Консультант резюме

Содержание

Нормативная база

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Скачать образец резюме продавца-консультанта

Образец резюме продавца-консультанта — лишь на первый взгляд один из самых простых. С поверхностной точки зрения, это не самая содержательная работа, не требующая особых умений и компетенций. Но можно отказаться от такого подхода, раскрыть все нюансы профессии и подготовить блестящую самопрезентацию.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

  • консультирование покупателей по ассортименту;
  • помощь в выборе товаров;
  • их презентация;
  • документальное оформление продажи;
  • информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
  • стимулирование к дополнительным покупкам.

Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада. Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

Обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта

Их перечисляют отдельно или связывают друг с другом. Тогда HR-специалист узнает, что претендент не просто делал то, что ему велено, а работал на результат. Такие сотрудники ценятся больше всего.

Как привести достижения продавца-консультанта в резюме

Функция

Результат

Консультирование покупателей

Ежедневно консультировала от 350 человек.

Презентация товаров

Представляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.

Помощь в выборе продуктов

Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.

Стимулирование к дополнительным покупкам

Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Важно упомянуть и победы в отраслевых конкурсах, если таковые проводились.

Ключевые навыки в резюме: примеры для продавца

А что должен уметь представитель этой профессии, чтобы успешно выполнять вышеперечисленное? В первую очередь хорошо знать ассортимент своего магазина. Также ему понадобится:

  • знание техник продаж;
  • знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики;
  • умение вести документооборот в торговле;
  • умение находить общий язык с разными типами людей;
  • понимание основ кассовой дисциплины.

Большими плюсами станут опыт работы со специализированным программным обеспечением (например, «1С.Торговля и склад»), познания в области психологии, маркетинга.

Но навыки продавца-консультанта для резюме должны быть связаны с профессиональной деятельностью. Поэтому о владении графическими редакторами или кулинарных талантах упоминать не стоит.

Резюме на работу: образец 2020, продавец-консультант

Подытожим структуру документа. Она такая же, как и для любой другой вакансии. Но о правилах оформления лучше не забывать:

Пример резюме продавца-консультанта доказывает, что в любой сфере деятельности специалисты различаются, в первую очередь, пониманием того, чем они занимаются. И чем четче представление претендента об этом, тем выше его шансы на получение хорошей работы.

Образец резюме для продавца-консультанта

РЕЗЮМЕ

На должность продавца-консультанта

Васильева Елизавета Петровна

Дата рождения: 07.03.1995

Место проживания: г. Санкт-Петербург, Адмиралтейский район

Телефон: +7 (901) 234-56-78

Email:

Образование

2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли.

Опыт работы

2017-2020 — магазин «Цветочек» (ИП Сергеев Г. В.).

Обязанности и достижения:

  1. Ежедневно консультировала от 350 человек по ассортименту бытовой химии.
  2. Предоставляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.
  3. Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.
  4. Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Профессиональные навыки

  • Знание техник продаж.
  • Знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики.
  • Умение вести документооборот в торговле.
  • Умение находить общий язык с разными типами людей.
  • Понимание основ кассовой дисциплины.

Личные качества

  • Доброжелательность.
  • Умение сглаживать конфликты.
  • Эмоциональность.
  • Искренность.
  • Вежливость.
  • Способность работать с большим количеством людей.
  • Хорошо поставленная речь.

Продавец-консультант – одна из самых востребованных профессий. На рынке много игроков – компаний мелких и крупных, частных предпринимателей, владельцев интернет-магазинов – и все они реализуют товары и услуги, для продажи которых требуется эксперт.

На роль продавца-консультанта может претендовать специалист с опытом и без – многие работодатели готовы сотрудничать с людьми, которые заинтересованы стать экспертами в сфере продаж, но еще не успели обзавестись практическими навыками.

Cтруктура документа стандартна. Придерживайтесь ее, чтобы резюме полностью соответствовало требованиям работодателя и помогало в достижении цели – получении работы.

Структура резюме

1) Заголовок

В роли заголовка выступает должность.

Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.

2) Контактная информация

Укажите телефон, и-мейл. Если вы в данный момент работаете, не указывайте рабочий телефон – только ваш личный. И-мейл должен быть «серьезным»; «» произведет более благоприятное впечатление, чем «».

3) Цель поиска

Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».

Формулируя цель поиска:

  • не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
  • не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
  • отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.

4) Желаемый уровень зарплаты

Для работодателя эта цифра – ориентир, соответствуют ли его возможности ожиданиям соискателя.

Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет. Задача соискателя – дать адекватную цифру, не заниженную (иначе возникает подозрение, что специалист не имеет достаточно опыта или не уверен в себе) и не завышенную (в этом случае работодатель может предпочесть кандидата с более скромными запросами).

Наиболее рациональное решение – это ориентироваться на средние зарплаты по вашей специальности. При этом сделайте поправку на:

  • опыт работы (чем больше, тем выше может быть цифра),
  • ситуацию на рынке труда, степень востребованности продавцов в вашем регионе (например, в маленьком городе вакансий может быть значительно меньше, чем в мегаполисе),
  • характер вакансии (вакансия в бутике обычно предполагает более высокую зарплату, нежели в небольшом магазине мелкого предпринимателя; имеет смысл подкорректировать цифру в соответствии с предполагаемыми возможностями работодателя).

Статистика зарплат для должности «продавец» >>>>>

Статистика зарплат для должности «продавец-консультант» >>>>>

Статистика зарплат для должности «специалист по продажам» >>>>>

Вы можете найти данные по средним зарплатам по своей специальности (например, для консультанта в магазин игрушек, для консультанта в магазин нижнего белья, для консультанта в магазин мебели и т. д.).

5) Ключевые навыки, квалификации

В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.

Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:

  • навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
  • навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
  • навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
  • навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.

Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:

  • «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
  • «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
  • «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
  • «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
  • «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
  • «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».

6) Опыт работы

Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.

Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):

Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).

Обязанности:

  • сортировка обуви на складе,
  • прием и выкладка товара,
  • оформление ценников,
  • оформление покупки на кассе,
  • участие в инвентаризации.

Достижения:

Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.

Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).

Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.

7) Образование

Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.

8) Повышение квалификации

В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу. Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки. Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.

9) Дополнительные сведения

В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.

Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).

Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.

10) Личные качества

Личные качества описывать не обязательно – этот раздел вообще можно опустить. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение. Так, хороший продавец – это человек коммуникабельный, терпеливый, умеющий сглаживать конфликты, способный понять чувства и потребности другого человека.

Если вам удастся информативно и нетривиально описать свои личные качества – а именно те, которые делают вас более успешным специалистом – сделайте это.

Тонкость заключается в том, что недостаточно перечислить несколько качеств через запятую, например: «Коммуникабельная, стрессоустойчивая, быстро обучаемая, ответственная». Так пишет о себе большинство соискателей. Чтобы выделиться на их фоне, произвести более выгодное впечатление, используйте расширенные формулировки. И обязательно упоминайте только те качества, которые вам присущи.

Например:

«Способность оценить потенциального покупателя за 30 секунд: предположить уровень дохода, образ жизни, степень интереса к магазину и товарам, особенности характера».

«Способность быстро и легко устанавливать контакты с незнакомыми людьми: от первого приветствия до обмена контактами и заинтересованности со стороны собеседника, за 10 минут».

«Способность мягко разрешать конфликты. За последний месяц – 5 успешных разрешений конфликтных ситуаций, при отсутствии компенсаций со стороны магазина, с сохранением клиента».

11) Хобби

Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.

Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками). Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом. В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.

———————————————————————————————————

Пример резюме продавца-консультанта

Продавец-консультант

Гавриленко Мария Евгеньевна

+38 (066) 355 66 77

Цель: позиция менеджера по продажам в магазине непродовольственных товаров в Новомосковске, полный рабочий день.

Желаемый уровень зарплаты – 5000 грн.

Ключевые навыки:

В продажах

  • навыки активных продаж в розничной торговле,
  • выкладка товара,
  • инвентаризация,
  • работа с кассовым аппаратом, терминалом,
  • консультирование клиентов в торговом зале,
  • содействие в продвижении магазина в соцсетях.

Общие

  • подготовка первичной документации,
  • наставничество (передача опыта младшим продавцам).

Технические

закройка и пошив одежды (дипломированная швея).

Компьютерные

MS Office, 1С, Corel Draw.

Опыт работы

Декабрь 2014 г. – январь 2017 г.г.: продавец-консультант, кассир; сеть магазинов «Домострой» (товары для дома).

Обязанности:

  • прием и выкладка товара,
  • оформление витрин,
  • консультирование покупателей в торговом зале,
  • расчетно-кассовое обслуживание,
  • ведение первичной документации (подготовка расходных накладных),
  • подготовка отчетов о продажах,
  • учет остатков товара на складе,
  • контроль сроков реализации товаров.

Достижения:

В декабре 2016 г. присвоен статус «Лучший продавец торговой сети» по результатам работы за год.

Август 2010 – май 2014 г.г.: продавец, магазин «Маленькая фея» (продажа товаров для детей, беременных женщин, мам, продажа детского питания).

Обязанности:

  • прием товара, выкладка,
  • оформление витрины магазина,
  • подбор ассортимента товаров, сбор информации о товарах у поставщиков,
  • консультирование покупателей, подбор товаров,
  • расчетно-кассовое обслуживание,
  • курирование обновления каталога для покупателей,
  • ведение групп магазина в Facebook и Vk.

Достижения:

  • 100%-ное выполнение плана продаж, в отдельные месяцы – перевыполнение; максимальное перевыполнение плана – на 210% в ноябре 2014 г.
  • обучение 5-ти менеджеров-молодых специалистов (спустя полгода после обучения все стажеры вышли на 100%-ное выполнение плана продаж),
  • выстраивание коммуникации с аудиторией в соцсетях (2% продаж из Vk, 4% продаж – из FB).

2005 – 2010 г.г.: ателье «Афина», швея, закройщик (женская, мужская, детская одежда).

Обязанности:

  • раскрой на лекалах,
  • работа с разными типами тканей,
  • пошив трикотажа, спецодежды, верхней одежды,
  • консультирование клиентов , индивидуальный подбор моделей.

Образование:

1997 – 2000 г.г. Новомосковское профессионально-техническое училище №17, специальность «Швея-мотористка», диплом бакалавра.

Повышение квалификации:

2014 г. – Серия тренингов «Техника продаж», организованных работодателем (5 тренингов).

2014 г. Курсы «Продавец-кассир» на базе районного государственного центра занятости (6 месяцев).

Личные качества:

  • Умение выстраивать долгосрочные отношения сотрудничества с коллегами,
  • Способность быстро выстраивать контакт с потенциальным покупателем,
  • Способность удерживать эмоциональный баланс в конфликтных ситуациях.

Описывая свой карьерный опыт в резюме, важно указывать обязанности, которые вы выполняли на предыдущих местах работы. Как правило, это нужно для того, чтобы работодатель знал, с какими задачами вы уже имели опыт (и насколько большой), а также какую пользу вы можете принести компании.

Как описывать основные обязанности в резюме

Прежде всего, не стоит писать их отдельным пунктом, все описывается в разделе «Опыт работы». Для каждого предприятия – 5-7 основных обязанностей. Не путайте эту графу с графой достижений – обязанности демонстрируют вашу зону ответственности на работе, в то время как достижения показывают конкретные результаты.

Каждое место работы оформляется по следующей схеме:

  • месяц и год начала и окончания работы;
  • должность, занятость (полная/частичная);
  • название компании, форма собственности, сфера деятельности, сайт;
  • должностные обязанности;
  • достижения.

При перечислении своих обязанностей важно отобразить функционал, за который вы отвечали, можете использовать побольше конкретики и цифр (например, размер отдела, который вы возглавляли, или количество проектов, которыми руководили). Наиболее значимые обязанности пишите первыми.

Полезно также взглянуть на текст вакансии: какие обязанности прописаны там? С какими из них вы сталкивались ранее?

Чтобы сформировать наиболее эффективный список обязанностей, для начала выпишите все, что вы выполняли на предыдущих местах работы. А затем адаптируйте под вакансию, на которую вы подаете резюме: вычеркните те пункты, которые не слишком значимы или вообще не пригодятся на потенциальном месте работы. Если какие-то обязанности повторяются для разных компаний, структурируйте все так, чтобы работодатель видел, что с каждым местом работы ваши функции усложнялись и расширялись.

При этом, конечно, не приписывайте себе то, чего вы не выполняли, так как ложь может раскрыться на собеседовании или в процессе работы в новой компании.

Как описать должностные обязанности в резюме: самое главное за 1 минуту

Примеры обязанностей для резюме

Несколько примеров типичных обязанностей для разных профессий, которые вы можете взять за основу.

Обязанности для резюме директора

  • руководство сетью франшизы (3 филиала);
  • разработка и внедрение новых стратегий по развитию компании;
  • контроль качества работы персонала;
  • координирование проекта по открытию третьего филиала.

Обязанности для резюме руководителя

  • управление отделом продаж из 10 человек;
  • коммерческая аналитика предприятия;
  • работа над системой мотивации сотрудников;
  • переговоры с оптовыми заказчиками.

Обязанности для резюме менеджера

  • привлечение и удержание новых клиентов;
  • консультирование по продуктам и услугам компании;
  • подготовка эффективных коммерческих предложений;
  • взаимодействие с заказчиками.

Обязанности для резюме бухгалтера

  • бухгалтерский учет и работа с документацией;
  • перечисление налогов и сборов в соответствующие органы;
  • начисление заработной платы сотрудникам;
  • анализ денежных потерь и разработка способов их оптимизации.

Обязанности для резюме главного бухгалтера

  • подготовка и реализация рабочего плана бухгалтерского учета;
  • организация и координирование отдела бухгалтерии (8 человек);
  • контроль порядка и сроков выполнения бухгалтерских операций;
  • обеспечение сохранности бухгалтерских документов и сдачи их в архив.

Обязанности для резюме продавца

  • консультирование клиентов в выборе продукта;
  • инвентаризация и приемка товаров;
  • кассовый учет;
  • выкладка товаров.

Обязанности для резюме инженера

  • контроль качества и соблюдения действующих норм предприятия;
  • экспертиза технической документации;
  • организация производства и проектирования продукции;
  • практическая помощь по техническим вопросам.

Обязанности для резюме управляющего

  • анализ показателей бизнеса и конкурентов;
  • координирование деятельности персонала (12 человек);
  • разработка мероприятий и специальных предложений для клиентов;
  • обучение и повышение квалификации подчиненных.

На ваши обязанности и достижения рекрутер будет обращать внимание в первую очередь. Поэтому постарайтесь сбалансировать их между собой (чтобы не было повторов), а также выбрать самую важную и полезную информацию.

Образец резюме продавец консультант без опыта продавец

———————————————————
>>><<<
———————————————————
Проверено, вирусов нет!
———————————————————
Образец и пример резюме продавца-консультанта в формате doc. работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на. Образец и пример резюме продавца в формате doc. продавца; продавца- кассира · продавца-консультанта. Как составить резюме продавца. Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и. Предлагаем ознакомиться с образцом резюме продавца-консультанта и скачать его прямо на нашем. Опыт работы; Профессиональные навыки. Вам поможет наш образец заполнения резюме на должность продавца- консультанта (опытного специалиста или новичка без опыта работы). Должностные обязанности продавца и личные качества для резюме продавца. Как пример резюме продавца активных продаж, рекомендуем также. Продавец / продавец консультант / продавец-кассир. КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Продавец ответственный и целеустремленный, с опытом активного. Примерами вакансий, на которые требуются сотрудники без опыта работы, могут быть: стажер, помощник, продавец-консультант, оператор, младший. Ключевые навыки и обязанности в резюме продавца-кассира. После этого опишите свой опыт работы: в соответствующих полях укажите периоды. Образец резюме продавца-консультанта. Цель: получение должности продавца-консультанта. Опыт работы в программе 1С: Предприятие 8.0; Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45 тел. 777-7777 e-mail: seeker@ Цель: получение должности продавец-консультант Опыт работы: 2007- наст.вр. Скачать образец резюме продавца (.doc, 32КБ). Опыт работы. 12.2008 01.2012 г. Магазин «Мой мобильный» Должность: продавец-консультант Образец резюме молодого специалиста. Не следует писать в цели резюме «студент» или «без опыта работы»;. Знание ПК — уверенный пользователь правовых систем Гарант , Консультант , Word, Excel, Интернет. Знание. Если у вас нет опыта работы и вы не знаете как можно выгодно. Пример резюме без опыта работы (образец). Продавец-консультант бижутерии. Главная » Образцы резюме » Резюме продавца-консультанта. Опыт общения с клиентами‚ доброжелательное отношение. Работа с кассой. Содержание и пример резюме продавца-консультанта. долговременного пребывания на ногах без возможности отдыха в течение рабочего дня. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически. Пример шаблона резюме продавца-консультанта. блоков в резюме будет несколько: личные данные, образование, опыт работы. Поиск резюме Продавец консультант ☆ в сфере: «Торговля» в Киеве — Самая большая. Продавец — консультант. Маркетолог без опыта работы. Такие навыки особенно подойдут для соискателей без опыта работы. Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший. Главная; Образец резюме. Скачать резюме без опыта. Образец резюме без опыта. скачать, Образец резюме продавец-консультант. Рекомендации к составлению резюме продавца-консультанта. редко обходится без приема на работу продавцов-консультантов. будут опыт и профессиональные навыки, в случае наличия опыта работы. резюме официанта пример · Резюме без опыта работы пример · Пример резюме тестировщика Пример резюме врача Резюме продавца- консультанта.

Ваше резюме должно включать в себя несколько тематических блоков. Начните с заполнения раздела «Личная информация» — внесите фамилию, имя, отчество, дату рождения, город и пр. После этого опишите свой опыт работы: в соответствующих полях укажите периоды начала и окончания работы, должность, сведения о компании-работодателе, вкратце перечислите основные обязанности и достижения.
Описывая свои обязанности, сделайте акцент на результатах работы, приведите цифры, подтверждающие вашу эффективность. Например:
— Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет).
— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).
— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.
В разделе «Ключевые навыки» резюме необходимо перечислить свои основные компетенции — то, из чего складывается ваш профессионализм. К примеру:
— опыт работы в продажах косметики — 5 лет;
— отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии;
— умение находить контакт с любым покупателем;
— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;
— понимание принципов клиентоориентированности;
— умение работать в команде и достигать совместных результатов;
— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.
Заполните поле «Достижения»: опишите ваши профессиональные успехи, то, чем вы гордитесь. Постарайтесь выражаться не обтекаемо, а конкретно, с использованием цифр. К примеру: «Умею работать в магазинах с высокой проходимостью: доброжелательно и безошибочно обслуживаю десятки покупателей подряд».
Отдельно необходимо сказать о поле «Дополнительные сведения». Сюда можно вписать информацию, которая не вошла в основные разделы, но, тем не менее, важна для желаемой должности. В частности, привести пример положительного влияния ваших личных качеств на результаты работы: «Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями». Можно указать и другие свои качества, важные для позиции продавца-кассира: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, порядочность, неконфликтность.
Желаем вам удачи в поиске работы!

Оставьте комментарий