Учет сим карт

Вадим ШУСТОВ
Аудитор ООО «Элкод-Аудит»

Порядок признания расходов на оплату услуг связи для целей бухгалтерского учета определяется нормами ПБУ 10/99 «Расходы организации» ПБУ 10/99 (утв. приказом Минфина России от 06.05.99 № 33н).

Расходы, связанные с использованием услуг связи, (абонентская плата, ремонт телефонных аппаратов и т. п., независимо от вида телефонов (обычный, мобильный, пейджер)) признаются расходами по обычным видам деятельности и принимаются к учету в сумме, равной величине оплаты или величине кредиторской задолженности (п. 5, 6 ПБУ 10/99). Причем они признаются в том отчетном периоде, в котором имели место, независимо от времени фактической оплаты (п.18 ПБУ 10/99).

Для признания таких затрат в качестве расходов по обычным видам деятельности необходимо подтвердить их производственную направленность. В качестве документального подтверждения используются счета оператора связи с указанием номеров абонентов, договоры, заключенные с деловыми партнерами с обязательным указанием номеров их телефонов, внутренние отчеты работников организации. Не помешает и издание организационно-распорядительного документа. В нем желательно указать фамилию, должность и обоснование производственной необходимости в использовании аппарата.

Затраты услуг связи учитываются на счете 26 «Общехозяйственные расходы». Если же распорядительным документом установлена предельная сумма расходов, то сумма превышения лимита признается внереализационным расходом и отражается по дебету счета 91 «Прочие доходы и расходы».

В налоговом учете расходы на оплату услуг связи для целей налогообложения признаются как прочие расходы, связанные с производством и (или) реализацией (подп. 25 п. 1 ст. 264 НК РФ). Для обоснования расходов вполне приемлемы документы, используемые и в бухгалтерском учете. Кроме того, необходим и счет-фактура, который позволит принять к вычету уплаченный НДС.

Приобретение мобильного телефона

Срок полезного использования мобильного телефона более 12 месяцев. Поскольку он:

  • приобретается для производственных целей;
  • не предполагается последующая его перепродажа;
  • использование его будет способствовать получению экономической выгоды в будущем,

то аппарат принимается к бухгалтерскому учету как объект основных средств (п. 4 ПБУ 6/01 «Учет основных средств»; утв. приказом Минфина России от 30.03.01 № 26н). Такие активы принимаются к бухгалтерскому учету по первоначальной стоимости, которой в случае приобретения за плату признается сумма фактических затрат на приобретение без НДС.

Если первоначальная стоимость телефона (без учета НДС) составила не более 10 000 руб. (при установлении в учетной политике для бухгалтерского учета данной величины в качестве лимита), то ее можно учесть в затратах сразу после начала использования мобильного телефона (п. 18 ПБУ 6/01). В остальных случаях по аппарату начисляется амортизация. Ее сумма являются для организации расходами по обычным видам деятельности (п. 5.9 ПБУ 10/99).

В налоговом учете затраты по приобретению аппарата можно учесть в расходах, учитываемых при исчислении налога на прибыль (п. 1 ст. 252 НК РФ). Если стоимость мобильного телефона более 10 000 руб., то телефон относится к амортизируемому имуществу. В этом случае его стоимость будет учитываться в расходах в течение всего срока использования аппарата (п. 1 ст. 256 НК РФ). Срок полезного использования мобильных телефонов устанавливается организацией самостоятельно с учетом данных Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы (утв. постановлением Правительства РФ от 01.01.02 № 1).

Мобильные телефоны, также как и аппараты телефонные и устройства специальные, включая аппараты таксофонные и радиотелефоны (код по ОКОФ 14 3222135), включены в состав третьей амортизационной группы. Для них установленный срок полезного использования — от 3 лет до 5 лет включительно (п. 3 ст. 258 НК РФ).

Если же стоимость мобильного телефона не превышает 10 000 руб., то она уменьшает налогооблагаемую базу по налогу на прибыль в тот отчетный период, когда аппарат был передан в эксплуатацию (подп. 3 п. 1 ст. 254 НК РФ).

Сумму НДС, уплаченную при покупке мобильного телефона, организация имеет право принять к вычету после принятия объекта к учету и наличия счета-фактуры и документов, подтверждающих оплату продавцу (подп. 1 п. 2 ст. 171, п. 1 ст. 172 НК РФ).

Для использования мобильного телефона в качестве средства связи необходимо наличие в нем SIM-карты (карты со встроенным микропроцессором, которая является ключом для входа в сеть сотовой связи и несет в себе необходимую служебную информацию). SIM-карта может приобретаться как в комплекте с телефонным аппаратом, так и отдельно.

В большинстве случаев SIM-карта и мобильный телефон отражаются в бухгалтерском учет как единый объект основных средств (комплекс конструктивно-сочлененных предметов), поскольку выполняют свои функции только находясь совместно.

Пример 1 В апреле 2003 года организация приобрела мобильный телефон «Motorola» (в комплекте с SIM-картой), перечислив через банк сумму 9600 руб., в том числе НДС — 1600 руб.

В бухгалтерском учете при вводе телефона в эксплуатацию производятся следующие записи:

Дебет 08 Кредит 60

— 8000 руб. – принят счет к оплате за мобильный телефон с SIM-картой;

Дебет 19 Кредит 60

— 1600 руб. – выделен НДС по мобильному телефону;

Дебет 60 Кредит 51

— 9600 руб. – перечислены денежные средства за мобильный телефон в комплекте с SIM-картой;

Дебет 01 Кредит 08

— 8000 руб. — мобильный телефон в комплекте с SIM-картой принят к учету в составе основных средств как единый объект;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19

— 1600 руб. – НДС предъявлен к вычету из бюджета;

Дебет 26 Кредит 01

— 8000 руб. – списана на затраты стоимость мобильного телефона.

В налоговом учете после подключения мобильного телефона его стоимость 8000 руб. включается в расходы, уменьшающие налогооблагаемую прибыль.

Конец примера 1.

При передаче пользователю мобильных телефонов между оператором связи и пользователем подписывается двусторонний акт сдачи-приемки, в котором фиксируется сетевой номер, присвоенный каждому мобильному телефону, его серийный номер, а также указывается, какому номеру цифровой сети соответствует сетевой номер мобильного телефона.

На каждый мобильный телефон оформляется «Инвентарная карточка учета основных средств» по форме № ОС-6 (утв. постановлением Госкомстата России от 30.10.97 № 71а).

Иной учет SIM-карты

Впрочем, способ учета SIM-карты и мобильного телефона как единого инвентарного объекта нередко оказывается неудобным. При его использовании возникают сложности по отражению в бухгалтерском учете таких обыденных операций, как замена телефона или подключение уже имеющегося телефонного аппарата к другому оператору связи (замена SIM-карты). Более удобно отражать в учете мобильный телефон и SIM-карту как самостоятельные объекты.

SIM-карта не может быть принята к учету в качестве объекта основных средств поскольку не имеет материально-вещественной структуры.

Оплата выделения телефонного номера (стоимость SIM-карты), по сути, является оплатой услуг оператора связи по выделению телефонного номера. Как было сказано выше, расходы по оплате услуг связи относятся к расходам организации по обычным видам деятельности. В данном случае расходы по оплате услуг оператора осуществляются в течение всего срока действия договора на оказание услуг мобильной связи.

Напомним, что затраты, произведенные организацией в отчетном периоде, но относящиеся к следующим отчетным периодам, отражаются в бухгалтерском балансе отдельной статьей как расходы будущих периодов. При этом их списывают в порядке, установленном организацией (равномерно, пропорционально объему продукции и др.) в течение периода, к которому они относятся (п. 65 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ; утв. приказом Минфина России от 29.07.98 № 34н).

Для обобщения информации о расходах, произведенных в данном отчетном периоде, но относящихся к будущим отчетным периодам, предназначен счет 97 «Расходы будущих периодов». Учтенные на данном счете расходы на оплату услуг связи в течение срока действия договора ежемесячно равными долями списываются в дебет счета 26.

Пример 2 Организация 1 апреля 2003 года приобрела отдельную SIM-карту для мобильного телефона. Стоимость карты составила 720 руб., в том числе НДС — 120 руб. Карта сразу же используется в аппарате. Установленные по приказу срок полезного использования карты – 24 месяца. В бухгалтерском учете в апреле производятся следующие записи:

Дебет 60 Кредит 51

– 720 руб. – оплачена SIM-карта;

Дебет 97 Кредит 60

— 600 руб. – стоимость SIM-карты отражена в составе расходов будущих периодов;

Дебет 19 Кредит 60

— 120 руб. – учтен НДС по SIM-карте;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19

— 120 руб. – НДС предъявлен к вычету из бюджета;

Дебет 26 Кредит 97

— 25 руб. (600 руб. : 24 мес.) – часть стоимости SIM-карты отнесена на затраты.

Последняя проводка будет производиться в течение двух лет. При исчислении налога на прибыль затраты по услугам связи в полном объеме учитываются в расходах текущего отчетного (налогового) периода. Поэтому сумма 600 руб. уменьшит налогооблагаемую базу по налогу на прибыль при составлении декларации за I полугодие 2003 года.

Конец примера 2.

В некоторых случаях при покупке и подключении мобильного телефона необходимо уплатить дополнительно определенную сумму. Причем ее назначением может быть как предварительная плата за будущие разговоры абонента, так и гарантийный взнос.

Предварительная плата в бухгалтерском учете отражается следующей проводкой:

Дебет 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным» Кредит 51 (71)

— отражена предварительная плата за будущие разговоры.

Назначение гарантийного взноса несколько иное. Его наличие позволяет абоненту осуществлять разговоры в кредит. Если владелец мобильного телефона расторгает контракт с данным оператором, то ему возвращают взнос. Причем полная сумма возвращается только в случае, если за абонентом не имелось задолженности.

Заплатив гарантийный взнос, организация также учитывает его на счете 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным». Одновременно она отражает перечисленную сумму за балансом по дебету счета 009 «Обеспечение обязательств и платежей выданные». В случае возвращения взноса (списания в счет погашения задолженности) эта сумма списывается со счета 009.

Пример 3 Организация в декабре 2002 года заключила договор с оператором сотовой связи. Договором предусмотрено внесение гарантийного взноса в сумме 1200 руб. В мае 2003 года договор расторгнут. Задолженности за услуги сотовой связи у организации на момент расторжения нет. Гарантийный взнос возвращен полностью.

В бухгалтерском учете данные операции отражаются следующим образом.

В декабре 2002 года:

Дебет 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным» Кредит 51

— 1200 руб. — уплачен гарантийный взнос;

Дебет 009

— 1200 руб. — учтен выданный гарантийный взнос.

В мае 2003 года:

Дебет 51 Кредит 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»

— 1200 руб. — возвращен гарантийный взнос;

Кредит 009

— 1200 руб. — списана сумма гарантийного взноса.

В налоговом учете уплата и возврат гарантийного взноса в расходах и доходах не учитываются.

Конец примера 3.

Расходы, связанные с подключением

По мнению автора, расходы по подключению мобильных телефонов также как и телефонов обычной проводной связи в бухгалтерском учете следует отражать в течение всего периода пользования связью по дебету счета 97. Такие расходы относятся на счета учета затрат равномерно в течение периода, установленного приказом руководителя организации. Это связано с тем, что на практике установить период использования мобильного телефона практически невозможно.

Пример 4 Организация в апреле 2003 года заключила договор с оператором сотовой связи. В соответствии с договором предусмотрено, что стоимость подключения мобильного телефона составляет 750 руб., в том числе НДС – 125 руб. Оплата произведена перечислением. По приказу срок использования мобильного телефона — 25 месяцев. В налоговом учете по налогу на прибыль применяется метод начисления.

В апреле 2003 года в бухгалтерском учете производятся следующие записи:

Дебет 60 Кредит 51

— 750 руб. – перечислена оплата по договору за подключение мобильного телефона;

Дебет 97 Кредит 60

— 625 руб. – отражены расходы по подключению мобильного телефона;

Дебет 19 Кредит 60

— 125 руб. – учтен НДС по расходам по подключению мобильного телефона;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19

— 125 руб. – принят к вычету НДС;

Дебет 26 Кредит 97

— 25 руб. (625 руб. : 25 мес.) – часть стоимости подключения телефона отнесена на общехозяйственные расходы.

Последняя проводка осуществляется ежемесячно.

При исчислении налога на прибыль учет данных расходов будет иным. Услуги по подключению телефона относятся к косвенным расходам. А таковые списываются в полном объеме на уменьшение доходов от производства и реализации данного отчетного (налогового) периода, т. е. в том отчетном периоде, в котором эти расходы возникают (п. 2 ст. 318 НК РФ).

При методе начисления датой осуществления расходов для услуг, работ производственного характера является дата подписания налогоплательщиком акта приемки-передачи услуг, работ (ст. 272 НК РФ). Поэтому расходы по подключению телефонов признаются полностью в периоде их осуществления (подписания акта выполненных работ по подключению телефонов) – в апреле 2003 года.

Конец примера 4

Аксессуары к мобильным телефонам

Помимо расходов на приобретение и подключение мобильных телефонов у организаций могут возникать затраты на покупку предметов, необходимых для эксплуатации данных телефонных аппаратов, например, чехлы, антенны, зарядные устройства, системы «hands free».

Отражение данных расходов в бухгалтерском и налоговом учете зависит от того, используется ли каждый из этих предметов самостоятельно или же является неотъемлемой частью телефона. Так, чехлы не улучшают рабочие качества аппарата. Поэтому расходы на их приобретение в бухгалтерском учете отражаются следующим образом:

Дебет 10-9 Кредит 60

— оприходованы кожаные чехлы для мобильных телефонов;

Дебет 26 Кредит 10-9

— списана стоимость кожаных чехлов для мобильных телефонов.

В налоговом учете сумма расходов на приобретение чехлов будет признана в уменьшение полученных в данном отчетном периоде доходов как прочие расходы, связанные с производством и реализацией.

В случае приобретения антенны для сотового телефона происходит дооборудование основного средства, вследствие чего данный объект наделяется новыми функциями и качествами.

Пример 5 Организацией были приобретены две антенны для мобильной связи на общую сумму 3100 руб., в том числе:

  • антенна стационарная наружная направленная S14/800-960 GSM-900 по цене 2500 руб. для мобильных телефонов работников дорожной службы, рабочее место которых находится вне головного офиса;
  • антенна автомобильная GSM-900/ETACS по цене 600 руб. — для мобильного телефона коммерческого директора фирмы.

В бухгалтерском учете дооборудование каждого из мобильных телефонов сопровождается записью:

Дебет 08 Кредит 60

— 2500 руб. (600 руб.) — отражены фактические затраты по приобретению антенн для первого (второго) мобильного телефона;

Дебет 01 Кредит 08

— 2500 руб. (600 руб.) — стоимость антенны учтена в первоначальной стоимости аппарата.

В налоговом учете первоначальная стоимость каждого амортизируемого объекта также будет увеличена соответственно на 2500 руб. и 600 руб., т. е. на стоимость приобретенных антенн. Эти суммы будут учтены в начислениях амортизации в течение оставшегося срока их полезного использования (ст. 258 НК РФ).

Конец примера 5.

Мобильный телефон принадлежит сотруднику

Довольно часто сотрудники самостоятельно приобретают мобильные телефоны. Они готовы пользоваться ими и при решении производственных вопросов, но при условии, что организация будет возмещать стоимость служебных разговоров.

Если договор на абонентное обслуживание заключен физическим лицом (документы выписываются на него), то организация не сможет учесть компенсируемую часть в расходах при исчислении налога на прибыль. С этих сумм придется удержать налог на доходы физических лиц, даже если в трудовом договоре указана обязанность работодателя компенсировать расходы сотовой связи, связанные с производственным процессом. Налоговики будут классифицировать их как доходы, полученные сотрудником (п. 1 ст. 210 НК РФ). Сумму компенсации за налоговый период можно уменьшить на сумму не более 2000 руб., оформив ее как материальную помощь оказываемую работнику (п. 28 ст. 217 НК РФ).

Сумма компенсации не будет учитываться в налогооблагаемой базе по ЕСН. Так как выплаты и вознаграждения, не учитываемые в расходах уменьшающих налогооблагаемую базу по налогу на прибыль, не признаются объектом налогообложения ЕСН (п. 3 ст. 236 НК РФ).

Если же организация намеревается все же компенсировать использование личного мобильного телефона сотрудником, то необходимо перезаключить договор с оператором сотовой связи на себя. В этом случае счета будут выставляться на организацию. С сотрудником же заключается договор безвозмездного пользования телефоном или договор аренды. В бухгалтерском учете такой аппарат учитывается на счете 001 «Арендованные основные средства».

Пример 6 Организация оплачивает услуги оператора связи за разговоры сотрудника по мобильному телефону. В апреле 2003 года организация оплатила 2400 руб., в том числе НДС — 400 руб. Все разговоры за месяц были непроизводственными (мне кажется, стоит уточнить, каким образом это могло быть подтверждено).

В бухгалтерском учете производятся следующие записи.

Дебет 60 Кредит 51

— 2400 руб. — оплачены разговоры по мобильному телефону;

Дебет 91 субсчет «Прочие расходы» Кредит 60

— 2000 руб. (2400 – 400) – отражены расходы на оплату непроизводственных разговоров;

Дебет 19 Кредит 60

— 400 руб. – учтен НДС по непроизводственным разговорам.

Сумма компенсации признается объектом налогообложения по НДС как передача на территории РФ товаров (выполненных работ, оказанных услуг) для собственных нужд, расходы на которые не принимаются к вычету при исчислении налога на прибыль организации (подп. 2 п. 1 ст. 146 НК РФ):

Дебет 91 субсчет «Прочие расходы» Кредит 68 субсчет «Расчеты по НДС»

— 400 руб. (2000 руб. х 20%) – начислен НДС на стоимость непроизводственных разговоров;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19

— 400 руб. — возмещен НДС по непроизводственным разговорам.

Сумма компенсации включается в налогооблагаемую базу по налогу на доходы физических лиц:

Дебет 70 Кредит 68 субсчет «Расчеты по налогу на доходы физических лиц»

— 312 руб. (2 400 руб. x 13%) – исчислен и удержан из заработной платы налог на доходы физических лиц со стоимости непроизводственных разговоров.

Расходы по оплате услуг оператора не уменьшают налогооблагаемую прибыль. Поэтому ЕСН не начисляется.

Конец примера 6.

Налоговые проверки становятся жестче. Научитесь защищать себя в онлайн-курсе «Клерка» — «Налоговые проверки. Тактика защиты».

Посмотрите рассказ о курсе от его автора Ивана Кузнецова, налогового эксперта, который раньше работал в ОБЭП.

Заходите, регистрируйтесь и обучайтесь. Обучение полностью дистанционно, выдаем сертификат.

>
Ваше право

Условия обслуживания:

Обслуживание номеров происходит через нашу организацию.

У вас будет персональный менеджер, через которого можно получать любую информацию по номерам (информацию по списаниям и начислениям, выставление счетов, управление услугами, консультации, смена тарифа и пр.).

У нас действует упрощенная форма взаимодействия с организациями: нет необходимости заполнять официальные бланки оператора связи и заверять их печатью. Если вам необходимо произвести какие-либо действия по номеру, достаточно связаться с персональным менеджером одним из удобным для вас способом: по звонку на выделенную линию, отправив SMS-сообщение, отправить письмо по эл. почте, написать в ICQ.

В нерабочее время звонок на выделенную линию будет переадресован в общий отдел обслуживания, где будет возможность только подключения/отключения услуг и блокировки номера.

Подключение номеров, как правило, занимает около 2-3 дней.

Пока обслуживание происходит полностью через корпоративный отдел МегаФон (Большой минус — длительное время ожидания; для подключения/отключения услуг, которые невозможно подключить по коротким командам с телефонного аппарата, требуется отправлять заявление на фирменном бланке Мегафон, заверенным печатью и подписью организации. Данные заявки обрабатываются, как правило, в течении суток).

На номера можно подключать все доступные тарифные планы, опубликованные у нас на сайте.

Обслуживание организации осуществляется через корпоративный отдел Билайн.

Номера можно выбрать у нас на сайте или, если выбор номера не требуется, оператор выделит любые номера.

Подготовку договора и оформление будет вести персональный менеджер Билайн.

Как подключиться

  1. Необходимо выбрать, с каким оператором связи будет заключаться договор.
  2. Высылаете карточку клиента с реквизитами организации, тарифными планами и контактами данными (ФИО, телефон, эл. адрес), на эл. адрес: support@unlimtariffs.ru
  3. Мы согласовываем с оператором связи возможность подключения данной организации, если результат отрицательный, то нами будет отправлен ответ о невозможном подключении к данному оператору.
  4. Если подключение согласовано, то мы сообщим, какие документы необходимо подготовить для заключения договора.

    5. На этом ваша работа заканчивается, все остальное оформление берет на себя наш корпоративный отдел.

    Вам нет необходимости никуда ездить и тратить свое время, достаточно выслать нам на почту отсканированные копии необходимых документов, после чего начинается подготовка договора с операторами связи.

    Как только договор будет готов мы отправляем к вам курьера для подписи документов и передаем договор оператору связи, после чего начинается процесс оформления номеров.

    Приблизительные сроки подготовки договора и оформления номеров:

  • МТС, как правило, в течении 5-10 дней
  • МегаФон 2-3 дня
  • Билайн 2-3 дня

    • У операторов МТС и Билайн можно не выбирать наши номера с сайта, а получить те, которые выделит оператор связи. По оператору Мегафон возможно подключение только тех номеров, которые опубликованы на нашем сайте.

    Если у вас есть номера МТС или Билайн, оформленные на физические лица, которые вы хотите переоформить на организацию, чтобы иметь возможность оплачивать счета по безналичному расчету, для этого так же достаточно заполнить заявления и прислать нам отсканированную копию.

    По всем вопросам подключения вы можете обратиться к нашим менеджерам по тел.: (495) 255-01-04.

    Переоформление от юридического лица

    Вопрос о том, как переоформить телефонный номер с одного юридического лица на другое (юридическое или физическое), интересует многих. В соответствии с регламентом сделать переоформление через интернет (Личный кабинет) или в телефонном режиме не получится. Смена владельца номера возможна только в офисе Билайн. Стоимость услуги – 50 рублей.

    Инструкция для клиентов

    Прежде всего, организация, являющаяся настоящим владельцем номера, проверяет и при необходимости погашает задолженность по Договору на оказание телекоммуникационных услуг. Затем представитель организации заполняет бланк «Заявления на переоформление договора», после чего заверяет его подписью директора и фирменной печатью. После этого заявление должно быть передано в один из центров обслуживания абонентов Билайн. Сделать это может будущий владелец номера, так как личное присутствие настоящего владельца не обязательно.

    Всё, что требуется от будущего владельца для переоформления SIM-карты – направить представителя от своей фирмы в офис Билайн, чтобы подписать Договор с сотовым оператором и таким образом, зарегистрировать Сим на новое юридическое лицо.

    Необходимые документы

    Если у организации-преемника номера уже имеется контракт с Билайном, то представителю достаточно взять с собой паспорт и доверенность, разрешающую заключить Договор.

    Если организация-преемник номера не имеет контракта с Билайном, то вместе с паспортом и доверенностью представителю нужно взять следующие документы:

  • оригинал и копию Свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
  • оригинал и копию Свидетельства о постановке на учёт юридического лица в налоговом органе.

    • В ходе переоформления SIM-карты работник сотовой компании может запросить другие документы, подтверждающие юридический статус организации. Поэтому перед посещением салона связи лучше проконсультироваться по телефону 0611 или 8-800-700-0611.

    Смена физического владельца SIM-карты

    Независимо от того, была SIM-карта куплена у уличного предпринимателя, получена в подарок или приобретена одним из родственников, её необходимо переписать на своё имя. Только так можно получить полный комплект услуг от сотового оператора. Стоимость переоформления на другое физическое лицо – 50 рублей. Сама процедура может занять несколько дней, так как требует проверки данных о её владельце и финансовом состоянии номера. В связи с этим рекомендуется заранее поставить в известность оператора о своих планах, позвонив по номеру 0611 или 8-800-700-0611.

    Инструкция для нового и действующего клиента

    Как и в случае с юридическим лицом, переоформить номер телефона на другое физическое лицо можно в любом из офисов Билайн. При этом посетить ближайшее представительство компании обязаны оба абонента, но сделать это они могут в разные дни и даже в разных регионах страны.

    Действующему хозяину SIM-карты Билайна необходимо явиться в офис и написать заявление по утвержденной форме. Бланк заявления можно скачать и распечатать заранее на официальном сайте оператора, чтобы явиться в офис с уже оформленными документами. С этого момента нужно следить, чтобы баланс номера не ушёл в отрицательную зону до завершения процедуры перерегистрации. При наличии задолженности следует погасить её в кратчайший срок.

    Новому хозяину SIM-карты также следует прийти в ближайший офис для подписания Договора на предоставление услуг связи.

    Внимание! В соответствии с законодательством РФ доверенность, разрешающая перерегистрировать номер без личного присутствия действующего клиента, не может быть выписана на нового клиента. Другими словами доверенным лицом может выступать только третья сторона.

    При личном визите в абонентский отдел как новому, так и действующему клиенту достаточно иметь при себе паспорт. Если настоящий владелец не может явиться, то его интересы должен представлять другой человек со своим паспортом и нотариально заверенной доверенностью.

    Как происходит оформление сим-карты

    При оформлении сим-карты представители оператора связи требуют паспорт. Однако в последнее время большим спросом пользуется услуга так называемой анонимной сим-карты.

    Гражданин при покупке сим-карты не представляет никаких документов, удостоверяющих личность, а просто покупает сим-карту, зарегистрированную на другого человека. Но данные действия незаконны, так как ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» предусмотрено, что не позже 10 дней с момента заключения с гражданином договора об оказании услуг связи (это делается при покупке сим-карты), представитель оператора должен внести о покупателе все персональные данные в общую базу. Правда, КоАП предусмотрел штраф лишь для тех, кто продает такие сим-карты – от 5 000 рублей для физических лиц до 200 000 рублей для организаций.

    Получается, что для приобретателя сим-карты закон наказания не предусматривает. Спросом данная услуга пользуется у командировочных лиц и мигрантов, которые не имеют прописки в конкретном регионе.

    Несмотря на то что многие владельцы телефонов приобретают сим-карты официально, то есть посредством заключения договора с оператором с предоставлением документов, удостоверяющих личность, все же может возникнуть ситуация, когда необходимо узнать данные о владельце сим- карты.

    Переоформление с одного физлица на другое

    Смена владельца СИМ-карты МТС выполняется практически во всех офисах обслуживания. Для того чтобы выполнить переоформление, нужно отыскать того человека, на которого оформлен текущий номер. Далее оба лица берут паспорта и отправляются в ближайший офис МТС. Здесь нужно рассказать консультанту офиса о своих намерениях и передать ему документы, удостоверяющие личность.

    Следующий этап – заполнение бумажного заявления по переоформлению номера с одного физического лица на другое физическое лицо. После того как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который будет оформлен уже на вас. От бывшего владельца к новому владельцу переходят все денежные средства, имеющиеся на счёте. Также сохраняются тарифный план и все подключенные услуги и опции.

    Кстати, такую услугу, как «Международный и национальный роуминг», придётся подключать заново, так как она подключается в рамках отдельного заявления. Все дальнейшие вопросы по передаче SIM-карты (если это требуется) решаются обратившимися лицами самостоятельно – оператор МТС не имеет к этому никакого отношения.

    Что делать, если настоящий владелец номера не может посетить вместе с вами офис обслуживания? В этом случае нужно попросить его оформить нотариально заверенную доверенность на право переоформления номера. После этого вам нужно будет наведаться в офис со своим паспортом и данной доверенностью – после сверки паспортных данных в самом паспорте и в доверенности, консультант выполнит переоформление.

    Переоформить номер МТС на себя без присутствия настоящего владельца невозможно, даже если у вас на руках будет его паспорт. Также не принимаются доверенности, написанные от руки.

    Переоформление с юридического лица на физическое лицо

    Мы уже знаем, как переоформить номер МТС на другого человека. Теперь же разберёмся с переоформлением с участием юридических лиц. Процедура проходит с участием физического лица и представителя юридического лица. Юрлицо должно представить следующий пакет документов:

    • Гарантийное письмо с подписью руководителя предприятия и печатью. Бланк письма можно скачать на сайте МТС в разделе «Документы», либо получить его в офисе МТС или в Контактном центре;
    • Доверенность на переоформление, в котором будут указаны данные доверенного лица и проставлены подпись руководителя предприятия и печать;
    • Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг». Оно может быть подписано не только руководителем, но и представителем, если такие права указаны в доверенности.

    Заявление на подключение услуги «Международный и национальный роуминг» не является обязательными документов для переоформления номера.

    Что касается физического лица, то от него потребуется только паспорт. После переоформления номера он получит договор со своей подписью, и она станет полноценным владельцем номера.

    Информация была полезной? Поделись с друзьями!

    Подали заявление на переоформление номера МТС с одного лица на другое. При оформлении сотрудники, принемающие заявление сказали, что номер будет переофорлен через три дня. Прошло 14 дней, а воз и ныне там. Зато деньги за переоформление списали в один момент. Отличная работа. Не удивительно, что клиенты МТС уходят к другим операторам. Где и деньг не берут и переоформляют быстро.

    До 2013 года я был владельцем и директором предприятия и пользовался корпоративной сим картой. В 2013 году предприятие было закрыто. Переоформление сим карты на физическое лицо я не занимался и продолжал оплачивать наличными средствами. Каков порядок переоформления сим карты с уже закрытого предприятия на мое имя?

    Информация неактуальна. Стоимость услуши составляет 150 рублей (данные официального сайта МТС)

    сохранятся ли текущие опции и тариф при смене владельца номера

    Еслив мне срочно нужно поменять размер сим карты ,а я нахожусь в другом городе ,а сим карта зарегестрирована на родного брата как быть?

    Не пытайтесь соответствовать требованиям капризов операторов!
    Только кучу нервов потратите. Выкидывайте ихние симки и
    идите к другому оператору.

    А что делать тому, кто «владельца» и а лицо не видел и вообще не знает кто это такой? У меня такая ситуация. Бывший муж купил мне симку в компьютерном центре еще в 2009 году, я пользовалась и все было нормально. Но стоило мне заглянуть в личный кабинет, то увидела совсем незнакомое имя владельца: Панин Алексей Викторович. И мужа совсем по другому зовут. К тому времени и документы на симку были выброшены (не думала, что такая ситуация может произойти). И МТС не приступны, когда пару лет назад ходила в офис. Теперь единственный выход — это менять симку с номером? А так не охота, это всех придется обзванивать, что номер поменялся, в интернет-магазинах исправлять номер в личном кабинете.

    Добрый день, информация размещенная на сайте МТС не является действительной, столкнулась с переоформлением владельца сим карты. Прежде чем приступить к переоформление и явится в салон для написания заявления на смену владельца сим карты подробно получила консультацию по телефону и далее почитала правила на сайте МТС; первая заявка была подана 10.04.17 в Санкт-Петербурге по адресу, Девяткино ул. Главная д 60
    Для написания заявления явились лично с оригиналами паспортов(паспорта не менялись, фамилии тоже) владелец сим и принимающая сторона, все действия по инструкции и команде сотрудников салона были выполнены; обещали рассмотреть заявление за 3 рабочих дня, стоимость переоформления 150 рублей; после звонка в кол центр, сообщили, что отказано в операции из отрицательного баланса, смею напомнить, что данная причина является не правдивой, баланс данного номера обновляется автоматически ! Вторая заявка была подана 13. 04.17 и так же без объяснения причин осталась не обработана, после звонка 0890 сообщили, что ждите 30 дней заявка в рассмотрении( никаких оповещений в смс не получаю, трачу свое время и звоню в кол цент получая все время разную консультация и сталкиваюсь с недоброжелательный отношением к клиенту) и самое интересно, что оставляю заявку на оценку помощи в консультации оператора, никто не перезванивает!далее заявки от 25.05.17 отказ, недостаточно средств( при балансе 2000 тыс руб), 01.06.17, отказ без объяснения причины, 09.06.17 всплыла новая информация, что необходимы дополнительные согласования для переоформления сим карты(приложите сканы документов, с апреля месяца о таких уточнениях слышала впервые) сканы документов предоставлены сотрудником салона. сегодня 15.06.17 данная операция так и не выполнена, отказ в переоформления по причине: сканы документов не в цветном виде; Ваше хамское отношение к клиентам , отсутствие профессионализма просто возмущают! Кто понесет ответственность за такую халатность? По каким причинам я должна ездить в салон 7 раз и так и не добится предоставлением услуги?? Кто виноват в том, что вы внутри компании не знаете правил переоформления ? Почему всплывают новые правила и выдумывают новые требования к данной операции.

    Как сменить владельца SIM-карты? (МТС)

    Ответ от МТС:
    Обратите, пожалуйста, внимание, если sim-карта оформлена на физическое лицо, мы рады Вам предложить новую услугу «Замена SIM-карты пользователю с возможностью последующей смены владельца номера».

    Для восстановления sim-карты, Вы можете обратиться в салон-магазин Компании с документом, удостоверяющим личность.

    Адреса салонов-магазинов МТС для Вашего удобства предоставлены по ссылке: www.nsk.mts.ru/where2buy/shopslist/.

    Сотрудник салона-магазина задаст Вам специальные вопросы, на которые необходимо ответить. В случае успешных ответов, Вам произведут замену sim-карты.

    Клиенту будет направлено уведомительное письмо с просьбой в случае признания им абонентского номера, по которому планируется произвести смену владельца (или отказа от него), обратиться в Компанию в устной или письменной форме (Контактный центр, салон-магазин, факс, e-mail, письмо).

    Рады Вам сообщить, что по истечению шести месяцев, с момента отправки данного письма, при отсутствии реакции со стороны Клиента (Клиент не обращался в Контактный центр или салон-магазин), может быть произведена смена владельца номера на пользователя (дата отсчитывается от текущей как полгода + 10 дней на доставку письма).

    Пожалуйста, обратите внимание, если владелец sim-карты обратиться в салон-магазин Компании МТС с несогласием о восстановлении карты пользователю, sim-карта будет блокирована без дополнительного уведомления пользователя со стороны Компании.

    В случае если sim-карта оформлена на юридическое лицо, то, к сожалению, восстановление пользователем невозможно.

    Рады Вам сообщить, для того, чтобы восстановить sim-карту юридическому лицу, необходимо представителю организации иметь при себе следующие документы:
    — оригинал доверенности от организации;
    — удостоверение личности представителя организации.

    Свежие материалы

Оставьте комментарий