Понятие и виды риска категории групп риска

1234

МДК 03.03. СОЦИАЛЬНЫЙ ПАТРОНАТ

ЛИЦ ИЗ ГРУПП РИСКА

(учебно-методическое пособие)

Год

Понятие и виды риска. Категории групп риска

В практике социальной работы сложилось три основных направления работы с группами риска: социальная профилактика, адаптация, реабилитация. Группы риска — категории людей, чье социальное положение по тем или иным критериям не имеет стабильности, при котором практически невозможно в одиночку преодолеть трудности, возникшие в их жизни и способные привести их к потере социальной значимости, морального облика и биологической гибели.

Категории групп риска

* Инвалиды.

* Дети сироты.

* Дети с отклонением в поведении.

* Матери одиночки.

* Не полные семьи.

* Беженцы.

* Престарелые.

* Пожилые.

* Умственно отсталые.

* Одинокие.

* Подвергшиеся насилию

* Наркоманы.

* Бездомные.

* Преступники.

* Испытывающие трудности в общении.

2. Основное содержание социальной работы с семьями «группы риска»

Современная семья призвана не только решать многочисленные проблемы, связанные с повседневной жизнедеятельностью своих членов, с рождением и воспитанием ребенка, поддержкой недееспособных, но и быть своеобразным психологическим укрытием для человека. Она обеспечивает экономическую, социальную, психологическую и физическую безопасность и защищенность своим членам. Сегодня многие семьи нуждаются в помощи и поддержке, для того чтобы полноценно реализовывать предписываемые обществом функции

В такой помощи нуждаются неполные и многодетные семьи, семьи одиноких матерей, военнослужащих, семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями, усыновленных и опекаемых детей, имеющие родителей-инвалидов, студенческие семьи, семьи беженцев, мигрантов, безработных, асоциальные семьи и др. Социальная работа в них должна быть направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов, социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социализирующего потенциала. Исходя их этого, социальный работник призван выполнять следующие функции:

а) диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

б) охранно-защитную (правовая поддержка семьи, обеспечение ее социальных гарантий, создание условий для реализации ее прав и свобод);

в) организационно-коммуникативную (организация общения, инициирование совместной деятельности, совместного досуга, творчества);

г) социально-психолого-педагогическую (психолoго-педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка и патронаж);

д) прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

е) координационную (установление и поддержание объединение усилий департаментов помощи семье и детству, социальной помощи населению, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб)

Социальная работа с семьей «группы риска» — это особым образом организованная деятельность, направленная на малые группы людей, нуждающихся в социальной защите и поддержки извне. Это одна из разновидностей социальной защиты населения, основным содержанием которой является содействие, помощь, в восстановление и поддержании нормального функционирования семьи. Социальная работа с семьей «группы риска» сегодня представляет собой многофункциональную деятельность по социальной защите и поддержке, социальному обслуживанию семьи на государственном уровне

Социальная работа с семьей «группы риска» состоит из:

1. Социальная защита семьи — это многоуровневая система преимущественно государственных мер по обеспечению минимальных социальных гарантии, прав, льгот и свобод нормально функционирующей семьи в ситуации риска интересах гармоничного развития семьи, личности и общества. Важная роль в социальной защите семьи отводится самой семье: укрепление родительских уз; формирование устойчивости против пропаганды секса, наркотиков, насилия, агрессивного поведения; поддержания в норме психологического здоровья семьи и др.

В настоящее время в России сложились четыре основных формы социальной защиты семей, имеющих детей:

а) денежные выплаты семье на детей в связи с рождением, содержанием и воспитанием детей (пособия и пенсии);

б) трудовые, налоговые, жилищные, кредитные, медицинские и другие льготы семьям с детьми, родителям и детям;

в) юридическое, медицинское, психолого-педагогическое и экономическое консультирование, родительский всеобуч, научно практические конференции и конгрессы;

г) федеральные, региональные целевые и социальные программы типа «Планирование семьи» и «Дети России» и другие;

2. Социальная поддержка семьи «группы риска» предполагает формальную и неформальную деятельность, а так же взаимоотношения специалистов с семьями, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях. Социальная поддержка семьи предполагает меры предупредительного и восстановительного свойства для семьи в случае смерти близкого человека, болезни, безработицы. Важную роль в социальной поддержки семей, в условиях развития рыночных отношений играют Центры занятости всех уровней, которые решают следующие задачи:

а) сбор и распространение информации по вопросам социальной поддержки семьи;

б) предоставление консультационных услуг по вопросам профессионального обучения и трудоустройства;

в) содействие в открытии предприятий семейного типа;

г) профессиональная ориентация детей и подростков;

д) выплата пособий по временной не занятости;

е) консультирование по вопросам подбора и использования рабочей силы;

ж) оказание помощи в кадровом обеспечении;

з) социально — психологическая работа с клиентами

Социальное обслуживание семьи «группы риска» представляет собой деятельность социальных служб по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В узком смысле слова она понимается как процесс предоставления семьям, отдельным людям, зависящим от других, и неспособных самим о себе позаботится, конкретных социальных услуг, необходимых для удовлетворения потребностей их нормального развития, существования. Социальной обслуживание семьи — это одновременно и система социальных услуг, бесплатно предоставляемых преимущественно пожилым семьям и семьям инвалидов на дому и в учреждениях социального обслуживания, не зависимо от форм собственности.

Неоценимую роль в этом сегодня выполняют территориальные Центры социальной помощи семье и детям, отделения по работе с семьей и детьми, в центрах социального обслуживания и другие учреждения социального обслуживания семей и детей, вниманием которых охвачено минимум четыре группы семей:

а) многодетные, неполные, бездетные, разводящиеся, молодые, семьи несовершеннолетних родителей;

б) малообеспеченные, имеющие неизлечимо больных людей;

в) семьи с неблагоприятным психологическим климатом, с эмоционально-конфликтными отношениями, с педагогической несостоятельностью родителей и жестким обращением с детьми;

г) семьи, имеющие в составе лиц, ведущих аморальный криминогенный образ жизни, осужденных или вернувшихся из мест лишения свободы.

Их основными задачами являются:

1. Выявление причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и их потребности в социальной помощи.

2. Определение и предоставление конкретных видов и форм социально-экономических, психолого-социальных, социально-педагогических и иных социальных услуг семьям, нуждающимся в социальной помощи.

3. Поддержка семей в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.

4. Социальный патронаж семей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке.

5. Анализ уровня социального обслуживания подготовки предложений по развитию сферы социальных услуг

Правовую основу деятельности социального работника в образовательном учреждении составляет разрешение руководителя на проведение профилактической работы с семьей. Работа с семьей включает в себя несколько этапов, первый из которой связан с изучением социальной семьи, выявления ее статуса.

Изучение статуса семьи и условий жизни ребенка:

На предварительном этапе проводится диагностика всех детей для выделения общей группы риска ( по всем факторам показателям).Цель этого этапа заключается в определении трудностей ребенка(учебная дезодаптация, неблагоприятная социальная ситуация в семье, проблемное поведение и пр.).

Изучение социальным работником семейной ситуации проводится после анализа социальных паспортов классов (групп)..В дальнейшем семьи обследуются в зависимости от выявленного фактора риска с использованием подобранных диагностических средств. Такая углубленная диагностика проводится совместно с психологом.

Таким образом, по результатам двух этапов диагностики определяется статус семьи «группы риска», выявляется необходимость диагностической работы с семьей, оказание специализированной помощи (медицинской, социальной, психологической), разрабатывается и реализуется программа реабилитации. Определяется так же функционал других специалистов, имеющих ресурсы для оказания ребенку специализированной помощи.

В целом первичное изучение семьи включает:

а) выявление состава семьи;

б) анализ внутренних и внешних контактов семьи;

в) выявление ценностных ориентаций семьи;

г) определение уровня материального обеспечения, условия жизни и быта;

д) определения особенностей состояния здоровья членов семьи; При первичном изучении семьи «группы риска» специалист использует различные методы: беседы с членами семьи, наблюдение семьи вне дома, беседы со специальным окружением семьи.

Рекомендации по проведению беседы:

Возможно проведение беседы с родителями, как на дому, так и в общеобразовательном учреждении, куда приглашаются члены семьи. В начале беседы социальный работник представляется, объявляет цели беседы. Продолжительность встречи не должна превышать более одного часа. В отдельных случаях беседа проводится с участием психолога, специалиста по охране детства. Вопросы, как правило, в большей мере касающиеся ребенка, детско-родительских отношений, восприятия родителями семейной ситуации. Начинать лучше с простых вопросов, на нейтральную тему.

Основные требования к проведению беседы:

определить цель беседы;

определить основные вопросы, которые будут заданы;

собеседник должен быть уверен, что беседа приносит ему пользу;

важно следить за точностью формулировок.

Можно начинать с расспроса, постепенно переходя к активному слушанию.

Таким образом, проанализировав направления деятельности социальной работы в отношении семей «группы риска», можно сделать вывод, что помощь семьям оказывается системно и в большом объеме. Несмотря на все усилия государственных и негосударственных организаций в помощи семьям, проблемы внутрисемейных отношений и вообще сохранения ценности семьи остаются актуальными, и по сей день.

Цели и задачи документа

Общество осознает важность управления рисками как ключевого компонента системы корпоративного управления, направленного на своевременную идентификацию и принятие мер по рискам, которые могут негативно влиять на стоимость и репутацию Общества.

Настоящие Правила идентификации и оценки рисков в (далее – Правила) разработаны в соответствии с Положением управления рисками Общества (далее – Положение) и другими внутренними нормативными актами, регулирующими деятельность Общества.

Правила определяют порядок, процедуры, методику проведения идентификации и оценки рисков, а также контроль над текущими рисками и мониторинг эффективности методов управления рисками. Более детальные подходы к оценке рисков могут быть отражены в документах, регулирующих процесс управления отдельными рисками Общества.

Идентификация рисков и наличие реального объективного взгляда на имеющиеся риски является одной из основ эффективного управления рисками, содействующих в достижении Обществом поставленных целей.

Идентификация рисков предоставляет инструмент для регистрирования и заявления возможных отрицательных событий, которые могут негативно повлиять на достижение целей и задач, поставленных перед Обществом и каждым его работником, а также определения направления и необходимости усовершенствования процесса управления рисками.

Идентификация рисков позволяет повысить уровень уверенности в достижении поставленных задач путем получения обзора рисков и их основных характеристик, определения взаимосвязи рисков друг с другом, ранжирования уровня рисков Общества, повышения осведомленности о рисках и методах их управления, а также концентрации внимания на наиболее критических рисках.

Соблюдение Правил является обязательным для всех структурных подразделений, коллегиальных органов и работников Общества.

Основные понятия

карта рисков — графическое и текстовое описание ограниченного числа рисков Общества, расположенных в прямоугольной таблице, по одной «оси» которой указана сила воздействия или значимость риска, а по другой вероятность или частота его возникновения. На карте вероятность или частота отображается по вертикальной оси, а сила воздействия или значимость — по горизонтальной оси. В этом случае вероятность появления риска увеличивается снизу вверх при продвижении по вертикальной оси, а воздействие риска увеличивается слева направо по горизонтальной оси;

собственник риска — лицо (работник/ структурное подразделение/ коллегиальный орган), ответственное за все аспекты управления определенным риском, в частности, снижение вероятности реализации риска и/или снижение возможного влияния последствий от реализации риска на Общество.

Общие положения

Общество идентифицирует потенциальные события, которые могут влиять на организацию, и определяет, представляют ли они собой возможности или риски. События с негативным влиянием представляют собой риски, которые требуют проведения оценки и реагирования. События с позитивным влиянием представляют собой возможности, которые учитываются в процессе разработки стратегии и установления целей. При идентификации событий рассматриваются различные внутренние и внешние факторы, которые могут вызывать риски и возможности, в масштабах всей организации.

Каждый работник структурного подразделения Общества на постоянной основе идентифицирует и оценивает риски, влияющие на достижение поставленных перед Обществом и в частности перед каждым работником Общества целей и задач. Свое видение имеющихся рисков каждый работник отражает в вопросниках, либо во время прочих мероприятий, проводимых группой, ответственной за управление рисками, направленных на идентификацию и оценку рисков Общества.

На основе идентифицированных событий составляется регистр рисков, который представляет собой систематизированный перечень всех рисков, с которыми сталкивается Общество.

Группа, ответственная за управление рисками, на ежегодной основе предоставляет регистр рисков Общества по форме, представленной в Приложении (Регистр рисков) к Правилам и пункте 38 Правил (карта рисков) Правлению Общества.

На ежегодной основе Правление предоставляет регистр рисков Общества по форме, представленной в Приложении (Регистр рисков) к Правилам и пункте 35 Правил (карта рисков) Совету директоров Общества.

Идентификация рисков

Для идентификации рисков используется комбинация различных методик и инструментов. События идентифицируются как с точки зрения прошлого опыта, так и с точки зрения будущих возможных событий. Основные методики описаны ниже.

Идентификация рисков на основе поставленных целей и задач: На основе поставленных целей или системы сбалансированных показателей определяются потенциальные события, которые могут повлиять на их достижение. События идентифицируются собственниками рисков и проходят согласование с группой, ответственной за управление рисками, и на этой основе составляется (или корректируется или дополняется) регистр рисков — перечень рисков.

Отраслевые и международные сравнения: Регистр рисков составляется на основе перечня потенциальных событий, характерных для организаций, подобных Обществу.

Семинары и обсуждения: Регистр рисков составляется на основе организованного обсуждения (мозговой штурм, круглый стол и т.д.) потенциальных событий, которые могут влиять на организацию и на достижение ее целей, с работниками Общества. Такие обсуждения могут проводиться в рамках каждого структурного подразделения для определения событий (рисков) влияющих на деятельность каждого такого подразделения , затем результаты интегрируются в единый регистр рисков (или дополняется/корректируется существующий регистр рисков)

Интервьюирование: Группа Общества, ответственная за управление рисками, проводит целевое интервьюирование ключевых работников (экспертов) Общества для открытого обсуждения существующих и потенциальных рисков и путей их управления. Обычно такие интервью проводятся с руководителями структурных подразделений Общества.

База данных произошедших убытков: Общество ведет постоянный мониторинг произошедших убытков, информация о которых также позволяет идентифицировать события, имеющие негативный эффект на деятельность Общества. Кроме этого, база данных произошедших убытков является хорошей основой для количественной оценки рисков.

Идентифицированные события и риски систематизируются в форме регистра рисков согласно Приложению к Правилам. Форма и уровень детализации регистра рисков могут меняться с развитием системы управления рисками. Группировка рисков может быть осуществлена, исходя из природы рисков, их взаимосвязи, а также на основе других факторов (например, использование конкретных методов управления рисками).

Систематизация идентифицированных рисков позволяет:

достичь последовательности в классификации и количественной оценке рисков, которая позволяет улучшить сравнение профиля рисков Общества (по бизнес-процессам, структурным подразделениям, проектам и т.д.);

предоставить платформу для построения более сложных инструментов и технологий количественной оценки рисков;

предоставить возможность для согласованного управления и контролирования рисков, по Обществу.

Регистр рисков Общества представляет собой перечень рисков, с которыми сталкивается Общество в своей деятельности, распределенных по четырем основным категориям рисков, который также включает различные сценарии возможной реализации риска. По каждому риску определены собственники риска.

Для классификации рисков используется группировка рисков по следующим категориям:

стратегические риски – риск возникновения убытков вследствие изменения или ошибок (недостатков) при определении и реализации стратегии деятельности и развития Общества, изменения политической среды, региональной конъюнктуры, отраслевого спада, и других внешних факторов системного характера;

финансовые риски – включают риски, связанные со структурой капитала Общества, снижением прибыльности, колебаниями валютных курсов, кредитными рисками и колебаниями процентных ставок и т.д.;

правовой риск — риск возникновения потерь вследствие несоблюдения Обществом требований законодательства Республики Казахстан, а также внутренних правил и процедур;

операционный риск — риск возникновения убытков в результате недостатков или ошибок в ходе осуществления внутренних процессов, допущенных со стороны работников (включая риски персонала), функционирования информационных систем и технологий (технологические риски), а также вследствие внешних событий.

Основным результатом этого этапа системы управления рисками является формирование регистра рисков Общества.

Регистр рисков пересматривается, уточняется или дополняется на ежегодной основе и/(или) по мере поступления информации о рисках, предоставляемых структурными подразделениями Общества при идентификации новых или изменения статуса существующих рисков в группу Общества, ответственную за управление рисками. При включении в регистр рисков нового или изменении статуса существующего риска с потенциальным влиянием выше уровня удерживающей способности и высокой вероятностью его реализации, группа Общества, ответственная за управление рисками доводит информацию о подобном риске с предложениями о его минимизации до сведения Правления Общества.

Ответственным за проведение мероприятий по идентификации рисков и формирование регистра рисков является группа Общества, ответственная за управление рисками. Регистр рисков подлежит согласованию с собственниками рисков.

Структурные подразделения Общества ответственны за предоставление информации о рисках в группу Общества, ответственную за управление рисками.

Оценка рисков

Оценка рисков позволяет Обществу проанализировать влияние потенциального риска на достижение ее целей. Риски оцениваются с точки зрения вероятности или частоты их наступления и влияния, по возможности используя комбинацию качественных и количественных методов. Позитивное или негативное влияние потенциальных рисков должно оцениваться индивидуально или во взаимосвязи в масштабах всей организации, входящей в Общество. Риски оцениваются как с точки зрения их полного влияния (гросс-риски), так и с учетом нетто-влияния после применения методов управления (остаточные риски).

Процесс оценки рисков проводится с целью выделения наиболее значимых рисков, которые могут негативно влиять на деятельность Общества и достижение ее стратегических целей и задач. Эти риски выносятся на рассмотрение Правления Общества и принимаются решения по их управлению и контролю.

Первоначально оценка рисков проводится на качественной основе, затем для наиболее значимых рисков может быть проведена количественная оценка. Риски, которые не поддаются количественной оценке или нет надежной статистической информации для моделирования или построение таких моделей не является целесообразным с точки зрения затрат, оцениваются только на качественной основе. Количественная оценка позволяет получать более точные аналитические данные и особенно полезна при разработке методов финансирования рисков.

На этапе подготовки проведения качественной оценки рисков устанавливаются основные параметры такой оценки. Оценка рисков проводится по трем показателям – частота или вероятность риска; время влияния и размер риска. Для обеспечения сопоставимости рисков между собой и облегчения качественной оценки вводится балльная шкала:

Частота или вероятность риска

Балл

Значение

Частота или вероятность

Очень редко

Раз в 7 и более лет (или вероятность наступления до 5%)

Редко

Раз в 5 лет (или вероятность наступления 25%)

Время от времени

Раз в 3 года (или вероятность наступления 40%)

Часто

Раз в год (или вероятность наступления 80%)

Очень часто

Раз в полгода и чаще (или вероятность наступления свыше 95%)

Время влияния риска

Балл

Время влияния

Есть время для исправления

Влияние риска проявляется с временным отставанием

Риск проявляется с немедленным эффектом

Оценка влияния рисков могут проводиться в денежном выражении на основе удерживающей способности Общества, определенной в Положении по управлению рисками. Однако для рисков, влияние которых трудно оценить в финансовых показателях (например, риски персонала, репутации и т.д.) вводятся характеристики, показывающие размер риска в сопоставимых баллах. Нефинансовые показатели значимости рисков могут быть определены на основе сбалансированных показателей с учетом существенности отклонения от поставленных задач.

Размер риска (финансовые показатели)

Балл

Значение

Потенциальный убыток от наступления риска

Незначительный

до рабочей удерживающей способности

Заметный

до удерживающей способности

Крупный

минимум: до 25% потери ликвидности или до 50% потери доходности

Критический

минимум: до полной потери доходности или до 25% потери собственного капитала

Катастрофический

начиная с минимума: полная потеря доходности или 25% потери собственного капитала

Нефинансовые показатели влияния рисков (пример)

Балл

Степень влияния

Потенциальный убыток от наступления риска

Незначительное

Отсутствие каких-либо последствий в случае реализации риска

Низкое

Последствия от реализации риска не значительные

Среднее

Последствия от реализации риска не значительные и могут быть полностью исправлены

Существенное

Последствия от реализации риска очень значительные, но могут быть исправлены до определенной степени

Катастрофическое

В случае реализации риска, компания практически не сможет восстановиться от последствий, связанных с данным риском

Регистр рисков и балльная шкала оценки рисков по частоте (вероятности), времени влияния и размеру (влиянию) риска доводится до ключевых работников (экспертов) Общества для проведения качественной оценки рисков.

Качественная оценка рисков проводится либо путем целевого интервьюирования ключевых работников, либо путем анкетирования, при котором экспертам предлагается выбрать риски, которые они считают наиболее значимыми для организации, оценить их по предложенной балльной шкале, а также дать предложения (рекомендации) по управлению ими. Может использоваться комбинация обоих методов: широкое анкетирование работников Общества на основе электронной системы анкетирования и интервьюирование руководителей структурных подразделений Общества, за исключением членов Правления Общества.

Предполагается, что эксперты оценивают риски на нетто-основе (т.е. оценивают остаточный риск), поскольку риски, которые эффективно управляются организацией, не должны рассматриваться как критические или проблемные.

Полученные результаты обрабатываются: для каждого риска рассчитываются показатели рисков на основе совокупной оценки экспертов, рискам присваивается коэффициент значимости и на этой основе строится карта рисков.

Расчет коэффициента значимости риска проводится следующим образом:

Балл значимости = (частота + время реализации)* влияние* вес,

где вес определяется на основе удельного числа респондентов, указавших данный риск как значимый, т.е. на основе формулы:

Вес = число респондентов, указавших данный риск/общее число респондентов.

Карта рисков позволяет оценить относительную значимость каждого риска (по сравнению с другими рисками), а также выделить риски, которые являются критическими и требуют разработки мероприятий по их управлению. Построение карты рисков позволяет:

определить потенциал удержания рисков в рамках, которые могут быть применены ко всем операциям Общества;

разработать перечень критических рисков Общества и обеспечить наличие соответствующих процессов по управлению ими;

определить приоритетность рисков и разработать распределение финансовых ресурсов.

Карта рисков разбита на несколько областей, выделенных разным цветом.

Красная зона – риски, которые являются критичными для Общества либо в связи с высокой вероятностью наступления, либо в связи с серьезным потенциалом ущерба, который может повлиять на финансовую жизнеспособность компании.

Желтая зона – риски, которые имеют среднюю вероятность наступления или среднее потенциальное влияние на финансовую жизнеспособность.

Зеленая зона – риски, которые имеют низкую вероятность наступления и (или) не оказывают значительного влияния на финансовую жизнеспособность.

Влияние

вероятность

На карту наносятся идентификационные номера рисков (в соответствии с регистром рисков) в соответствии с показателями частоты (вероятности) наступления и размера (влияния) риска.

Карта рисков представляет собой графическое изображение подверженности Общества критическим рискам и является обязательным приложением к отчету по управлению рисками для Правления или Совета Директоров.

Приоритетность рисков устанавливается в соответствии с позицией каждого из рисков на карте рисков:

1 группа – катастрофические риски – красная область карты рисков – риски, имеющие наиболее высокий приоритет;

2 группа – средние риски – желтая область карты рисков – вторые по приоритетности риски;

3 группа – низкие риски – зеленая область карты рисков – риски в пределах удерживающей способности компании – мониторинг и контроль.

Внутри каждой из групп приоритетность рисков устанавливается на основе балла значимости риска.

Каждый из рисков, вошедших в 1 и 2 группу приоритетности, оценивается на основе следующих факторов:

анализ причин наступления рисков (сценарии убытков);

анализ потенциального влияния риска на финансовые показатели Общества – гросс (без учета методов управления рисками) и нетто (остаточный риск после применения методов управления рисками);

анализ корреляции рисков с другими рисками (погашение негативного эффекта от наступления риска в одном подразделении позитивным в другом подразделении – принцип компенсации, либо усиление негативного эффекта в связи с наступлением других рисков – принцип домино).

Размер влияния критического риска может быть оценен количественно. При количественной оценке риск всегда оценивается сначала на гросс-основе, затем на нетто-основе с учетом принимаемых мер по управлению рисками. На карте изменение риска может быть отражено путем перемещения соответствующего идентификационного номера.

Количественно риск оценивается на основе показателя максимального возможного ущерба от наступления каждого конкретного риска. Для количественной оценки могут использоваться различные методы и модели. В частности можно выделить следующие:

количественная оценка риска на базе стоимости имущества, которое может быть повреждено в результате наступления риска. При такой модели строятся сценарии материального ущерба при наступлении риска, и подсчитывается восстановительная стоимость имущества, которое может быть повреждено и подлежит впоследствии ремонту или замещению. Обычно используется для количественной оценки операционных рисков (материальный ущерб имуществу в результате техногенных катастроф, пожара и т.д.).

количественная оценка на основе расчета неполученного дохода. Оценивается продолжительность возможного простоя производства в результате наступления риска и рассчитывается доход (или постоянные расходы) за день. В результате умножения этих показателей получаем количественную оценку риска. Такая оценка обычно используется для оценки рисков прерывания производства или нарушения поставок.

количественная оценка риска на основе сравнительного анализа. Оценка максимального ущерба от некоторых видов рисков, например, рисков ответственности за причинение вреда или за экологическое загрязнение, не может быть рассчитана по каким-либо формулам, и поэтому для количественной оценки таких рисков используется прецедентная статистика (отраслевая и территориальная). Для оценки таких рисков обычно оцениваются сценарии их наступления и стороны, которые могут быть вовлечены (понести ущерб), а также общее влияние такого риска, и на основе существующей информации (статистики) о стоимости ущерба при реализации таких сценариев определяется максимальный возможный ущерб.

количественная оценка риска на основе статистических моделей. Такая оценка применяется для рисков, которые имеют конкретное денежное выражение и зависимость от определенных внешних факторов (например, колебания цен на нефть, колебания валютных курсов, инфляционные ожидания и т.д.) и базируются на построении статистических зависимостей (например, с использованием методов регрессионного анализа). В этом случае можно четко определить, при каких условиях наступивший риск может оказаться существенным для Общества.

количественная оценка рисков на основе стохастических (вероятностных, метод Монте-Карло) моделей. Такая оценка используется при оценке рисков, которые могут быть выражены в денежной форме, но корреляционную зависимость от внешних факторов достаточно трудно установить, поскольку риск имеет четко выраженный вероятностный характер. К таким рискам, например, может относиться риск природных катастроф.

Часто для достоверной количественной оценки рисков необходимо применить сочетание некоторых или всех вышеуказанных методов, либо специально разработанные методы. Для многих рисков могут быть построены математические модели, которые позволяют получить оценки их количественного влияния в зависимости от различных факторов, и позволяют «проигрывать сценарии» наступления рисков.

Количественная оценка рисков необходима для понимания значимости каждого конкретного риска, для оценки эффективности затрат на управление такими рисками, а также для установления параметров (условий) контрактов при перенесении риска на третьи стороны. Степень точности количественной оценки определяется потребностями Общества, но в любом случае, такая оценка будет давать только ориентиры для Общества, т.е. так называемый «коридор». Задача Общества при проведении количественной оценки рисков – обеспечить, чтобы этот «коридор» был не только достаточно широким для того, чтобы все возможные последствия укладывались по значению в его пределы, но и достаточно узким, чтобы не платить излишние суммы за перенос риска.

Количественная оценка риска позволяет провести стресс-анализ финансовых показателей Общества на риски – по показателям доходности, долгосрочной финансовой устойчивости (капитализации) и ликвидности. В случае если потенциальное влияние риска выходит за пределы удерживающей способности Общества, риск относится к критическим рискам.

Проведенная оценка рисков позволяет уточнить карту рисков и показатели значимости рисков, и на этой основе определяются критические риски Общества – те риски, которым Общество должно уделить особое внимание и по которым должны незамедлительно приниматься решения об их управлении.

Основным результатом этого этапа системы управления рисками является перечень критических рисков Общества, которые доводятся до сведения Правления и Совета Директоров Общества

Ответственность

Ответственным за проведение оценки рисков является группа Общества, ответственная за управление рисками.

Группа Общества, ответственная за управление рисками, координирует работу со всеми подразделениями Общества. Анкетирование, проводимое группой Общества, ответственным за управление рисками, а также запросы по ключевым рискам являются обязательными для исполнения всеми подразделениями и персоналом Общества.

Группа Общества, ответственная за управление рисками, оказывает поддержку структурным подразделениям Общества, ответственных за управления рисками, в процессе идентификации и оценки рисков, а также осуществляет консолидацию рисков Общества.

По вопросам идентификации и оценки рисков Группа Общества, ответственная за управление рисками, подотчетно Правлению Общества, в компетенцию которого входит рассмотрение вопросов управления рисками.

Член Правления Общества, курирующий деятельность группы, ответственной за управление рисками, выносит вопросы идентификации критических рисков Общества, а также предложения по их управлению на рассмотрение Правления Общества, которое в свою очередь выносит вопросы по критическим рискам на рассмотрение Совета директоров Общества.

Ответственность за усовершенствование методов идентификации и оценки рисков в Обществе несет группа Общества, ответственная за управление рисками.

Правила оценки и идентификации рисков — скачать

Экономические науки

УДК 330.113.6

КОНЦЕПЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА: КОМПРОМИСС МЕЖДУ РИСКОМ И ДОХОДНОСТЬЮ

В. В. Шапка, Ф. А. Бобров, Балтийский федеральный университет им. И. Канта,

e-mail: vshapka@innopark.kantiana.ru

Аннотация. В данной статье проанализирована одна из концепций финансового менеджмента, а именно — компромисс между риском и доходностью. Рассмотрены понятия «риск» и «доходность», возможные варианты их соотношения при принятии экономических решений, а также степени риска. Подробно описаны этапы оценки соотношения риска и доходности. Сформулированы аспекты, которыми может руководствоваться менеджер мелкого и крупного бизнеса при принятии управленческого решения.

Ключевые слова: риск, доходность, соотношение риска и доходности, бизнес, концепция финансового менеджмента.

В условиях развития нынешнего рынка и экономики особое внимание уделяется доходности, как основной цели предпринимательской деятельности, и риску, как сопутствующему фактору, который может как положительно сказаться на финансовых делах и принести прибыль, так и привести к финансовым неудачам.

Развивая свой бизнес или принимая участие в той или иной финансовой операции, необходимо тщательно обдумывать все детали, осознавать степень сопутствующего риска и уровень возможной доходности.

Проблема соотношения риска и доходности интересовала людей еще в прошлом. Уже в 1921 году Фрэнком Найтом, основателем Чикагской школы экономической теории, в книге «Риск, неопределенность и прибыль» были сформулированы теоретические основы данной концепции . И в настоящее время продолжаются исследования форм взаимосвязи и количественных пропорций риска и доходности.

Так о чем же говорится в одной из концепций финансового менеджмента, которая называется «Концепция компромисса между риском и доходностью»?

Суть данной концепции заключается в том, что получение любого дохода в бизнесе чаще всего сопряжено с риском, причем между уровнем ожидаемого дохода и уровнем сопутствующего ему риска существует прямо пропорциональная зависимость — чем выше требуемая или ожидаемая доходность, тем выше и степень риска, связанного с возможным неполучением этой доходности. Можно говорить о том, что обратное суждение также верно .

Так как же правильно оценить соотношение риска и доходности от предстоящей операции, как найти верхний предел риска, через который переступать не следует, чтобы не потерять то, что уже имеется? И одинаков ли верхний предел риска для организаций различного масштаба производства — мелкого и крупного бизнеса?

Данная проблема особенно актуальна в наше время, так как очень многие люди занимаются предпринимательской деятельностью ради получения дохода, и очень

часто им приходиться делать сложный и ответственный выбор в принятии решений, которые повлияют на финансовый результат деятельности компании и, возможно, отразятся на репутации фирмы.

Отвечая на первый вопрос о правильности оценки соотношения риска и доходности, необходимо разобраться в том, что же представляют собой риск и доходность.

Понятие риска было знакомо еще в древности. Даже в то время, когда товарно-денежные отношения развиты не были, люди уже рисковали — охотясь и тем самым добывая пищу, они могли быть убиты диким зверем. В самом начале развития экономических отношений, при использовании бартера, возникла новая грань риска -вероятность упустить выгоду, так как бартер подразумевал безденежный обмен товарами, а ведь товары могли быть не одинаковы по ценности и себестоимости. То есть в обыденном понимании риск — это вероятность каких-либо потерь, чувство опасности.

Но риск еще можно рассматривать как экономическую категорию, представляющую собой событие, которое может как произойти, так и не произойти и которое несет в себе вероятность возникновения убытков или недополучения доходов по сравнению с прогнозируемым исходом. Другими словами, риск — это опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами . В случае совершения некого события экономического характера возможен один из следующих трех исходов: отрицательный (т. е. убыток), нулевой либо положительный (выгода, прибыль).

Доходность можно определить как количество полученных от какой либо сделки доходов ; она является одним из главных показателей, по которому можно оценивать эффективность денежных вложений в проект.

В условиях рыночной экономики все экономические субъекты действуют на свой страх и риск. Для минимизации потерь необходимо управлять риском, то есть использовать различные способы воздействия, которые позволяют в определенной степени прогнозировать наступление рискованного события и принять определенные меры для снижения степени риска. Так как в деятельности хозяйствующих субъектов могут возникать риски различного рода (инвестиционный, производственный, финансовый, валютный, торговый, процентный, риск ликвидности, риск упущенной выгоды, риск снижения доходности и др.) , то для выбора определенного инструмента управления риском необходимо, в первую очередь, определить, риск какого вида сопутствует совершению конкретной ситуации.

Каждый предприниматель закрепляет для се6я приемлемую степень риска в определенной ситуации, устанавливает планку, выше которой переходить не следует, чтобы не лишиться слишком многого. При этом риск может быть одной из следующих степеней:

1) допустимый риск, при котором предполагается угроза полной потери прибыли от реализации проекта или от коммерческой деятельности;

2) критический риск — связан не только с потерей прибыли, но и с недополучением предполагаемой выручки, при этом часть затрат возмещается за свой счет;

3) катастрофический риск — предполагает полную потерю выручки и части имущества, ведущие к банкротству .

Управление рисками требует глубоких знаний в различных областях — анализе хозяйственной деятельности, страховом деле, оптимизации решений, психологии и многих других. В ходе принятия определенного решения предпринимателю необходимо найти такой вариант действий, который бы обеспечивал оптимальное для данного проекта сочетание риска и дохода, исходя из того, что чем прибыльнее проект, тем выше степень риска при его реализации.

При этом останавливая свой выбор на конкретном решении, бизнесмен должен учитывать следующие принципы:

— не следует рисковать многим ради малого;

— не следует рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал;

— необходимо думать о последствиях риска .

Так какие же действия необходимо выполнить, чтобы правильно оценить соотношение риска и доходности?

Прежде всего, необходимо собрать и обработать данные о предстоящем проекте, экономической сделке.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

На следующем этапе целесообразно выполнить качественный анализ риска, т. е. определить вид возможных рисков, и количественный анализ.

Далее следует оценить приемлемость риска — не случится ли так, что уровень возможных потерь будет выше уровня возможной прибыли; если это так, то необходимо отказаться от сделки, что позволит полностью избежать возможных потерь и неопределенности, но вместе с тем придется отказаться и от возможной прибыли. Если же риск приемлем, то необходимо решить, снижать степень риска, либо принимать риск. Снижение степени риска предполагает сокращение вероятности и объема потерь. Принятие риска означает взятие ответственности на себя — в этом случае предприниматель принимает решение о покрытии возможных потерь собственными средствами.

И после этого можно приступать к реализации проекта, постоянно контролируя ход ситуации.

Второй, не менее интересный и важный, вопрос в разрезе данной концепции заключается в том, чтобы понять, чем могут руководствоваться организации различного масштаба производства — мелкого и крупного бизнеса- при принятии решений о компромиссе между риском и доходностью.

Если мелкий бизнесмен желает остаться в бизнесе и строит планы на долгосрочную перспективу, ему следует быть предельно осторожным в принятии решений и оценке возможного риска, так как в случае серьезных финансовых потерь ему будет сложно достичь уровня конкурентов, которые развивали свое дело в то время, как данный предприниматель пытался поднять свой бизнес.

Если говорить о предпринимателе крупного бизнеса, то в данном случае можно рассмотреть две модели поведения. Первая заключается в том, что он еще с большей осторожностью должен оценивать возможные риски, чем мелкий предприниматель, так как кроме финансовых потерь есть вероятность потери репутации и имиджа компании, что отрицательно скажется на дальнейшем развитии бизнеса, и следовательно, на получении дохода.

С другой стороны, в случае неудачной сделки, отрицательного исхода экономической операции крупному бизнесмену легче встать на ноги, так как у него уже налажен стабильный доход и, скорее всего, в распоряжении компании будут иметься финансовые средства на покрытие убытков.

Кроме того многое в принятии решений зависит от психологических и эмоциональных качеств человека, который это решение принимает. Один способен пойти на риск, даже на крупный, руководствуясь жизненным принципом «Кто не рискует, тот не пьет шампанского», другой же, наоборот, в силу своей осторожности, предпочтет отказаться от риска и дохода ради определенности и сохранения на данный момент уже достигнутых финансовых результатов.

Подводя итог, хотелось бы сказать, что концепция «Компромисса между риском и доходностью» акцентирует внимание на том, что при оценке результатов хозяйственной операции необходимо детально анализировать риски, связанные с ее осуществлением, а также разрабатывать адекватные меры по их минимизации. В любом случае, в управлении финансами всегда необходимо стремиться к достижению разумного соотношения между доходностью и риском, стараться найти между двумя экономическими категориями компромисс.

Литература:

2. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. — 479 с.

3. Анализ рисков в бизнес-плане. URL: http://www.masterplans.ru/risk.html. Дата обращения: 25.10.2013

5. Лекции «Риск и доход. Тема 5» URL: http://xies.ru/9557/2/ЛекцииРиск_и_доход.html Дата обращения: 13.10.2013

6. Страховой консультант. URL: http://www.askins.ru/index.php/methods Дата обращения: 14.10.2013

7. Толковый словарь русского языка Д. Н. Ушакова. URL: http://ushakovdictionary.ru/ Дата обращения: 14.10.2013

© В. В. Шапка, 2015. © Ф. А. Бобров, 2015 © «Наука. Мысль», 2015.

— • —

Keywords: risk, profitableness, compromise between risk and profitableness, business, concept of financial management.

.— • — Сведения об авторах

Виктория Викторовна Шапка — старший лаборант Управления развития и стратегического планирования БФУ им. И.Канта, магистрант (Калининград, Россия).

Филипп Алексеевич Бобров — магистрант БФУ им. И.Канта (Калининград, Россия).

Предприятия сталкиваются со всеми видами рисков, некоторые из которых могут привести к серьезной потере прибыли или даже к банкротству. Но в то время как у всех крупных компаний есть обширные отделы «управления рисками», малые предприятия склонны не смотреть на проблему таким систематическим образом.

Итак, в этой серии из четырех учебных пособий вы узнаете основы управления рисками и способы их применения в вашем бизнесе.

В этом первом уроке мы рассмотрим основные типы рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Вы получите краткое изложение стратегического риска, риска соответствия, операционного риска, финансового риска и репутационного риска, чтобы вы поняли, что они означают, и как они могут повлиять на ваш бизнес. Затем мы рассмотрим особенности идентификации и устранения этих рисков в последующих уроках серии.

1. Стратегический риск

Всем известно, что успешному бизнесу нужен всеобъемлющий, продуманный бизнес-план. Но это также закон жизни, что все меняется, и ваши планы, которые лучше всего подходят, иногда могут выглядеть очень устаревшими, причем это может произойти очень быстро.

Это стратегический риск. Это риск того, что стратегия вашей компании станет менее эффективной, и ваша компания будет пытаться достичь своих целей в результате. Это может быть связано с технологическими изменениями, появлением на рынке мощного нового конкурента, изменением покупательского спроса, ростом цен на сырье или любыми другими крупномасштабными изменениями.

История усеяна примерами компаний, которые столкнулись со стратегическим риском. Некоторым удалось успешно адаптироваться; Другим — нет.

Классическим примером является Kodak, который занимал такое доминирующее положение на рынке кинопленки, что, когда один из своих инженеров изобрел цифровую камеру в 1975 году, он увидел инновацию как угрозу своей основной бизнес-модели и не смог ее развить.

Легко сказать, оглядываясь назад, конечно, но если бы Kodak более тщательно проанализировал стратегический риск, то пришел бы к выводу, что кто-то еще начнет производить цифровые камеры в конечном итоге, поэтому Kodak лучше было бы самим уничтожать собственный бизнес, чем другая компания бы сделала это.

Неспособность адаптироваться к стратегическому риску привела к банкротству компании Kodak. В настоящее время он вышел из банкротства как гораздо меньшая компания, специализирующаяся на корпоративных решениях по визуализации, но если бы он сделал это раньше, он мог бы сохранить свое господство.

Однако перед лицом стратегического риска не должно быть катастрофических последствий. Подумайте о Xerox, который стал синонимом одного, чрезвычайно успешного продукта — ксерокса Xerox. Разработка лазерной печати была стратегическим риском для позиции Xerox, но в отличие от Kodak она смогла адаптироваться к новой технологии и изменить свою бизнес-модель. Лазерная печать стала многомиллиардной бизнес-моделью для Xerox, и компания пережила стратегический риск.

2. Риск соответствия

Выполняете ли вы все необходимые законы и правила, применимые к вашему бизнесу?

Конечно, вы это делаете (я надеюсь!). Но законы меняются все время, и всегда есть риск, что в будущем вы столкнетесь с дополнительными правилами. А поскольку ваш собственный бизнес расширяется, вам может потребоваться соблюдать новые правила, которые ранее не применялись к вам.

Например, предположим, что вы управляете органической фермой в Калифорнии и продаете свою продукцию в продуктовых магазинах по всей территории США. Все идет так хорошо, что вы решили расширить свою деятельность в Европе и начать продавать там.

Это замечательно, но вы также подвергаетесь значительному риску соблюдения. Европейские страны имеют свои собственные правила безопасности пищевых продуктов, правила маркировки и многое другое. И если вы создали дочернее предприятие в Европе, чтобы справиться со всем этим, вам необходимо соблюдать местные правила бухгалтерского учета и налогообложения. Соблюдение всех этих дополнительных нормативных требований может в конечном итоге стать значительной головной болью для вашего бизнеса.

Даже если ваш бизнес не расширяется географически, вы все равно можете столкнуться с новым риском, связанным с соблюдением правил, просто расширив свою линейку продуктов. Допустим, ваша ферма в Калифорнии начинает производство вина в дополнение к еде. Продажа алкоголя открывает вам целый ряд новых, потенциально дорогостоящих правил.

И, наконец, даже если ваш бизнес останется неизменным, вы можете встретить новые правила в любое время. Возможно, новое правило защиты данных требует, например, повышения безопасности вашего веб-сайта. Или правила безопасности сотрудников означают, что вам необходимо инвестировать в новое, более безопасное оборудование на вашем заводе. Или, может быть, вы невольно нарушили правило и должны заплатить штраф. Все эти факторы связаны с расходами и представляют риск для соблюдения требований к вашему бизнесу.

В крайних случаях риск соответствия может также повлиять на будущее вашего бизнеса, став стратегическим риском. Подумайте, например, о табачных компаниях, сталкивающихся с новыми рекламными ограничениями, или о службах обмена музыкой в конце 1990-х годов, которые были поданы в суд за нарушение авторских прав, и не смогли остаться в бизнесе. Мы разбиваем эти риски на разные категории, но они часто пересекаются.

3. Операционный риск

До сих пор мы рассматривали риски, связанные с внешними событиями. Но ваша собственная компания также является источником риска.

Операционный риск — это неожиданный сбой в повседневной работе вашей компании. Это может быть технический сбой, например, выход из строя сервера, или это может быть вызвано вашими людьми или процессами.

В некоторых случаях операционный риск имеет более одной причины. Например, рассмотрите риск того, что один из ваших сотрудников напишет неправильную сумму на чеке, заплатив 100 000 долларов вместо 10 000 долларов с вашего счета.

Это провал «людей», но также и «провал» процесса. Это могло бы быть предотвращено благодаря более безопасному платежному процессу, например, когда второй член персонала санкционирует все крупные платежи или использует электронную систему, которая будет отмечать необычные суммы для проверки.

В некоторых случаях операционный риск может также возникать из-за событий, находящихся вне вашего контроля, таких как стихийное бедствие или отключения электроэнергии, или проблемы с вашим веб-сайтом. Все, что прерывает основные операции вашей компании, относится к категории операционного риска.

Хотя сами события могут показаться довольно маленькими по сравнению с крупными стратегическими рисками, о которых мы говорили ранее, операционные риски могут по-прежнему оказывать большое влияние на вашу компанию. Мало того, что есть затраты на устранение проблемы, но операционные проблемы также могут препятствовать доставке заказов клиентов или сделают невозможным связаться с вами, что приведет к потере дохода и повреждению вашей репутации.

4. Финансовый риск

Большинство категорий риска оказывают финансовое воздействие в виде дополнительных затрат или упущенной выгоды. Но категория финансового риска относится конкретно к деньгам, поступающим в ваш бизнес и из него, а также к возможности внезапного финансового убытка.

Например, предположим, что большая часть ваших доходов поступает от одного крупного клиента, и вы предоставляете кредит на 60 дней этому клиенту (более подробно о предоставлении кредита и работе с денежным потоком см. в нашем предыдущем учебнике по движению денежных средств).

В этом случае у вас есть значительный финансовый риск. Если этот клиент не в состоянии заплатить или задерживает платеж по какой-либо причине, то у вашего бизнеса большие проблемы.

Наличие большого долга также увеличивает ваш финансовый риск, особенно если его большая часть является краткосрочной задолженностью, которая ожидается в ближайшем будущем. А что, если процентные ставки внезапно возрастут, и вместо того, чтобы платить 8% по кредиту, вы платите 15%? Это большая дополнительная стоимость для вашего бизнеса, и поэтому она считается финансовым риском.

Финансовый риск увеличивается, когда вы занимаетесь бизнесом на международном уровне. Вернемся к примеру фермы Калифорнии, продающей ее продукцию в Европе. Когда она производит продажи во Франции или Германии, ее доход поступает в евро, а продажи в Великобритании — в фунтах. Курсы валют всегда меняются, что означает, что сумма, которую компания получает в долларах, изменится. Например, компания может сделать больше продаж в следующем месяце, но получит меньше денег в долларах. Это большой финансовый риск, который нужно учитывать.

5. Риск репутации

Существует много разных видов бизнеса, но все они имеют одну общую черту: независимо от того, в какой отрасли вы находитесь, ваша репутация — это ваше все.

Если ваша репутация повреждена, вы увидите немедленную потерю дохода, так как клиенты будут опасаться вести с вами бизнес. Но есть и другие эффекты. Ваши сотрудники могут быть деморализованы и даже решат уйти. Вам может быть трудно нанять хорошие замены, поскольку потенциальные кандидаты слышали о вашей плохой репутации и не хотят присоединяться к вашей фирме. Поставщики могут начать предлагать вам менее выгодные условия. Рекламодатели, спонсоры или другие партнеры могут решить, что они больше не хотят связываться с вами.

Риск репутации может принимать форму серьезного иска, плохого отзыва о продукте, негативной рекламы о вас или ваших сотрудниках, а также критике ваших продуктов или услуг. И в наши дни это даже не приводит к крупному событию, наносящему ущерб репутации; Это может быть медленная смерть из тысячи отрицательных твитов и обзоров продуктов в Интернете.

Следующие шаги

Итак, теперь вы знаете об основных рисках, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Мы рассмотрели пять типов бизнес-рисков и примеры того, как они могут повлиять на ваш бизнес.

Это основа стратегии управления рисками для вашего бизнеса, но, конечно, предстоит еще много работы. Следующим шагом является более глубокое изучение каждого типа риска, а также выявление конкретных вещей, которые могут пойти не так, и влияние, которое они могут оказать.

Например, не очень полезно говорить: «Наше предприятие подвержено операционному риску». Вам нужно получить очень детализированную информацию и пройти каждый аспект своей деятельности, чтобы найти конкретные вещи, которые могут пойти не так, как надо. Затем вы можете разработать стратегию для борьбы с этими рисками.

Мы рассмотрим все это в остальных руководствах, поэтому следите за остальной частью серии, чтобы узнать, как управлять рисками в вашем бизнесе. Далее следует учебник по измерению и оценке различных рисков.

Оставьте комментарий