговые центры часто нанимают профессиональных консультантов. Только составляя для клиента образ, специалист ограничивается брендами, представленными в торговом зале.

Обновив гардероб однажды, клиент и консультант редко расстаются надолго. С приходом нового сезона или потребностью в особом наряде необходимость совершить эффективную покупку появляется вновь. К кому же клиент обратится, как не к «другу по шоппингу»?

Не только стилист, но и психолог

Первая задача шоппера — построение доверительных отношений с клиентом. Часто человек обращается в переломный момент жизни: хочет чего-то нового, но еще не готов к кардинальным переменам. Главное — не отпугнуть его, напористо утверждая, что надо меняться. Открытость в общении, непринужденная атмосфера, ненавязчивые, но уверенные советы оставят клиента довольным и заставят обратится к вам снова. Консультант должен быть не только специалистом в области моды и стиля, но и тонким психологом.

Хороший шоппер никогда не скажет: «Наденьте это, это и вот это — вам подходит». Предлагая каждую деталь гардероба, он объясняет: «Мы выбрали белый цвет, потому что … , треугольный вырез, потому что …” Консультант должен стать другом, с которым приятно ходить по магазинам, но при этом остаться экспертом.

Сколько зарабатывает шоппер?

Гонорар персонального консультанта напрямую зависит от сложности работы, его известности и успешности. Шоппер, работающий преимущественно с медийными личностями и крупными бизнесменами, зарабатывает до 20000$ в месяц. Средняя ставка московского специалиста — 50$ в час.

Где обучают профессии?

Оставьте комментарий