Содержание
Правила записи в налоговую онлайн
На прием в налоговую попасть можно не только в порядке живой очереди, но и заранее записавшись. Это более удобно, чем ожидание в очереди, и не сложно. Запись на прием осуществляется в режиме онлайн, независимо от того, в каком городе живет налогоплательщик или где он находится в настоящее время.
Для того, чтобы записаться на прием онлайн, следует учитывать следующие правила:
- Запись на прием осуществляется на ближайшие две недели. Можно записаться на прием и на следующий день, но это не всегда возможно, так как свободных мест уже может не оказаться.
- При заполнении заявки на прием следует указывать только свои действительные данные.
- Записываясь онлайн, оформить можно сразу несколько записей. Это связано с тем, что по одному и тому же вопросу посетить налоговую можно три раза.
- Если опоздать на достаточно длительный период времени, то налоговый инспектор вправе отказать в приеме. Если инспектор задерживает прием, то попасть на него можно будет не позднее, чем через 30 минут с начала времени приема.
- При посещении получить помощь можно по тому вопросу, по которому оформлялась бронь. Поэтому следует бронировать запись по каждой актуальной проблеме.
- На один день налогоплательщик может записаться на два или более разных видов услуг. Но запись должна быть на разные периоды времени.
Если соблюдать все перечисленные выше условия, то запись на прием труда не составит (Читайте также статью ⇒ Ошибка в ОКТМО в платежном поручении в ИФНС).
Для того, чтобы записаться в налоговую онлайн, воспользоваться можно одним из двух способов:
Способы записи | Как осуществляется запись |
Через Госуслуги | Для этого должна быть учетная запись на сайте Госуслуги. Для этого нужно будет выбрать соответствующую услугу и записаться на прием. |
Через сайт налоговой службы | Предварительно потребуется создать учетную запись, а затем выбрать сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». |
Важно! Следует помнить, что записаться на прием онлайн можно на следующий день и на последующие две недели. Сделать это можно в том случае, если есть свободное время для записи.
|
Запись через сайт налоговой службы
Забронировать запись через сайт налоговой можно юридическому и физическому лицу. Сделать это можно в любое свободное время. Для этого потребуется создать на сайте свой личный кабинет. Зарегистрировать кабинет можно обратившись в налоговую, либо сделать это самостоятельно через портал Госуслуги. Предварительно также нужно будет создать учетную запись.
Для записи в налоговую онлайн порядок действий будут следующим:
- Зайти на сайт ФНС, либо сайт налоговой своего региона. Далее нужно будет выбрать «Электронные услуги», а нажать на опцию «Онлайн запись на прием в инспекцию».
- Будет предложено согласие на предоставление услуги – это следует сделать. Иначе записаться на прием не удастся, вас просто вернут на главную страницу.
- Далее потребуется ввести персональные данные и поставить отметку о том, кто записывается на прием: физическое лицо, ИП или представитель организации. Если запись осуществляет представитель компании, то нужно будет предоставить ИНН, адрес электронной почты и контактный телефон.
- Далее следует нажать на «Записаться на прием». Будет предложено свободное время для записи. Записаться на конкретное время и день можно не позднее, чем за 24 часа.
- После этого нужно будет проверить правильность введенных сведений. Если данные внесены верно, то это нужно подтвердить и вбить предложенный код в специальное окошечко.
Важно! Необходимо очень внимательно указывать данные своей компании при заполнении онлайн-заявки, а также цель своего визита. Если инспекторы найдут ошибки в указанных вами данных, ли цель визита будет отличной от той, что указана в заявке, то все вопросы нужно будет решать уже пройдя общую очередь.
После прохождения всех шагов онлайн-записи, на электронную почту будет отправлен электронный талон. Его можно распечатать и предъявить в налоговой при явке на прием. Это позволит защитить себя от различных ситуаций. Например, если произойдет сбой в программе. Также талон может быть распечатан уже при посещении налоговой с помощью специального терминала. Для этого на экране терминала нужно будет ввести специальный ПИН-код и получить талон. Данный код представлен 9 знаками в электронной заявке.
Электронная форма заявки направляется по указанной электронной почте, но нелишним будет сохранить и данные с экран, сделав скриншот страницы. Это также позволит обезопасить себя на случай сбоев в системе. Если распечатки при себе не окажется, то принять смогут только в порядке общей очереди (Читайте также статью ⇒ Органы контроля за уплатой страховых взносов).
Плюсы онлайн записи в налоговую
Самым главным плюсом записи через интернет как в налоговую, так и в другие органы можно считать экономию времени. Таким образом можно будет заранее определиться с датой и временем своего визита и спокойно планироваться свой день. Тратить время на длительное ожидание в очередях не потребуется. Другим безусловным преимуществом является то, что записаться на прием можно в любом месте, где бы вы не находились. Так как для записи потребуется только наличие доступа в интернет.
Важно! Запись на прием в налоговую онлайн позволяет значительно сэкономить время на ожидание в очереди. Главное явиться на прием в указанное время, а лучше сделать это заранее, так как предварительно потребуется получить в терминале талон. Для этого нужно будет ввести 9-значный код, указанный в электронной заявке.
Записаться на прием можно как с целью консультации, так и с целью подачи декларации или отчета. Это очень удобно, так как в последние дни предоставления отчетности в налоговой собираются большие очереди. Записавшись одним из указанных способов на прием в налоговую, вы будете иметь право на прием вне очереди.
Ответы на распространенные вопросы
Вопрос: Можно ли отменить онлайн-запись в налоговую?
Ответ: Можно. Если возможности явиться на прием в то время, на которое назначена онлайн-запись, то на прием можно не являться. Для этого, конечно, лучше заранее оповестить налоговый орган об отмене брони. Это можно также осуществить через сайт налоговой. Либо позвонив по телефону в налоговую. Препятствий для записи на прием в дальнейшем не будет.
Вопрос: Можно ли записаться на прием онлайн поздно вечером на следующий день?
Ответ: Конечно, запись на прием на следующий день возможна в текущий день вплоть до 24.00 часов. Главное, чтобы было свободное время для записи.
Вопрос: Что делать в случае опоздания на прием?
Ответ: В этом случае все будет зависеть от того, если ли после вас очередь, а также на сколько именно вы опоздали на прием. Если никого в очереди нет, что, конечно, независимо от того, на сколько вы опоздали, на прием вас смогут принять сразу же. Если очередь есть, то в случае опоздания не более, чем на 10 минут, принять на прием смогут в приоритетном порядке. Если опоздание произойдет на более, чем 10 минут, то если нет иных записавшихся онлайн, то на прием примут вне общей очереди, а если есть, то в порядке общей очереди.
Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓
Юридическая Консультация бесплатная
Москва, Московская область звоните: +7 (499) 288-17-58
Звонок в один клик
Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16
Звонок в один клик
Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98
Звонок в один клик
Главные аспекты
Запись осуществляется в рабочее время ФНС по режиму работы органа во время свободных интервалов для записи.
Онлайн-запись в налоговую инспекцию осуществляется за две календарные недели и оканчивается в 24:00 предшествующего дня.
Фото: запись на сайте ФНС
За эти две недели гражданин может записаться в режиме онлайн не более, чем три раза. Одного налогоплательщика можно записать на две разные услуги в один и то же день, но при этом время должно быть разным.
Случается, что в выбранное время специалист налоговой занят. В этом случае клиента примут позже, но время ожидания не должно занимать более получаса.
Фото: ознакомление с условиями сервиса сайта ФНС
В том случае, если гражданин опоздал более чем на 10 минут, он теряет свое право на занятое время, а его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.
Приоритетное обслуживание через услугу онлайн-записи осуществляется в следующих случаях:
- если данные из онлайн-записи и данные из удостоверения личности совпадают;
- гражданин обращается именно за той услугой, которая была выбрана при онлайн-регистрации.
При заполнении заявки вы должны согласиться с обработкой персональных данных.
Основания для обращения
Обращения физических и юридических лиц могут отличаться. К примеру, ФЛ могут обратиться в ФНС по следующим вопросам:
- получение ИНН или уточнение данных;
- сведения о наличии долгов или, наоборот, переплат в налоговую инспекцию;
- предоставление декларации о доходах – способ оформления, сроки и другая информация, касающаяся декларации;
- подача Сообщения о имеющемся имуществе – как движимом, так и недвижимом;
- получение налоговых вычетов;
- вопросы, касающиеся гражданства и резиденства;
- информирование об открытии банковского счета за рубежом;
- создание собственного бизнеса;
- контрольные проверки со стороны ФНС;
- информирование ФЛ о контролируемых сделках;
- жалоба в налоговую;
- предоставление заявителю информации о его банковских счетах;
- порядок указания УИН;
- получение адреса, по которому можно отправить документы по почте;
- банкротство ФЛ.
Юридические лица могут получить в налоговой следующие услуги:
- регистрация ЮЛ;
- порядок сдачи отчётности;
- учет счетов банка;
- порядок учета и регистрации ККТ;
- выписка о переплатах или долгах;
- банкротство ЮЛ;
- проверки, осуществляемые со стороны ФНС ЮЛ;
- международные сделки ЮЛ;
- информация о контролируемых сделках;
- налогообложение иностранных компаний;
- как действовать в случае прекращения деятельности компании;
- подача жалобы в компанию;
- получение информации по каждому конкретному ЮЛ;
- предоставление ЮЛ сведений о его счетах.
ИП в налоговой может заинтересовать следующая информация:
- регистрация ИП;
- учет всех счетов, которые зарегистрированы в банке на ИП;
- порядок учета и регистрации ККТ;
- правила оформления налоговой отчетности;
- наличие долгов или, наоборот, переплат;
- информация о проверках со стороны ФНС;
- соблюдение ИП законодательных актов;
- подача в ФНС жалобы;
- осуществление международных сделок;
- прекращение работы ИП;
- информация об адресах для отправки писем по почте;
- банкротство ИП.
Все эти и многие другие услуги оказывает налоговая инспекция.
Требования для личного визита в Санкт-Петербурге
Для того, чтобы посетить отделение ФНС в Санкт-Петербурге, нужно взять с собой следующие документы:
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- ИНН.
Однако следует помнить о том, что личный кабинет на сайте ФНС гораздо удобнее, нежели личное посещение, ведь здесь можно:
- сэкономить время, которое обычно тратится на личный визит;
- без посещения отделения подать материалы, которые подтверждают право налогоплательщика на льготу;
- оплатить долги по налогам и штрафы в режиме онлайн;
- видеть актуальную информацию обо всем движимом и недвижимом имуществе, которое вам принадлежит;
- получить ответы на свои вопросы и при этом сохранить переписку.
Так же с помощью системы можно оценить качество ответов налоговиков.
Законодательная база
Работа ФНС связана со следующими законодательными актами:
- Налоговый Кодекс;
- нормативно-правовые акты, разработанные специально для ФНС;
- судебные постановления о признании недействительными правовых актов.
Основные законодательные акты – это Приказ № ММВ-7-6/114, в котором прописано, как именно нужно составлять отчеты и ст. 88 НК, где прописано, как именно должна оформляться декларация о доходах.
Оформление заявки через интернет
Для того, чтобы записаться на прием к специалистам через интернет, нужно ввести в специальную форму следующие данные:
- ваш тип, как налогоплательщика (юридическое, физическое лицо или ИП);
- ваши инициалы;
- ИНН;
- телефон для связи с налогоплательщиком;
- электронный адрес.
Обратите внимание, что все эти поля, кроме отчества, являются обязательными. Если вы не заполнили хотя бы одно поле, то дальнейшая регистрация для вас будет недоступна.
Фото: поля для ввода личных данных
Уже после того, как все вышеуказанные поля будут заполнены, можно будет подобрать наиболее подходящую для вас дату и время.
Помните о том, что при необходимости запись можно отменить или изменить. Как заявляют специалисты ФНС, такой сервис весьма удобен и позволяет заблаговременно спланировать свое время на посещение налоговой.
Фото: обязательные поля заполнения для онлайн записи в ФНС
А так как в налоговых очереди все время немалые, можно избежать большое количество очередей в ФНС. Записаться на такую консультацию нужно как минимум за две недели до визита.
А вот заканчивается запись непосредственно накануне посещения налоговой. Благодаря онлайн-записи записаться на прием не выходя из дома могут не только физические лица, но и юридические, а так же индивидуальные предприниматели.
Фото: ввод данных для онлайн записи в ФНС
Такой сервис будет полезен еще и в том случае, если нужно сдать бухгалтерскую отчетность. Даже обычная консультация у специалистов центра теперь не будет сопровождаться длительными очередями.
Достаточно заполнить специальную форму, что так же не займет у гражданина более 5-10 минут. К слову, для того чтобы получить доступ к личному кабинету и, соответственно, онлайн-записи на сайте, можно воспользоваться следующим способом:
- Посетить налоговую.
- Предоставить паспортные данные.
- Написать заявление на получение доступа к личному кабинету.
После этого специалист предоставит вам логин и пароль, с помощью которых вы сможете зайти в свой личный кабинет.
Фото: поля для ввода личных данных
Фото: обязательные поля заполнения для онлайн записи в ФНС
Можно ли оставить бронь времени через сайт Госуслуг
Многих граждан, являющихся активными пользователя портала Госуслуг, интересует, можно ли получить онлайн-запись не только через личный кабинет налоговой, но и через сайт Госуслуг, введя при этом логин и пароль.
До этого момента был лишь один способ подключиться к личному кабинет ФНС и получить доступ к онлайн-записи.
Для этого нужно было посетить налоговую инспекцию, где, при предоставлении паспортных данных и написании соответствующего заявления, сотрудник выдавал налогоплательщику логин и пароль, с помощью которого и можно было войти в свой личный кабинет и получить онлайн-запись.
В настоящее же время если у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг, который к тому же подтверждён в МФЦ, то посещать инспекцию вам совсем не обязательно.
Достаточно будет ввести на сайте ФНС те же данные, которые вы вводите при входе в личный кабинет на портале Госуслуг.
С помощью такого личного кабинет вы сможете воспользоваться множеством услуг – в том числе проверить, был ли одобрен ваш налоговый вычет, проверить информацию о принадлежащих вам объектах налогообложения, а так же заполнить и сдать декларацию через интернет, и даже увидеть свои налоговые начисления.
Правда, здесь есть одно исключение. К сожалению, вы не сможете войти в личный кабинет на сайте ФНС, если код подтверждения для портала Госуслуг был получен заказным письмом по почте.
А все из-за того, что налоговые начисления – это исключительно конфиденциальная информация. А потому личность пользователя, который имеет доступ к этой информации, должна быть подтверждена этим гражданином в личном порядке.
Как отменить запись
Как компании, так и физические лица могут отменить функцию предварительной записи. Данная услуга доступна начиная с 2015 года.
Для того, чтобы компания могла воспользоваться личным кабинетом, нужно иметь сертификат ключа подписи, который выдают центы, зарегистрированные как ФНС.
Следует зарегистрироваться на сайте налоговой. Если же была осуществлена онлайн-запись, но потом вши планы поменялись – можно отменить запись.
Для этого достаточно нажать на клавишу «отменить запись», которая расположена напротив выбранной вами даты.
При регистрации на сайте налоговой можно получить онлайн-запись в ФНС и при этом освободить себя от необходимости выстаивать длинные очереди.
Причем даже если во время вашей записи специалист будет занят, он обязан будет принять налогоплательщика в течение последующих 30 минут.
В регистрации на портале ФНС есть и немало других преимуществ – в том числе, воспользовавшись его услугами, можно получить необходимую информацию, заполнить декларацию в режиме онлайн, узнать информацию о налогах и даже отправить необходимые отсканированные документы.