На что проверяет служба безопасности

Во многих российских компаниях проверка службой безопасности (СБ) является обязательной процедурой при трудоустройстве. Организации прибегают к ней для того, чтобы удостовериться в благонадежности кандидатов и отсеять подозрительных личностей. Мы расскажем, на что именно обращают внимание работодатели и как можно с большей вероятностью пройти проверку.

Что проверяет служба безопасности

Данную процедуру может провести любая компания, обладающая собственной службой безопасности. Чаще всего проверку проходят соискатели, претендующие на должность в государственных структурах (например, в ФСБ, МВД или администрации города) и в банковских организациях, где человек может получить доступ к коммерческой тайне. По данным HeadHunter, на этом этапе отсеивается до 14% соискателей. Вот чему уделяют внимание сотрудники СБ.

Подлинность документов

В первую очередь представители службы безопасности проверяют подлинность документов, которые вы подаете в отдел кадров: паспорт, трудовую книжку, военный билет, СНИЛС, диплом, при необходимости медицинскую книжку. При этом компания не имеет права требовать иные документы, которые не указаны в трудовом законодательстве России.

Наличие судимости

Для СБ этот пункт является одним из самых главных: сотрудники постараются выяснить, привлекались ли вы к уголовной или административной ответственности. Если вы претендуете на работу в правоохранительных органах, то такая проверка коснется и ваших ближайших родственников. Причем представители СБ благодаря своим обширным связям способны найти интересующие их факты даже из далекого прошлого человека. Если вы грубо нарушали закон, то перед вами, скорее всего, закроются двери в сферы образования, воспитания, отдыха, медицинского обеспечения, детской культуры и искусства, а также социальной защиты и детско-юношеского спорта. При этом многое зависит от давности преступления: если ваша судимость погашена, то никаких ограничений при приеме на работу не существует.

Компетентность

Обязательным этапом проверки является запрос по предыдущему месту работы — так СБ определяет компетентность и благонадежность соискателя. Сотрудники могут выяснить, нарушали ли вы дисциплину, были ли замечены в воровстве и какие отношения поддерживали с прежними коллегами и начальством.

Задолженности

Непогашенные задолженности, просрочка по кредитам и неуплата алиментов — перечисленные факторы негативно влияют на репутацию кандидата. Например, в СБ могут решить, что вы постараетесь незаконно воспользоваться финансовыми и материальными ресурсами компании для покрытия долгов. В некоторых случаях денежная проверка касается и ближайших родственников соискателя.

Аккаунты в социальных сетях

Последние 5-7 лет службы безопасности обращают пристальное внимание на аккаунты кандидатов в социальных сетях. В первую очередь их интересует, какой контент выкладывает соискатель, в каких сообществах он состоит и какие комментарии оставляет под постами. Вы можете получить отказ в трудоустройстве, если СБ обнаружит провокационные и оскорбительные фото- и видеоматериалы, публикации, подтверждающие незаконные действия, сообщения, содержащие конфиденциальную информацию о предыдущих работодателях, а также записи, указывающие на ваше пристрастие к алкоголю или наркотикам.

Как проходит проверка

Чаще всего проверка службой безопасности проводится в несколько этапов. На первом представители СБ изучают документы соискателя, проверяют наличие судимостей, его финансовое положение и аккаунты в соцсетях. На втором к этой процедуре подключаются сотрудники отдела кадров, проводящие собеседование или тестирование с кандидатом для составления его психологического портрета. Если после прохождения этих этапов человек все еще вызывает подозрения, то ему могут предложить проверку на детекторе лжи. Эксперты отмечают, что эта процедура является добровольной, а отказ от нее не влечет каких-либо юридических последствий и не может быть препятствием к трудоустройству. Правда, стоит учесть, что некоторые работодатели с недоверием относятся к соискателям, игнорирующим детектор лжи, — они видят в них обманщиков и потенциальных мошенников.

Как пройти проверку службой безопасности

Успешное прохождение проверки в первую очередь зависит от самого кандидата. Чтобы добиться трудоустройства, ни в коем случае не подделывайте документы. Если вы купили диплом или медицинскую книжку, информация об этом, скорее всего, станет известна, и служба безопасности укажет вам на дверь.

Также перед откликом на вакансию постарайтесь погасить все задолженности, поскольку компании не хотят связываться с соискателями, имеющими финансовые проблемы. Еще одним важным аспектом является поведение человека во время собеседования: рекрутеры обращают внимание на то, как потенциальный работник выглядит, строит свою речь и реагирует на слова собеседника. Кроме того, для HR-специалистов важны отношения соискателя с прежним работодателем. Поэтому, увольняясь, постарайтесь оставить о себе хорошее впечатление.

Если по итогам проверки вы получили отказ, обязательно выясните его причину. Возможно, вы допустили нелепую ошибку перед подачей документов, которую можно быстро исправить. А если нельзя, то вам удастся использовать это знание при трудоустройстве в другую компанию.

Вы идеально подходите для работы, но вам отказали. Почему?

Отныне на уровне Закона о противодействии коррупции установлено, что специальную проверку не проводят относительно кандидата на должность, который находится на должности в госоргане, органе местного самоуправления и которого назначают в порядке перевода на должность в другом государственном органе, органе местного самоуправления. До сегодняшнего дня касательно данного вопроса велись дискуссии. Ведь пп. 1 п. 1-1 Порядка организации проведения специальной проверки сведений о лицах, претендующих на занятие должностей, связанных с выполнением функций государства или местного самоуправления, утвержденного Указом Президента Украины от 25.01.2012 г. № 33/2012 (далее — Порядок № 33), отмечал, что назначением для целей проведения спецпроверки не считался перевод лица на другую должность в пределах одного и того же органа государственной власти (государственного органа) или органа местного самоуправления, назначение в порядке перевода на работу из одного органа государственной власти (государственного органа) либо органа местного самоуправления в другой.

То есть без спецпроверки можно было обойтись в случае перевода лишь с государственного органа в государственный орган или с органа местного самоуправления в аналогичный орган. Так что нынче такие неоднозначности сняты, но в Порядок № 33 нужно вносить коррективы.

К тому же кандидаты на должности, по которым уже проводилась спецпроверка при назначении, переводе на должность в другой государственный орган (орган местного самоуправления), могут не проходить повторно процедуру спецпроверки. Вместо этого можно сообщить об этом в соответствующий орган, который в установленном порядке запрашивает информацию о результатах спецпроверки. Следовательно, в таком случае служба персонала государственного органа, которая назначает лицо на должность, осуществляет соответствующий запрос о результатах спецпроверки в орган, который уже имеет результаты спецпроверки относительно кандидата на должность.

На проведение спецпроверки теперь отведено 15 календарных дней со дня предоставления согласия кандидатом на проведение специальной проверки (раньше, согласно Порядку № 33, — в 15-дневный срок от даты направления запроса о проведении специальной проверки).

Следовательно, хлопот здесь добавляется именно службам персонала государственных органов, которые должны теперь за 15 дней не только оперативно подготовить запросы, но и получить ответы от компетентных органов. Кстати, орган (подразделение), который проводил специальную проверку, имеет семидневный срок, чтобы дать ответ на запрос о кандидате (п. 12 Порядка № 33).

Служба безопасности при приеме на работу помогает отсеивать потенциально опасных кандидатов, которые на первом этапе указали неправдивые данные о себе или в целом не подходят компании по разным причинам. Но что делать, если на предприятии нет смысла в содержании целого отдела или даже одного специалиста? Если общий штат до 50 сотрудников и коллектив обновляется не слишком часто?

Зачем проверять сотрудника на этапе трудоустройства

Все владельцы малого и среднего бизнеса плотно вовлечены в рабочие процессы. 90% их времени направлено на развитие, расширение и поиск способов для повышения прибыльности компании. Поэтому нет возможности тратить несколько дней на тщательный подбор кандидатов в штат.

Когда проверка сотрудников службой безопасности на предприятии перед устройством невозможна, это приводит к плачевным результатам… По итогу 2018 года почти половина компаний в Украине стали жертвами мошенничества со стороны персонала. При этом каждый седьмой случай – обнаружили совершенно случайно.

Данные в процентном соотношении от общего числа респондентов опроса по результатам исследований в 2018 году международной компании PricewaterhouseCoopers (PwC)

Как происходит проверка кандидатов при приеме на работу сотрудниками службы безопасности

В список того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, входит проверка:

• достоверности всех предоставленных данных и документов;
• наличия судимостей, включая финансовые правонарушения или мошенничество;
• правдивости информации о прошлых местах работы и причинах увольнения оттуда;
• причин смены работы и мотивов для устройства в компанию;
• наличия связей с конкурирующими организациями;
• характера взаимоотношений с начальством и коллективом на текущем и прошлых местах работы;
• участия в «теневых» схемах на тех предприятиях, где работал соискатель;
• наличия необходимых и полезных связей для занимаемой должности;
• наличия просроченных проблемных или значительных долговых обязательств.

Специалисту службы безопасности (СБ) необходимо минимум несколько дней для завершения такой работы, так как необходимо провести множество проверок по реестрам, сделать звонки на прошлые места работы, поискать нестыковки между резюме и ответами соискателя на собеседовании. Если на предприятии нет человека, который это может сделать, велика вероятность найма того, кто принесет проблемы, а не увеличит прибыль компании. Чем выше должность нового сотрудника, чем выше его материальная ответственность, тем большим рискует владелец бизнеса.

Респонденты опроса, выполненного международной компанией PwC в 2018 году, заявили, что ущерб, к которому привело мошенничество сотрудников их компаниям за год, – более $100 000, а в 12% случаев эта сумма была значительно выше – 1–50 миллионов долларов США. Кроме прямых потерь, это привело к ухудшению репутации компании, а также ухудшению взаимоотношений с партнерами в 42% случаев и сложностям с регулирующими органами в 38% случаев.

Как проверить кандидата без службы безопасности

Обязанности службы безопасности предприятия можно возложить на HR-специалиста. Конечно, он не сможет провести такой глубокий анализ, как профессионалы в этой отрасли. Но даже человек без опыта сможет сделать проверку. Для удобства самостоятельной проверки предлагаем воспользоваться ссылками из таблицы:

Проверяем	Где проверить
Подлинность паспорта или других документов, выданных на территории Украины	Официальный сайт государственной миграционной службы Украины
Диплом о средне-специальном или высшем образовании	Официальный сайт с электронной базой данных выданных документов об образовании в Украине
Наличие судебных разбирательств	Единый реестр судебных решений или через сайты судов городов, где проживал и работал соискатель, так как там будет более полная и точная информация
Скрывается или нет от властей	Реестр лиц на официальном сайте Министерства внутренних дел Украины
Причастность к терроризму	Список террористов на официальном сайте Государственной службы финансового мониторинга Украины
Наличие непогашенных задолженностей	Единый реестр должников в Украине
Занятие предпринимательской деятельностью	Единый государственный реестр юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований

Внимание! Перепроверяйте точность введенных при поиске данных и вводите ФИО на украинском языке.

Для уточнения квалификации и личных качеств у предыдущих работодателей звоните по телефону, указанному на официальном сайте предприятия, а не напрямую на указанный в анкете личный мобильный номер телефона.

Следует помнить, что наличие человека в определенных реестрах, – это не преступление. Однако следует задуматься в том случае, если на собеседовании соискатель уклонялся от ответов на некоторые вопросы или подал при устройстве на работу ложные данные.

Владелец бизнеса может самостоятельно выполнить проверку по реестрам, если некому поручить подобную работу. После окончательного выбора кандидата и перед его приемом, лучшим вариантом станет устройство человека на испытательный срок, чтобы посмотреть как он будет справляться с возложенными обязанностями.

Как тщательно и быстро проверить соискателя компании, где нет службы безопасности

Проверка отобранных подходящих соискателей на полиграфе – самый дешевый, быстрый, достоверный, полный и эффективный способ уберечь бизнес от убытков из-за работы с рисковыми людьми. Вы получаете объективную информацию о соискателе: от опыта употребления наркотических средств и до достоверности всех предоставленных данных и мотивов устройства на работу.

Использование детектора лжи для проверки кандидатов перед устройством на работу – полностью законно при наличии добровольного согласия проверяемого. Поэтому это своеобразный «лакмус»: если человек по каким-либо соображениям, кроме медицинских, отказывается от подобного тестирования, ему есть что скрывать. Но если соискатель проходит проверку, ничего не скрывая, а работодателя полностью устраивают его ответы и уровень квалификации, можно сразу без опасений нанимать сотрудника в штат.

HR-SECURITY аудио подкаст Евгений Красюк рассказывает о том, как читать и применять заключение эксперта-полиграфолога
Для прослушивания аудио нажмите на треугольник справа

Для консультаций, заказать тестирование: 0443511600, 0675014024 (WhatsApp, Viber, Telegram) Киев, вся Украина.

Добавить в «Нужное»

Обновление: 16 марта 2017 г.

Во внутренней безопасности заинтересованы все компании. Проверка кандидатов при приеме на работу — обычная практика. В больших компаниях есть свои собственные отделы или службы, организующие безопасность в компании. Небольшие компании чаще всего обращаются к сторонним специализированным организациям.

Какие данные проверяются службой безопасности

Объект проверки – различные сведения о кандидате. Каждая компания определяет, какая информация должна быть проверена. В первую очередь проверятся достоверность данных, указанных в резюме:

• место жительство;
• трудовой стаж в указанных компаниях;
• причины увольнения.

Проверка службы безопасности при приеме на работу не ограничивается проверкой информации в резюме. Сотрудниками этого отдела могут быть проверены сведения о наличии судимости, состоянии на учёте в психоневрологическом, наркологическом диспансерах. Кандидатов призывного возраста отдел безопасности может проверить на предмет уклонения от воинской службы.

Перечень проверяемых сведений зависит от деятельности компании. Например, для компаний, осуществляющих перевозку граждан, важной информацией является наличие штрафов за нарушение ПДД.

Источники сведений для службы безопасности

Проверка сотрудников при приеме на работу должна проводиться исключительно в рамках законодательства. Используются открытые данные, размещённые на официальных сайтах государственных учреждений. В некоторых случаях делаются официальные запросы в соответствующие структуры.

Много полезных сведений черпается и из интернета, в том числе из социальных сетей.

Служба безопасности при приеме на работу также составляет психологический портрет кандидата. Например, при проведении интервью проверяется психологическая устойчивость кандидата (стрессоустойчивость, насколько человек конфликтный).

В некоторых компаниях применяется с согласия кандидата полиграф (детектор лжи).

Проверка при приеме на работу — важный инструмент для организации безопасности внутри компании. С помощью этой работы уже на этапе устройства могут быть выявлены кандидаты, которые могут представлять угрозу как безопасности внутри коллектива (если человек конфликтный или агрессивный), так и интересам компании. Например, могут быть выявлены факты недобросовестного отношения к материальным ценностям компании.

Срок проведения проверки при устройстве на работу и её результаты

Проверка кандидата сотрудниками службы безопасности занимает примерно от одной до двух недель. В некоторых случаях она может затянуться на более долгий срок.

Статьей 64 Трудового кодекса закреплён запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Работодатель должен оценивать деловые качества кандидата. Отказ в приёме на работу возможен, если кандидат не соответствует деловым качествам. Негативные результаты проверки безопасности при устройстве на работу могут быть причиной отказа, если они законодательно обоснованы. Например, кандидат, устраиваясь в школу педагогом, скрыл сведения о своей судимости. Проверка службы выявила этот факт. В этом случае отказ в приёме на работу будет обоснован, так как кандидат не соответствует требованиям, прописанным в ст. 331 ТК РФ.

Собеседование со службой безопасности

Проверка персональных данных соискателя и собеседование со службой безопасности (СБ) обычно проходит только после успешного завершения всех предусмотренных компанией этапов отбора кандидата: интервью с консультантом кадрового агентства, с HR-службой компании и непосредственным руководителем. Представителей СБ в первую очередь волнует законопослушность и психическое здоровье потенциального сотрудника.

В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов».

Согласно статье 86 ТК РФ и статье 24 Конституции РФ, работодатель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни сотрудника или кандидата только с его письменного согласия, поэтому претендент заполняет и подписывает анкету. «В случае отказа соискателя от заполнения анкеты работодатель не имеет права отклонить его кандидатуру по этой причине, и подобные действия квалифицируются как дискриминация, — рассказывает руководитель екатеринбургского отделения по подбору персонала Kelly ServicesАлександра Степанишина. — Однако практика показывает, что, не имея возможности отказать кандидату в приеме на работу в связи с его несогласием предоставить доступ к личным сведениям, в 99% случаев компании склонны мотивировать свое решение любой другой причиной».

Лучше горькая правда

Служба безопасности компании, как правило, первым делом устанавливает, насколько кандидат «чист» перед законом: не значится ли он в базах силовых ведомств. Во многих фирмах также выясняют, не состоит ли потенциальный сотрудник на учете в психдиспансере. Молодых людей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Так что если вы числитесь в списках разыскиваемых военной прокуратурой, будьте готовы к тому, что служба безопасности вскроет этот факт без особого труда. А далеко не каждая компания готова взять на работу человека, которого в любой момент могут призвать на защиту Родины. Особенно это касается государственных и муниципальных учреждений. В любом случае нужно всегда иметь в виду, что заведомая ложь воспринимается работодателем негативно.

Если вам нечего скрывать

Работодателей интересует ваше прошлое только с точки зрения угрозы собственному бизнесу. Нет ничего необычного в том, что компании хотят подстраховаться — так развейте их сомнения своей максимальной открытостью в беседе с представителями службы безопасности.

Кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни.

Круг вопросов, задаваемых соискателю, может быть самым разнообразным, но ни одна СБ не обойдет своим вниманием детали вашего карьерного пути:

Где вы работали прежде?По каким причинам увольнялись с предыдущих мест работы?

Вас попросят назвать имена прежних руководителей и предоставить их контактные данные. В большинстве случаев представители СБ связываются не только с начальниками, под управлением которых соискатели работали раньше, но и с бывшими коллегами. В некоторых компаниях служба безопасности использует методику «360 градусов»: выясняют мнение начальника, коллег и бывших подчиненных, то есть смотрят на человека «сверху», «сбоку» и «снизу».

Другой блок вопросов ориентирован на составление психологического портрета кандидата. Представителей СБ будут интересовать ваши родители и ближайшие родственники: кто они, чем занимаются? Каков круг ваших увлечений? Есть ли у вас дурные привычки, склонность к азартным играм? Служба безопасности при желании может проверить вашу кредитную историю и историю мобильных переговоров.

Метод стрессового интервью

Если кандидат претендует на топовую позицию и будет иметь доступ к значительным финансовым средствам компании, формировать ее политику и стратегию развития, то собеседование со службой безопасности в большинстве случаев является обязательным этапом при устройстве на работу. По форме оно чаще всего представляет собой стрессовое интервью, цель которого — проверить психологическую устойчивость кандидата и посмотреть его реакцию на те или иные, нередко провокационные, вопросы. Например: «Сколько зарабатывают ваши родители? Как долго вы живете с женой (или мужем)? Счастливы ли вы в браке? Есть ли у вас дети? Как часто вы врете?».

При прохождении такого рода интервью кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни. На все подобные вопросы следует реагировать спокойно и доброжелательно, отвечать достаточно подробно, что позволит создать доверительную атмосферу, расположить к себе интервьюера и избежать большого количества уточняющих вопросов. Для того чтобы вести себя максимально уверенно, необходимо заранее настроиться на такую беседу, а также тщательно подойти к выбору одежды — она должна быть, в первую очередь, удобна и комфортна, а также позволять вам чувствовать себя, с одной стороны, достаточно раскованно, а с другой — очень собранно.

Проверка на детекторе лжи

Иногда стрессовая обстановка усугубляется использованием полиграфа, или детектора лжи. В некоторых компаниях (например, «Евросеть», Промсвязьбанк) пройти подобное тестирование вообще предлагается всем кандидатам. По действующему законодательству, результаты такой проверки не могут служить причиной отказа при приеме на работу, поэтому работодатель вряд ли будет аргументировать свое нежелание вас трудоустроить ссылкой на то, что вы не прошли тест на детекторе лжи.

Не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.

Однако не стоит и паниковать перед «неподкупным собеседником». К примеру, программист из компании «Евросеть» Алексей И., проходивший тестирование на полиграфе, уверяет, что ничего страшного в этой процедуре нет: «Спокойствие, только спокойствие… Главное — не нервничать и отвечать искренне».

Элементарно, Ватсон!

Бытует мнение, что в своей работе службы безопасности сотрудничают с детективными агентствами, особенно если речь идет о тщательной проверке кандидатов на ключевые позиции в крупных компаниях. На самом деле так поступают только те предприятия, которые не имеют собственной СБ. По словам Валерия Прасолова, начальника СБ Пробизнесбанка, в любой службе безопасности есть свои специалисты по сыскной деятельности, и поэтому нет необходимости прибегать к аутсорсингу. «Представление о СБ как о сборище горилл с резиновыми дубинками, мягко говоря, не соответствует действительности, — замечает эксперт. — Служба безопасности — это многофункциональная разветвленная структура, состоящая из нескольких подразделений. В ней работают и специалисты в области сыска, и инженеры, и юристы». Поэтому не стоит воспринимать назначенное собеседование в службе безопасности компании как встречу с фээсбэшником в отставке.

Вы можете отказаться от этого этапа собеседования или определить круг вопросов, на которые отвечать не станете (например, о личной жизни); вы также вправе узнать, как будет происходить обработка и защита ваших персональных данных. Валерий Прасолов уверяет, что СБ не обладает правом решающего голоса по кандидатуре потенциального сотрудника, однако она всегда дает свое заключение рекомендательного характера высшему руководству. И работодатели, как правило, к нему прислушиваются. «Доверяй, но проверяй!» — золотое правило любого бизнеса. Подключая к процессу подбора персонала службу безопасности, компания стремится таким образом минимизировать возможные риски, связанные с приходом на работу нового специалиста.

В свою очередь соискатели, перед тем как принять приглашение на собеседование в ту или иную компанию, тоже должны постараться собрать о ней как можно больше информации, подключая свою собственную «службу безопасности» в виде социальных сетей, поскольку в процессе сбора данных могут открыться неприглядные факты, касающиеся будущего работодателя. Важно ведь не только быть желанным сотрудником, но и найти себе надежное место работы.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >