Внедрение программного обеспечения

Содержание

«Тотальное внедрение» — быстрый старт

При внедрении приобретенного решения всегда следует помнить, что это процесс ответственный. Он, по сути, равносилен ремонту в квартире. Можно сделать самому, но тогда есть опасность, что ремонт затянется на годы. И после ремонты последней комнаты уже наступит время ремонтировать первую.

Преимущество внедрения с помощью наших сотрудников состоит в предсказуемости сроков и затрат. Они, разумеется, зависят от размера предприятия, сложности учетной политики и прочих факторов. Но наш опыт позволяет учитывая все это множество факторов достаточно точно предсказывать их размеры и сроки проекта.

Наиболее эффективная схема внедрения, которую мы называем «тотальное внедрение», предполагает одновременный, комплексный, старт автоматизации всех участков учета. Как правило датой старта удобнее выбирать начало года или дату начала полугодия или квартала. Это удобно для последующего получения регламентированной отчетности и ряда форм управленческой отчетности.

Почему мы не пользуемся часто используемой тактикой долговременного поэтапного внедрения, когда в первый год на новую программу переходит торговля, на следующий — зарплата и т.д.? Ответ прост. «Тотальное внедрение» позволяет получить баланс уже в первом квартале с даты внедрения и дальше идет только тонкая настройка, поиск ошибок пользователей. В случае внедрения участков по-раздельности как только кончилась лихорадка по внедрению контура заработной платы, начинается внедрение, например, контура бухгалтерского учета. И тут выясняется, что при настройке заработной платы мы что-то упустили или настроили не так, как требуется для учета затрат в бухгалтерском учете. Появляется двойной объем работ. Грамотное планирование этапов «тотального внедрения» позволяет гарантировать качество проекта автоматизации в целом и экономию людских и финансовых ресурсы.

Все системы работают нормально!

При внедрении следует также помнить, что современная программа — вещь достаточно капризная. Ее нормальное функционирование обеспечивается рядом других необходимых программ и сервисов. Наше преимущество состоит в том, что у нас есть свой технический отдел. Специалисты этого подразделения помогут настроить все необходимое программное обеспечение, проведут экспертизу компьютерного парка на предмет готовности к внедрению выбранного решения, при необходимости поставят необходимую технику или сделают обновление существующего компьютерного парка. Также технический отдел поможет проанализировать легальность используемого на предприятии программного обеспечения и предложит легализовать ПО или приобрести аналогичное по функционалу, но с меньшими затратами. Так, например, происходит с офисным программным обеспечением и антивирусами.

Технология «одного окна» в действии!

Итак, наше ключевое преимущество состоит в том, что все необходимые услуги наши клиенты получают в одном месте и лишены различных «милых прелестей» в виде переваливания вины за сбои в программе с одной фирмы-подрядчика на другую, ситуаций, когда внедренец сам вместе с главным бухгалтером предприятия только изучает программу и пр. Наши специалисты помогут организовать автоматизацию хозяйственной деятельности предприятия в соответствии с требованиями законодательства, учетной политикой предприятия и потребностями управленческого персонала. Если при внедрении программы возникает необходимость в доработке функционала под нужды предприятия, то наш собственный отдел разработки, отмеченный фирмой 1С сертификатом «1С:Центр разработки», внесет необходимые изменения. Кроме того, наличие своего автотранспортного подразделения помогает нам не бояться внедрений на предприятиях, расположенных в Вологодской и соседних областях.

Труд — это отец удовольствия.
Стендаль.
Сегодня я продолжаю рассказывать о работе бизнес-консультанта с малым и средним бизнесом. Напомню, что я уже рассказал, как знакомиться с клиентом, как показать себя с лучшей стороны и убедить руководителя компании в том, что нужно именно вам предоставить выбор программного продукта, а также, как собрать информацию, которая необходима для правильного выбора.
Кроме того, я подробно рассказал, как именно презентовать выбранное вами решение. В статье «Презентуем программный продукт. Как убедить клиента в вашем выборе» мы обсудили различные нюансы этого этапа работы. А теперь, как я и обещал, поговорим о следующем этапе, о внедрении.

Внедрение программного продукта с точки зрения бизнес-консультанта.

Перед тем, как говорить о каких-то действиях, я хочу вам напомнить очень важный момент. Вы – не продавец программного обеспечения. Вы – бизнес-консультант. А потому ваша основная цель – это решить поставленные задачи, а не продать какое-либо ПО…
Еще раз: главное – решить поставленную бизнес-задачу!
У вас нет какой-то заинтересованности в том, чтобы продать какой-то продукт. Более того, вы его не продаете в принципе. Клиент покупает выбранное вами программное обеспечение не у вас, а у разработчика. А потому, если новое программное обеспечение будет просто выполнять такие же функции, что и старое, свою задачу вы не выполнили.
Вы внедряете такое программное обеспечение, которое будет:

  • Эффективно решать те задачи, которые поставил перед вами клиент.
  • Поможет вам найти решение проблем, которые возникли в бизнесе.
  • А также, естественно,

будет решать все те задачи, которые решало старое программное обеспечение.
Именно такой программный продукт вы должны были выбрать на предыдущем этапе работы, а потом успешно презентовать клиенту.
Более того, когда вы общаетесь с клиентом, я вообще не советую делать акцент на том, что вы внедряете какое-то конкретное программное обеспечение. Конечно, вы выполняете эту работу и, конечно, говорите о ней, в том числе, с клиентом. Но необходимо постоянно помнить и озвучивать (в том числе в плане работ), что вы не просто внедряете ПО, вы решаете определенные задачи.
Например:
Перед вами была поставлена задача: внедрить учет эквайринговых операций. При использовании текущего программного обеспечения такой учет либо не ведется вообще, либо ведется некорректно.
Вы знаете, что эту задачу можно эффективно решить, если внедрить 1С Управление торговлей 11. Более того, этот компонент будет также эффективно работать с теми задачами, которые решает текущий программный продукт. В результате вы предлагаете к внедрению 1С Управление торговлей 11. Но в плане работы вы описываете эти процессы как «Внедрение учета эквайринговых операций». Потому что именно решение этой задачи является вашей целью. Это должны постоянно помнить и вы, и ваш клиент.
Почему это так важно? Правильная постановка цели помогает правильной реализации проекта. Вот как обычно выглядит типовой процесс внедрения ПО в большинстве случаев:

  1. Получили перечень задач, которые нужно реализовать.
  2. Доработали программный продукт с учетом пожеланий клиента.
  3. Установили везде программу, настроили.
  4. Провели краткое обучение.
  5. Оставили инструкцию, написанную техническим языком и понятную, чаще всего, только системному администратору.

Именно такой вариант работы я не единожды наблюдал лично, во время работы в компаниях-партнерах 1С. Кроме того, многие мои клиенты-бизнесмены, столкнувшиеся с внедрением различных программных продуктов, также рассказывали именно о таком варианте. Максимум формального подхода – минимум результативности.
Что в итоге? Программное обеспечение внедрено, обучение проведено, акты выполненных работ подписаны, счета оплачены. Формально работа выполнена, и разработчики завершают сотрудничество. При этом внедренцам выгодно как можно быстрее закрыть проект и получить оплату. Сотрудникам клиента выгодно скорее закончить работу и спокойно перейти обратно на старую привычную версию программы. Единственный кто страдает – владелец компании. Он потерял деньги, но ничего не заработал.
Почему так происходит?
Разработчики не заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве с клиентом, а потому обучение производится исключительно формально.
Программный продукт действительно не удовлетворяет все потребности компании, но понять это удалось только после внедрения. А, как известно, за доработку после подписания акта выполненных работ, оплата производится отдельно.
Сотрудники не увидели для себя никаких преимуществ от внедрения нового программного продукта, при этом постоянно испытывали трудности при выполнении привычных операций в новой системе, в результате саботировали дальнейшую работу с новой программой.
Можно и дальше перечислять причины, почему тот или иной продукт оказался невостребованным. На самом деле причина здесь одна:
Люди, которые занимались внедрением, не были заинтересованы в решении определенных бизнес-задач клиента.
Свои бизнес-задачи разработчики, понятное дело, реализовали в полном объеме. А как компания будет работать далее при помощи их программного обеспечения, в большинстве случаев, им уже не интересно.
Другое дело – работа бизнес-консультанта. Здесь цели консультанта и клиента полностью совпадают, так как вы занимаетесь решением задачи заказчика, а не просто внедрением ПО. А потому и к процессу внедрения бизнес-консультант подходит немного не так, как разработчики.

Что такое внедрение?

Внедрение программного обеспечения — процесс настройки программного обеспечения под определенные условия использования, а также обучения пользователей работе с программным продуктом. (Википедия)
Формально это определение верное, и я думаю, что с ним согласится любой айтишник. Но для бизнес-консультанта важен, прежде всего, результат. А потому если, например, программное обеспечение установлено, и пользователи могут полноценно с ним работать без обучения, с моей точки зрения, задача также считается выполненной. Т.е. внедрение состоялось, не смотря на то, что один из этапов не был реализован. С другой стороны, если для решения поставленной задачи потребуются какие-то дополнительные действия, значит, их также нужно будет выполнить.
Внедрение программного продукта состоялось в том случае, если программный продукт выполняет поставленную задачу, а сотрудники компании полностью перешли на работу с новым продуктом.
Итак, общая цель ясна. Это решение бизнес-задачи. А далее я предлагаю забыть об этой цели на какое-то время и сконцентрироваться на каждом из этапов работы.
В Японии с древних времен обучают стрельбе из длинного лука Юми. Учителя одной из школ, классической, утверждают:
Для того чтобы добиться цели, необходимо концентрироваться не на самой цели, а на процессе, на каждом вашем действии.
Я считаю, что при внедрении программного обеспечения срабатывает тот же принцип. Вы один раз обозначили цель, а далее концентрируетесь на действиях, на каждом из этапов работы. И если вы правильно выполните каждое из действий, вы обязательно достигнете поставленной цели. Концентрируйтесь преимущественно не на том, что вы пытаетесь реализовать, а на том, как вы это делаете. Внимательно относитесь к каждому процессу, создавайте все условия для его реализации. И тогда вы действительно сможете прийти к цели.

Ошибки при внедрении.

Почему я так подробно остановился на этих понятиях – правильная постановка цели и концентрация на процессах? Я видел очень много ошибок построения процесса внедрения, причем, ошибок, которые приводили к печальным последствиям. От некоторых из этих ошибок, самых важных и распространенных, хочу вас предостеречь.
Избегайте спешки. Даже если клиент пытается давить и торопить. Никогда не берите на себя жесткие обязательства по срокам в начале по проекту в целом. Очень часто в процессе внедрения выявляется потребность в каких-то дополнительных действиях и доработках в программе. Кроме того, аппетит приходит во время еды, и достаточно часто в процессе работы сам клиент начинает ставить дополнительные задачи. Если вы будете ограничены строгими временными рамками, это может привести к спешке. А в результате – к большому числу ошибок и недоработок.
Цель должна быть обозначена «в общем». Не нужно загонять себя в какие-то жесткие рамки, не нужно указывать жестко перечень доработок от и до. Вы – бизнес-консультант, ваша задача – решить проблемы в бизнесе. Программное обеспечение – это только один из инструментов, необходимых для реализации поставленной цели. При этом вы пока что знаете работу этого конкретного бизнеса достаточно слабо, вы еще не успели вникнуть во все нюансы. А потому уже в процессе внедрения программного продукта вы можете сами понять, что нужно воплотить дополнительные решения или запланированные реализовать несколько иначе. В общем, оставляйте себе максимум пространства для маневра.
Для того чтобы избежать перечисленных ошибок, вам обязательно нужно донести до клиента простую мысль:
Здесь и сейчас вы выполняете уникальную работу, в уникальном окружении с уникальным результатом. А потому точно спрогнозировать все нюансы – просто невозможно!
Вы никогда до этого не работали с этой компанией, а потому не можете предсказать все нюансы.
Сотрудники компании в большинстве случаев также никогда раньше не проходили обучение работе с данным программным продуктом.

И никто никогда не использовал результаты той работы, которую вы собираетесь провести. Конечно, вы умеете работать с малым и средним бизнесом, у вас имеется опыт успешной реализации других проектов. Также вы знаете предложенный вами программный продукт и, скорей всего, можете похвастаться успешным опытом его внедрения.
Но все это было – для других клиентов, у которых другие потребности, особенности построения бизнеса, у них работают другие люди и т.д. А здесь и сейчас реализуется индивидуальный проект. А потому и предсказать точно, к чему вы с клиентом придете в финале, и сколько времени займет работа, невозможно.
В зависимости от сложности и объема предстоящей работы я чаще всего называю какие-то примерные сроки. Это могут быть 2 – 4 месяца или от полугода до 1,5 лет. Да, я не знаю точных сроков реализации проекта, как и не могу заранее точно сказать, как именно будет выглядеть результат моей работы. Но я точно знаю самое главное – это основную цель, а также, как именно реализовать каждый этап работы.
Т.е. я использую тот самый принцип, о котором уже упоминал в связи с японской стрельбой из лука Юми: сосредоточьтесь на каждом действии, на каждом этапе, качественно выполняйте каждое действие. И тогда вы обязательно придете к цели!
С чего начинается внедрение?
Прежде чем начинать саму работу, очень важно донести до клиента ту философию, о которой я говорил выше. Вы можете использовать для этого разные слова, делать акцент на тех моментах, которые, по вашему мнению, будут лучше приняты вашим клиентом. В каких-то определенных моментах можно взять на себя даже достаточно жесткие обязательства. Но это – частности. А, в общем, клиент обязательно должен понимать: работа может длиться достаточно долго, и в процессе могут быть какие-то перемены. Это нормальный рабочий процесс, все идет по плану и обязательно будет нужный результат. Если вы все правильно донесли до клиента, то в будущем с его стороны не возникнет никакого негатива или претензий в отношении сроков или каких-то этапов внедрения программы. Он предупрежден обо всех нюансах работы.
Также очень важно помнить, что ваш клиент – не айтишник, не продавец ПО, не консультант и не внедренец. Более того, скорей всего, для него внедрение программного продукта — это незнакомый или малознакомый процесс.
Ваш клиент хорошо знает свою работу, в этом он – эксперт. А большая часть ваших пояснений, техническая терминология и перечень необходимых шагов для него все равно не понятны. А потому и не нужны. Поясняйте цели, поясняйте, какую задачу вы решите в результате. А о самом процессе нужно говорить как можно меньше и акцентировать внимание, прежде всего, на тех действиях, для реализации которых потребуется участие клиента.
Кроме того, помните, что внедрение нового программного продукта, скорей всего, в его компании проводилось достаточно давно. Малый и средний бизнес очень часто пользуется одним программным обеспечением 7 – 10 лет. А потому к моменту начала вашей работы сотрудники компании либо уже забыли, как происходит внедрение программ, либо никогда не участвовали в этом процессе. А потому нужно понимать, что вы можете столкнуться со страхами, с неприятием, с другими сложностями.
Приведу пример. Когда-то я и сам слишком углублялся в технические нюансы и пытался пояснять чем, скажем, MailChimp отличается от 1С рассылки. Я рассказывал об API, о статистике, о числе отказов, а также о других технических параметрах. При этом клиенту, на самом деле, нужны были совсем другие данные. Ему было достаточно продемонстрировать пример письма и показать пример статистики, чтобы мы поняли друг друга и клиент понял выгоду для себя.
Говорите с клиентом с его точки зрения и на его языке!
Если вы не будете перегружать свои пояснения лишними терминами, а поясните клиенту то, что ему действительно нужно знать, причем, поясните ему это простым и понятным языком, поверьте, вы добьетесь больше, чем при помощи длительной лекции, насыщенной техническими характеристиками.
Также не нужно пытаться при помощи красивой терминологии произвести на клиента впечатление. Если вы действительно знаете предмет, то сумеете пояснить все нюансы простым и понятным языком. Помните, что ваш клиент также эксперт в определенной области, также общается периодически с неспециалистами, поясняет им какие-то нюансы. И он также понимает эту простую истину.
На уровне руководства обычно достаточно сообщить: да, этот продукт сможет решить поставленную задачу. И решит ее эффективно.
А когда вы будете общаться с сотрудником, который будет, например, отвечать за выгрузку и отправку почты в том же самом MailChimp, ему не только можно, но и нужно, пояснить, где смотреть какие данные, где находится статистика, и как это все вообще работает.
О моем подходе к процессу внедрения я напишу в следующей статье.

Функциональность современного ERP-решения базируется на «трех китах» – управлении, планировании и контроле: управление интегрировано с процессами контроля и планирования запасов, закупок, сбыта, финансов и взаимоотношений с клиентами. Не менее важной характеристикой является жизнеспособность системы в реальных условиях. Иными словами, система должна быть не только многофункциональной, но и максимально практичной, возможности решения должны приносить бизнес-эффект даже в неидеальной среде.

«1С:ERP Управление предприятием» – одна из самых популярных систем для комплексной автоматизации в нашей стране. Ее внедрение, как правило, охватывает фактически все бизнес-процессы на предприятии. Сама программа предлагает пользователям лучшие практики построения бизнес-процессов, но если схема работы на предприятии заказчика отличается от предустановленных в программе шаблонов, огромное количество гибких настроек позволит любые, даже самые сложные организационные схемы корректно отобразить в системе. Помимо этого есть возможность произвести доработки, если того требует специфика внутренних процессов заказчика. «1С:ERP» является развитием системы «1С:УПП» – первого решения для комплексной автоматизации фирмы 1С.

Рис.1 1С:ERP Управление предприятием

Особенности внедрения систем управления на любом крупном предприятии обусловлены, в первую очередь, спецификой внутренних процессов самих предприятий, поэтому каждый проект комплексной автоматизации имеет индивидуальные характеристики. Чтобы проиллюстрировать специфику самого внедрения, так и полученных заказчиком преимуществ в его результате, имеет смысл рассмотреть несколько конкретных примеров. Наша компания занимается разработкой и внедрением систем комплексной автоматизации более 15 лет. В этой статье мы рассмотрим опыт внедрения ERP систем в высокотехнологичной компании, для легкопромышленного и пищевого производства, а также в торговой компании.

Примеры внедрения ERP системы

Пример внедрения ERP для ФГУП «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», ведущего предприятия ракетно-космической отрасли

До внедрения: На предприятии имелись проблемы сбора информации в условиях территориально-распределенной структуры: филиалы, разбросанные по всей стране, вели учет в разных учетных системах, количество которых на одном объекте варьировалось от двух до двух десятков. Наряду с этим, использовались электронные таблицы и бумажное делопроизводство. При отсутствии единой методологии учета, сбор консолидированной бухгалтерской и налоговой отчетности был трудоемким процессом и занимал много времени.

Специфика: Исходный уровень автоматизации и территориально-распределенная структура предприятия повлияли на объем предпроектных работ. Помимо этого потребовался значительный объем доработок для адекватного отображения в системе таких специфических бизнес-процессов, как длительный многопередельный и затратно-испытательный производственный цикл, учет нестандартных объектов и розницы, сложный расчет себестоимости продукции, необходимость разделения и распределения косвенного НДС, а также нахождение на балансе организации обслуживающих производств и хозяйств.

Рис.2 ГКНПЦ имени М.В. Хруничева

Результаты:

  • Автоматизировано 2300 рабочих мест в головной организации ФГУП РКЗ, КБ «Салют», ЗЭРКТ, а также в 8 филиалах: ВМЗ (Воронеж), УКВЗ (Усть-Катав) и КБХМ (Королев) и т.д.
  • Все функции учета и формирования отчетности выполняются в единой системе, с которой напрямую работают все участники бизнес-процессов – сотрудники ЦФО, бухгалтеры, экономисты, финансисты и т.д.
  • Разработано единое методическое обеспечение специфических особенностей учета.
  • Автоматизированы оперативный учет, сбор отчетности филиалов и формирование сводной отчетности предприятия. При этом учтены особенности производства ракетно-космической отрасли, многоуровневая кооперация и длительный производственный цикл.
  • Выполнена интеграция с шестью внешними системами.
  • Уже спустя полгода после старта проекта в сроки сбора консолидированной бухгалтерской и налоговой отчетности были значительно сокращены, в целевые сроки закрыт первый отчетный период.

Внедрение ERP системы на предприятии пример холдинга Брис-Босфор – одного из крупнейших российских производителей и поставщиков обуви

До внедрения: Каждое из подразделений холдинга (производство в Новороссийске, головной офис в Москве, филиалы – в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре) работало в обособленной базе данных. Специалисты головного офиса для казначейских процессов использовали электронные таблицы, Для документооборота использовался почтовый клиент. На складах использовалась система управления адресным складом, но отчеты для других департаментов о поступлениях и отправках товаров и полуфабрикатов, о возвратах и браке заполнялись вручную. Из-за этого менеджеры при обработке заказов зачастую не учитывали имеющиеся запасы нужного товара и сырья, просто оформляя заказ на производство нового товара и закупку необходимых для производства материалов. Согласование документов не имело четкого маршрута и часто «зависало». Руководство не могло получить достоверной аналитической информации для планирования производства и расчета себестоимости продукции.

Рис.3 Магазин обуви холдинга Брис-Босфор

Специфика: Проект ставил перед собой амбициозные задачи, решить которые требовалось в кратчайшие сроки – блок управления казначейством должен был быть запущен менее, чем за полгода. Главной задачей стало повышение рентабельности производства, для чего требовалось: ускорить обработку заявок, оптимизировать процессы казначейства, создать план загрузки производственных мощностей, повысить оперативность поступления информации о приходах и остатках со складов, снизить количество запасов. Для этого потребовалось внедрить эффективную систему документооборота, которая позволила бы ускорить обмен документами между подразделениями, сократить время на согласование договоров и заявок на расходование денежных средств, усилить контроль выполнения поручений.

Результаты:

  • 1С:ERP интегрирована с системой управления адресным складом. Менеджеры имеют оперативную достоверную информацию о складских запасах. Их объемы удалось снизить на 25%.
  • Количество неучтенной продукции и полуфабрикатов на складе переупаковки достигало 10% от общего объема запасов. В результате внедрения системного контроля запасы склада переупаковки сведены к нулю.
  • Обработка полученных заказов ускорилась более чем на 30%. Сотрудники отдела продаж, склада и производства теперь работают в одной системе.
  • Организовано оперативное планирование загрузки производства. Минимизированы дублирующие закупки материалов и полуфабрикатов, расходы на них сократились на 10%, а себестоимость готовой продукции снизилась до 5%.
  • Данные о деятельности всех подразделений консолидируются теперь в одной системе. Получение управленческой отчетности ускорилось минимум в 3 раза, а подготовка регламентированной – в 5 раз.

Бесплатная
консультация
экспертаНаталья Севорина Консультант-аналитик 1С Спасибо за Ваше обращение! Специалист 1С свяжется с вами в течение 15 минут.

1C ERP примеры внедрения подсистем аналитики финансового результата «Медком-МП» – лидера оптовой торговли медицинских расходных материалов

До внедрения: В аналитике финансового результата было «слепое пятно» в части косвенных затрат. По ним можно было получить аналитику в разрезе статей, на которые они были начислены, но связи с номенклатурными позициями реализованной продукции с ними не было. То есть единой аналитики, в которой отражалась бы и себестоимость продукции по складу, и распределенные косвенные затраты, не было, из-за чего регулярно возникали трудности с точной оценкой рентабельности реализованных товаров.

Специфика: Под нужды заказчика были модифицированы такие подсистемы»1С:ERP Управление предприятием 2″, как подсистема расчета себестоимости продукции и подсистема учета взаиморасчетов с контрагентами. Реализованы специфические отчеты для бизнес-анализа.

Результаты:

  • Косвенные расходы и доходы по видам проданных товаров, а не по бухгалтерским статьям, как было ранее, теперь распределяются автоматически. Детализированная отчетность о финансовом результате доступна по «одному клику», что дает возможность оперативно оценивать рентабельность реализуемого товара. Отчетом пользуется 150 сотрудников компании.
  • Возможность точной оценки себестоимости и наценки реализованной продукции позволила исключить из ассортимента нерентабельные товары. В связи с этим уже в первые месяцы использования новой системы прибыль увеличилась более чем на 7%.

Опыт внедрения ERP для производителя мороженого и полуфабрикатов – Группы компаний «Русский Холод»

До внедрения: С момента основания ИТ-структура компании состояла из нескольких разрозненных баз, часть из которых так и оставалась на платформе «7.7». Регламентированный учет не был «заточен» под производство, поэтому производственный учет вели отдельно, не был реализован механизм межфирменных продаж. Управление продажами, закупками и складом, происходило в отдельных базах, что лишало менеджеров возможности оперативно получать нужную для работы информацию, но система работала и привычная, исторически сложившаяся схема работы, устраивала.

Рис.4 Русский Холод

Специфика: На решение о внедрении современной системы повлиял закон об обязательной сертификации продуктов питания, для чего нужно было произвести интеграцию с государственной системой сертификации «Меркурий», а старая система это сделать не позволяла. Новая система должна была объединить регламентированный, управленческий и оперативный контур в 18 торговых филиалах и управляющей компании.

Результаты:

  • В едином информационном пространстве объединены бизнес-процессы управленческого, бухгалтерского и налогового учетов, продажи, закупки, управления складскими запасами.
  • Выстроена система управления денежными средствами, ведется учет по МСФО.
  • Более 1000 сотрудников в режиме реального времени могут получить полную, достоверную, своевременную информацию для эффективной работы.
  • В результате проекта система была сдана в опытно-промышленную эксплуатацию менее чем за полтора года.

Опираясь на опыт внедрения 1С ERP можно отметить, что, несмотря на разницу отраслей и специфику бизнес-процессов крупных предприятий, существует ряд общих для всех преимуществ от комплексной автоматизации. Например, комплексная система позволяет добиться эффективности в планировании и управлении каким угодно большим объемом абсолютно разных ресурсов, которыми, как правило, и располагают крупные предприятия.

При этом все ресурсы взаимосвязаны и взаимозависимы на уровне бизнес-процессов, но это не путаная схема под управлением различных сотрудников, где зачастую «не найти концов», а совершенно прозрачная система, которую можно проанализировать одним нажатием клавиши. Помимо этого такое внедрение создает возможности по централизации информационных потоков предприятия, позволяя, одновременно с усилением вертикального контроля, упростить принятие решений на местах.

Для комплексной автоматизации производственных предприятий компания «Интегрус” предлагает услуги: интеграция программных продуктов IT-Enterprise и 1С, внедрение и переход с одной конфигурации на другую.

В каком случае нужна стыковка программ 1С и IT Enterprise (ИТ Предприятие)?

ERP-система IT-Enterprise (IT-Предприятие) — мощный программный продукт, предназначенный для планирования, учета и текущего управления производством, а также для управления конструкторской и технологической подготовкой производства. Однако, наш опыт показал, что для задача ведения бухгалтерского учета в российских реалиях программа «ИТ Предприятие” — не самое удобное решение, разработки 1С справляются с этим гораздо лучше.

Поэтому для предприятий, у которых производство уже автоматизировано на базе IT-Enterprise, мы предлагаем следующий вариант: автоматизацию производства оставить как есть, а для бухгалтерского учета внедрить 1С бухгалтерию и написать дополнительные модули стыковки с IT-Предприятием, обеспечивающие выгрузку и передачу данных между этими двумя системами. У нас уже есть опыт подобной интеграции на реальном объекте и потому мы с уверенностью можем утверждать, что это вполне применимый и работоспособный метод.

Стоимость работ по интеграции 1С и IT-Enterprise

Стоимость внедрения 1С, интеграции с «ИТ Предприятие” может варьироваться в зависимости от объема и сложности доработок.

Мы можем назвать ее только после предварительного обследования вашей системы и формулировки требований по интеграции.

Как мы работаем

  • Заявка или звонок
  • Аудит
  • Договор
  • Настройка
  • Документирование
  • Сопровождение

Обращайтесь к нам, наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы, поделиться опытом, обсудить ваши задачи и приступить к работе. Оставить заявку

Что такое внедрение 1С?

Ваша организация имеет уникальную схему ведения учета? Испытываете проблемы с созданием специальных отчетов и документов? Вам необходимо расширить функционал типового решения и настроить 1С на ваш бизнес? Наши специалисты легко решат любые трудности — проведут работы по адаптации конфигурации и ее внедрение в несколько основных этапов:

  • определение потребностей в конкретных настройках программы 1С
  • составление технического задания и сметы работ на основе полученных данных
  • конфигурирование и тестирование новой системы (доработка 1С)
  • ввод системы в эксплуатацию определение порядка перехода пользователей, перенос данных, проверка работыуже введенной программы.
  • составление руководства по работе с адаптированной системой.

Стоимость проведения работ программистов 1С определяется на основании сформированного технического задания, сроков и особых требований клиента.

Подробнее об услугах внедрения 1С

Установить 1С

  • лицензионное программное обеспечение 1С — локально, в сетевом файловом режиме, в режиме SQL сервера
  • системное (серверное) программное обеспечение : Windows Server, Linux Server SQL Server (Microsoft или PosgreSQL)

Настроить 1С

  • изменение параметров учета и работы типовых программ 1С:Предприятие 8
  • доработка существующих объектов — документов, справочников и отчётов
  • изменение печатных форм и отчетов
  • администрирование правами пользователей — стандартные и нестандартные роли

Доработать 1С

  • разработка технического задания
  • дополнение функционала программы
  • создание правил обмена и процедур обмена данными между информационными базами
  • разработка нестандартных процедур и обработок

Полный комплекс услуг, который включает в себя и подбор программы и услуги по внедрению мы называем автоматизаций бизнеса.

Сколько стоит внедрение 1С?

Все услуги учитываются в часах работы программистов и консультантов.

Мы регулярно мониторим условиях цен на рынке сопровождения и внедрения программ 1С. Наша позиция — качественные услуги в установленный срок ! Вы можете перейти в раздел Стоимость услуг 1С для получения информации по ценам.

Наши специалисты 1С

В нашей компании полный штат специалистов 1С. Это консультанты и программисты. Работают только сертифицированные сотрудники. Сертификат выдаётся фирмой 1С после сдачи сложного технологического экзамена. Мы не привлекаем фрилансеров к нашим проектам. А на репутацию и экспертизу наших специалистов вы можете положиться.

Пример внедрения программы 1С:Управление торговлей 8

Преимущества работы с нашей компанией

Компания «Активные технологии» оказывает качественные услуги в области бухгалтерского, оперативного, производственного и управленческого учета в Нижнем Новгороде. Мы обладаем умением грамотно, четко и быстро повысить производительность сложных и больших баз «1С:Предприятие 8». Мы являемся одной из немногих компаний со статусом «Центр корпоративной технологической поддержки»

  • Имеем более чем 10-летний опыт в работе с настройкой и доработкой 1С по требованиям заказчика.
  • В нашей команде сертифицированные специалисты с реальным опытом работы.
  • Вы будете знать стоимость до начала работ, без последующих накруток.
  • Работаем с любым заказчиком на территории России.

Высокие компетенции по интеграции

Наш опыт в решении нестандартных задач уникален. В качестве примера можем привести нашу разработку — чат бот 1С для телеграмм , который позволяет получать быстрые отчёты из информационной базы для руководителя. У нас уникальные компетенции по интеграции 1С и веб-системы, особенно с 1С-Битрикс. Программисты битрикс также работают в нашей команде.

Заказ услуг 1С

Заполните форму ниже для того чтобы специалист мог настроить и внедрить 1С в вашей компании.

Оставьте комментарий